Beskæftigelsesminister Inger Støjbergs (V) reaktion på de massive it-problemer, som landets jobcentre har oplevet, er, at hun har forståelse for, hvor vigtig it er for de ansattes arbejde.
"Jeg har stor forståelse for, at det for medarbejderne i jobcentrene er vigtigt med "velfungerende it-understøttelse af sagsbehandlingen," skriver hun i et svar i Folketinget.
Hun understreger samtidig, at kommunerne har fået ansvaret for den samlede beskæftigelsesindsats "og dermed også for medarbejderne i jobcentrene".
Talrige kommuner har berettet om stor frustration hos medarbejderne på grund af it-bøvlet. Ligesom der er talt om tab på helt op til to millioner kroner hos Århus Kommune.
Men ifølge beskæftigelsesministeren findes der slet ingen opgørelser over stressramte medarbejdere som følge af it-problemerne eller opgørelser over kommunernes samlede tab efter it-problemerne.
Lovkrav på stribe
Blandt leverandører og kommuner har der været en del kritik af de mange lovkrav fra centralt hold, der hele tiden har betydet nye krav til it-systemer.
Men ministeren lader til at feje den kritik af bordet.
"Arbejdsmarkedsstyrelsen oplyser, at ikke alle lovkrav nødvendigvis medfører ændringer i it-systemerne i jobcentrene," slår hun indledningsvist fast.
Hvorvidt en lov- eller regelændring medfører it-ændringsbehov, afhænger desuden af, hvilket it-sagsbehandlingssystem der anvendes i kommunerne, forklarer Inger Støjberg.
"Det er således ikke muligt at give en udtømmende liste over it-ændringer som følge af lovkrav," skriver hun.
De lovkrav, som kræver ændringer i snitfladerne mellem Arbejdsmarkedsstyrelsens it-systemer og de kommunale it-systemer, samles typisk i et antal "releases", hvori der også indgår opdateringer af it-systemerne, oplyser hun.
"Disse releases bliver varslet i overensstemmelse med de aftaler om webservice, der er indgået mellem Arbejdsmarkedsstyrelsen og kommunerne," skriver Inger Støjberg.
Hun oplyser, at der i 2010 i alt var planlagt fem releases, som betyder ændringer i snitfladerne til de kommunale it-systemer.
Planlægningen af releases sker i samarbejde med de kommunale it-leverandører, understreger hun.