Telebranchen: Nemt at undgå telesex-opkald

Vi har allerede de værktøjer, der skal hjælpe forbrugerne med at undgå dyre sex-opkald til udlandet, lyder det fra telebranchen. Forbrugerne kender dem bare ikke, og det skal der gøres noget ved - endnu engang.

Ingen vil sige en videnskabsminister imod, når han foreslår øget forbrugerbeskyttelse mod sex-tjenester i eksotiske lande.

Men Helge Sanders (V) trusler om lovindgreb mod virksomhederne falder på stengrund i telebranchen, da branchen allerede mener at give forbrugerne en rigtig god beskyttelse:

Teleoperatørerne skal tilbyde kunderne saldokontrol, så der maksimalt kan tabes et beskedent beløb, samt udsvingskontrol, hvor kunden informeres om pludselige stigninger på telefonregningen.

Desuden er det muligt helt at spærre for opkald til udlandet og eventuelt tilknytte en pin-kode, så man alligevel kan ringe til familiens udsendte i Afrika, hvis det skulle blive aktuelt.

Og endelig tilbyder eksempelvis TDC også en voksenspærring, hvor der automatisk lukkes af til de lande, hvor sex-opkaldene oftest gelejdes hen.

Brochure rammer ikke alle

IT- og Telestyrelsen har indkaldt til møde torsdag eftermiddag, hvor Telekommunikationsindustrien (TI) og forskellige repræsentanter fra operatørerne møder op.

Direktøren i TI, Ib M. Tolstrup, forventer ikke andet af mødet, end at man når frem til, at der skal gøres en endnu bedre indsats for at informere forbrugerne om muligheden for at beskytte sig.

- For godt et år siden var teleindustrien og Telestyrelsen også i dialog om de mange forbrugerklager over høje telefonregninger, og dengang udmundede det i en brochure, der blev lagt ud på Telestyrelsens hjemmeside og advarede forbrugerne imod de høje regninger, siger Ib M. Tolstrup.

Men målgruppen for brochuren var de flere millioner danskere, der har telefonabonnement og ringer op til nettet med et modem, og de færreste af dem må forventes at have IT- og Telestyrelsens hjemmeside blandt de foretrukne websteder.

Derfor håber Ib M. Tolstrup på, at IT- og Telestyrelsen vil hjælpe til med at sikre et højere informationsniveau, for eksempel ved at rådgive forbrugerne igennem den meget populære pristjek-brochure http://www.tst.dk/dk/publikationer/ppny/index.htm" target=_new>"Hallo hallo - ved du hvad det koster".

Lovindgreb uden indhold

Men Ib Tolstrup ser allerhelst, at sikkerhed bliver et konkurrenceparameter for teleoperatører og internetudbydere, så man undgår at trække komplicerede regler ned over hovederne på udbyderne.

Endnu er det nemlig helt uvist, hvad Helge Sander havde i tankerne, da han i en pressemeddelelse mandag aften truede med lovindgreb.

Videnskabsministeriets Sune Rahn, der er kontorchef i det telepolitiske kontor, siger til Computerworld Online, at indholdet af et lovforslag i givet fald skal diskuteres med de telepolitiske ordførere på Christiansborg, men at der er nogle "enkelte idéer" at arbejde videre med.

- Men nu satser vi på, at en drøftelse mellem IT- og Telestyrelsen og branchen fører til en løsning på problemerne, og ellers må vi tage det derfra, siger han.

Vil du vide mere om telebranchen?
NewsScanner overvåger 300+ medier
Prøv gratis i 30 dage.

Annonceindlæg fra Axcess Nordic

AI i kundeservice kræver mere end ny teknologi

AI er på vej ind i danske kontaktcentre, men uklare mål, tunge processer og et opsplittet systemlandskab spænder mange steder ben for resultaterne.

AL Sydbank A/S (tidligere Arbejdernes Landsbank)

Tech Lead til Datacenter Operations

Sydjylland

Udlændinge- og Integrationsministeriet

Jira og Confluence administrator til Koncern It

Københavnsområdet

Politiets Efterretningstjeneste

IT-frontdesk medarbejder til PET's IT Servicedesk

Københavnsområdet

Forsvarets Efterretningstjeneste

Telekommunikationsingeniør til Afdeling for Elektronisk Indhentning

Københavnsområdet

Navnenyt fra it-Danmark

Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Per Forberg som Account Manager for Sustainable Relations. Han skal især beskæftige sig med etablere nye partnerskaber med henblik på ITAD og sourcing kontrakter med hostingvirksomheder og strategiske slutbrugere. Han kommer fra en stilling som Nordic Key Account Manager hos Tesa. Han er uddannet hos Lund University og har en MBA i Management. Han har tidligere beskæftiget sig med at styrke salgsaktiviteter og partnerskaber på tværs af nordiske markeder. Nyt job

Per Forberg

Renewtech ApS

Alexander Hoffmann, SVP, Technology & IT hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Tech, IT & Security. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede den fortsatte udvikling af en mere integreret og software-drevet infrastrukturplatform. Forfremmelse

Alexander Hoffmann

GlobalConnect

IFS Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Marlene Gudman som HR Business Partner. Hun skal især beskæftige sig med HR i Danmark og Norden og lede udvalgte internationale HR-projekter. Hun kommer fra en stilling som Nordic Lead HR Business Partner hos Salesforce. Hun har tidligere beskæftiget sig med international HR med fokus på udvikling af og udfordringer i HR ud fra et forretningsperspektiv. Nyt job

Marlene Gudman

IFS Danmark A/S

Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

Iver Jakobsen

Comsystem A/S