Sådan driver Grundfos en global it-organisation

Karsten Steen Sørensen er ansvarlig for Grundfos' 350 mand store it-organisation, der holder til i alt fra Bjerringbro til Shanghai og Sao Paulo.

Artikel top billede

Foto: Lars Holm. (Foto: © LARS HOLM / Fotograf Lars Holm . Mobil: 21257717)

Læs også:
Sådan ryger du til tops som it-leder

Her er CIO'ens største bekymring netop nu

Ungarn, Kina, Brasilien, USA - og så selvfølgelig ikke mindst Danmark.

Sådan fordeler Grundfos' 350 mand store it-organisation sig, forklarer Group vice president Karsten Steen Sørensen, da Computerworld fanger ham på en mobil i Shanghai.

"Vi etablerede et it-center herude i oktober 2010, hvor vi nu har 50 mand. Jeg er her hver tredje til fjerde måned for at se til i opstarten," fortæller han.

Koncernens it-strategi går blandt andet på, at der skal kunne ydes it-support til de omkring 16.900 ansatte døgnet rundt.

Eftersom de befinder sig i 45 forskellige lande, er det nødvendigt at tænke it-organisationen ind i en global sammenhæng.

"Vi har valgt ikke at køre med treholdsskift i Danmark. I stedet har vi supportcentre i tre forskellige tidszoner - i Danmark, Californien og Shanghai," fortæller Karsten Steen Sørensen.

Sådan leder man en global organisation

Som ansvarlig for it-organisationen indebærer Karsten Steen Sørensens job en del rejseaktivitet.

Han kan dog i sagens natur kun være et sted af gangen, og derfor er det også nødvendigt at sikre organisationens samarbejde i det daglige.

"Vi har et webkonference-system, som hedder Scopia. Det bruger vi meget intenst mellem afdelingerne. Man kan se hinanden, mens man snakker, og man kan også dele både kode og processer," forklarer Karsten Steen Sørensen.

"Vi bruger selvfølgelig også mailen meget intenst, og så har vi nogle fælles filsystemer, så vi kan dele dokumenter."

"Det svære er, at man som leder skal erkende, at man skal lede på afstand og ikke kan se sine medarbejdere i øjnene hver dag, når de møder klokken otte. De 50 mand i Shanghai har været på arbejde i seks timer, når jeg selv møder," lyder det fra Karsten Steen Sørensen.

Svært at få folk til Bjerringbro

Han forklarer, at den globale it-organisation først og fremmest er etableret for at kunne yde forretningen den bedst mulige it-support døgnet rundt.

Dernæst er der er der en økonomisk besparelse at hente i form af lavere løn-udgifter, og sidst men ikke mindst er det globale setup med til at sikre, at han kan tiltrække stærke it-kompetencer.

"Det er svært at tiltrække unge mennesker til Bjerringbro. De vil hellere arbejde i Købehavn, Aarhus, Aalborg og Odense. Så vi er i gang med at udvide alle mulige andre steder end lige i Bjerringbro," fortæller Karsten Steen Sørensen.

I øjeblikket sidder 200 af virksomhedens 350 it-ansatte i Danmark.

Læs også:
Sådan ryger du til tops som it-leder

Her er CIO'ens største bekymring netop nu

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Højbjerg, Aarhus

    Cyber Security Summit 2026 - Aarhus

    Lær om organisationers evne til at modstå, håndtere og komme videre efter alvorlige digitale hændelser, herunder ledelsesansvar, forretningskritiske afhængigheder og de valg, der afgør, om plan B holder, når systemer eller leverandører svigter.

    Digital transformation | Aarhus

    AI i det offentlige - Aarhus

    Hør hvordan offentlige AI-løsninger skaleres til stabil drift med reel effekt. Få erfaringer, arkitekturvalg og styringsgreb fra frontløbere. Lær at bygge fælles AI-infrastruktur med ansvarlighed, sikkerhed og compliance.

    Digital transformation | Køge

    Derfor skal du videre fra Dynamics AX – og sådan gør du

    Computerworld giver klar viden om vejen videre fra Dynamics AX. Du ser forskellen mellem AX og moderne cloud-ERP og får et konkret beslutningsgrundlag for næste skridt. Tilmeld dig og få styr på skiftet til Dynamics 365 FO eller BC.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Ida Hyllested Friis som Key Account Manager ved netIP's kontor i Thisted. Hun kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Københavns erhvervshus. Nyt job
    IFS Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Lasse Hounsgaard som AI Account Executive. Lasse skal især beskæftige sig med udrulning af IFS.ai Logistics i Norden. Lasse kommer fra en stilling som Manufacturing Account Executive hos Autodesk ApS. Lasse er uddannet cand.merc. i International Virksomhedsøkonomi. Lasse har tidligere beskæftiget sig med digitalisering af danske og nordiske virksomheder. Nyt job

    Lasse Hounsgaard

    IFS Danmark A/S

    WITRICS A/S har pr. 1. juli 2026 ansat Tim Meicker som Sales & Marketing Manager. Han skal især beskæftige sig med marketingstrategi, salgsaktiviteter, samt virksomhedens kommercielle vækst. Han kommer fra en stilling som projektansat hos WITRICS A/S. Han er uddannet BA (hons) Strategic Management og MBA fra Syddansk Universitet. Nyt job

    Tim Meicker

    WITRICS A/S

    Renewtech ApS har pr. 1. april 2026 ansat Boris Sudar som Senior IT Specialist. Han skal især beskæftige sig med at sikre, at Renewtech cloudbaseret infrastruktur fortsætter på sit højeste niveau, mens han også skal drive system udvikling. Han kommer fra en stilling som Senior IT Specialist hos Eurowind Energy. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365, Intune og sikker endepunktsstyring for hybrid og cloudbaseret infrastrukturer. Nyt job

    Boris Sudar

    Renewtech ApS