Artikel top billede

TDC rydder op i mail-rod med ny afgift

Omkring 50.000 mailkunder hos TDC skal fremover betale for deres mailkonto, som har været gratis siden 1990'erne.

Siden 1990'erne har omkring 50.000 privatkunder hos TDC brugt en gratis mailkonto, der i sin tid fulgte med et såkaldt Netbasis-abonnement, som skulle bruges sammen med et analogt modem med den velkendte blib-blib lyd.
 
Men i løbet af de seneste 15 år er kundernes opkald til TDC blevet mere og mere tavse, fordi langt de fleste kunder for længst har skiftet det analoge modem ud med lydløse og hurtigere bredbåndsforbindelser. 
 
Derfor er det efterhånden temmelig småt med indtjeningen på det antikke produkt, fordi det egentlig var meningen, at kundernes opkaldsminutter skulle betale for tjenesten. 
 
Slut med gratis-tjeneste
Som en løsning indførte TDC 1. oktober et abonnement på 29 kroner om måneden. Hos TDC's pressseafdeling mener Rune Fick Hansen, at det efter 15 års gratis service er fair nok at begynde at tage penge for tjenesten.
 
"Vi kan se, at rigtig mange oprettede de her Netbasis i 1990'erne. Siden har mange fået nye bredbåndsudbydere. Så vi har lige nu en hob af mailkonti, hvor folk bruger vores mailservices og mailservere gratis og har gjort det i 10-15 år," siger Rune Fick Hansen.  
 
Han fortæller, at TDC med indførelsen af betaling forsøger at rydde op i de mange gratis mailkonti.
 
"Og det er selvfølgelig fair nok, at de gerne vil bruge vores mailservere. Men nu koster det bare noget fremover," siger han.  
 
Kan slippe for regning
Han fortæller, at en lang række kunder muligvis slet ikke er klar over, at deres mailkonto er tilknyttet det forældede produkt og ikke den hurtige bredbåndsforbindelse, som de måske har haft i årevis.
 
Derfor tilbyder TDC som et alternativ til 29 kroner om måneden at flytte kundernes gratis mailkonti over på deres eksisterende bredbåndsforbindelse uden beregning.
 
Det er usikkert hvor mange Netbasis-kunder, der rent faktisk stadig benytter et analogt modem til at få adgang til internettet hos TDC. Firmaet har ifølge Rune Fick Hansen en hel del dial-up kunder, men de har ikke nødvendigvis Netbasis, men kan have en række andre abonnementer.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Targit A/S
Udvikling og salg af software til business intelligence.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
IT og OT i harmoni: Sikring uden at gå på kompromis med effektiviteten

IT og OT smelter sammen – men med risiko for dyre fejl. Få metoder til sikker integration med ERP, kundesystemer og produktion. Tilmeld dig og få styr på forskellene og faldgruberne.

24. september 2025 | Læs mere


NIS2: Vi gør status efter tre måneder og lærer af erfaringerne

Vær med, når vi deler oplevelser med implementering af NIS2 og drøfter, hvordan du undgår at gentage erfaringerne fra GDPR – og særligt undgår kostbar overimplementering.

30. september 2025 | Læs mere


Ledelse og AI: Sådan transformerer teknologien lederskabet

Her er chancen for at netværke med andre ledere, der håndterer store transformationer med udgangspunkt i it. Hør blandt andet om, hvordan AI revolutionerer forandringsledelse og organisatorisk udvikling.

02. oktober 2025 | Læs mere