Derfor går det galt med offentlige it-udbud

Et sandt kaos har ramt de offentlige it-indkøb med udbudsbommerter på stribe. Nu giver en ekspert et bud på, hvorfor det går så galt.

Artikel top billede

Unødvendig stram fortolkning af udbudsreglerne er en af synderne bag de mange aflysninger og annulleringer af udbud, som vi har set det seneste års tid.

Det mener direktør for firmaet Ignizion, Christian Kaic, der blandt andet har hjulpet større virksomheder som eksempelvis Novo Nordisk, TDC og Københavns Lufthavne med at opnå besparelser på indkøbssiden.

"Det virker som om, at der bliver tænkt mere i jura end i, hvad der giver de bedste og billigste leverandører og løsninger," siger Christian Kaic.

Grunden er ifølge eksperten, at embedsmændene har en manglende ensartet struktureret proces omkring udbud.

Sammenholdt med et manglende kendskab til markedet, der skal udbydes en opgave i, betyder, at man overkompenserer med juridisk indpakning.

Christian Kaic forklarer, at embedsmændene ganske enkelt opstiller en mur af juristeri til hvert udbud, fordi man vil gøre det så godt som muligt og fejlagtigt tror, at juraen kan opveje de manglende ensartede processer og manglende kendskab til markedet.

Reglerne kræver slet ikke al den jura, som embedsmændene propper ned over udbudene, vurderer Christian Kaic.

Faktisk er det synd og skam, for udbud er et godt redskab, mener han.

"Generelt er et udbud et fantastisk redskab til at få kontrolleret, om en given virksomhed får den bedste kvalitet til den bedste pris," fortæller han.

"Det kræver dog, at man som udbyder kan lave en præcis og fornuftig beskrivelse af leverancen, har balancerede kommercielle vilkår og interne kompetencer til at foretage vurdering af tilbuddene."

"Hvis man i offentlige udbud sammenlignede æbler med æbler og pærer med pærer, ville man ikke få alle disse uheldige sager," forklarer Christian Kaic.

Manglende indsigt

Men hans kritik er imidlertid hård, når det gælder de offentlige udbyderes øvrige kompetencer omkring udbud.

"De offentlige indkøbere mangler overblik over og indblik i, hvad der reelt købes ind," siger han.

Det bør ellers ske gennem grundige interne analyser.

"De offentlige indkøbere fokuserer heller ikke i tilstrækkelig grad på at opnå en tilstrækkelig markedsforståelse og indsigt i leverandørernes kompetencer," siger han og peger på, at eksterne analyser, inden udbud foretages, er nødvendige.

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

Sikkerhed | København

Cyber Security Festival 2025

Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.200 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 50 talere og...

It-løsninger | Online

ERP Insights 2025

Få den nyeste viden om værktøjer, der kan optimere hele din virksomhed med udgangspunkt i AI og fleksibilitet.

It-løsninger | København Ø

Automatisering med Copilot & Agentic AI

Høst viden og erfaringer fra andre om, hvordan Copilot og Agentic AI i praksis kan skabe værdi og fleksibilitet i din organisation.

Se alle vores events inden for it

En kaotisk verden kræver stærk cybersikkerhed, resiliens og digital suverænitet

Mød David Heinemeier, Flemming Splidsboel Hansen, Casper Klynge, Rasmus Knappe, Jens Myrup Pedersen og forfattere som fhv. jægersoldat Thomas Rathsack og adfærdsforsker Henrik Tingleff.

Computerworld afholder d. 4. og 5. november Cyber Security Festival i København - med fokus på sikkerhed, resiliens og digital suverænitet. Det er helt gratis - men reserver din plads allerede nu.

Hele programmet er online lige nu - og du kan reservere din gratis plads lige her - jeg håber vi ses! 

Lars Jacobsen

Chefredaktør på Computerworld

Se alle Lars's artikler her

Navnenyt fra it-Danmark

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Thea Scheuer Gregersen som Finace accountant. Hun skal især beskæftige sig med håndteringer af bl.a. bogføring og finansiel rapportering på tværs af selskaberne. Hun er uddannet Bachelor´s degree i Business Administration & Economics og en Master of Sustainable Business degree. Nyt job

Thea Scheuer Gregersen

Norriq Danmark A/S

Netip A/S har pr. 19. august 2025 ansat Jacob Vildbæk Jensen som Datateknikerelev ved afd. Herning og afd. Rødekro. Han har tidligere beskæftiget sig med tjenerfaget,. Nyt job
Netip A/S har pr. 19. august 2025 ansat Burak Cavusoglu som Datateknikerelev ved afd.Thisted og afd. Rønnede. Nyt job

Burak Cavusoglu

Netip A/S

Sebastian Rübner-Petersen, 32 år, Juniorkonsulent hos Gammelbys, er pr. 1. september 2025 forfremmet til Kommunikationskonsulent. Han skal fremover især beskæftige sig med Projektledelse, kommunikationsstrategier og implementering af AI. Forfremmelse