En af de største IT-investeringer i Danmark de seneste par år skal hjælpe PFA med at holde på kunderne. I alt en halv milliard kroner vil forsikringsselskabet over de næste tre til fem år bruge på at skifte alle sine IT-systemer ud.
En lang række IT-firmaer har budt på rekord-ordren, men PFA har i et forløb, der har kørt siden forsommeren, sorteret dem fra en efter en, så CSC Danmark nu står tilbage som systemintegrations-partner.
- CSC har et meget stort, moderne og fleksibelt forsikringssystem. Det systemlandskab, de tilbyder, er rigtigt stærkt, og vi mener, at det løser vores behov, siger underdirektør Søren Espersen fra PFA til Computerworld Online.
Elementer af forsikringssystemet AIA mangler dog at blive tilpasset danske regler.
- Fordi det er et udenlandsk udviklet system, skal vi have tilpasset beregningskernen til danske forhold, så den følger de danske pensions- og skatteregler. Det skal vi måske ud at købe os til, siger Søren Espersen.
Danske Bank ind fra højre
Selv om PFA har valgt CSC?s løsning som den bedste, mangler de to selskaber stadig at forhandle den omfattende kontrakt på plads. Samtidig har Danske Bank i sidste øjeblik tilbudt at levere teknologi til dele af løsningen.
- Danske Bank er kommet ind lidt fra højre. De kontaktede os midt i november og tilbød muligheden for at vi kunne købe dele af det livsforsikringssystem, som banken har udviklet til Danica, fortæller Søren Espersen.
Danica Pension er udover at være en del af Danske Bank-koncernen også konkurrent til PFA, så Danske Bank vil kun tilbyde teknologien og ikke selve systemintegrationen.
- Vi vil nu i en kort og intens periode prøve at kigge på, om vi kan bruge dele af Danske Banks system. Samtidig forhandler vi videre med CSC om den endelige kontrakt, siger Søren Espersen.
Vil ansætte over 100 personer
Han kan ikke sige, hvor stor en del af kagen Danske Bank kan snuppe fra CSC, men det da handler om teknologien til et ud af fem delsystemer, vil det være begrænset.
CSC har i kampen om at levere systemet slået danske IT-giganter som IBM, Mærsk Data, Cap Gemini og senest Accenture, så de danske medarbejdere i CSC sidder med hænderne i vejret disse dage.
CSC?s tilbud til PFA består ud over forsikringssystemet også af en kundestyring (CRM) fra SAP eller Siebel, workflow-systemet AWD, personale- og lønsystemer fra SAP samt et system til ledelsesinformation fra SAS Institute.
Ifølge Computerworld Onlines oplysninger planlægger PFA at ansætte over 100 medarbejdere i forbindelse med det nye IT-system. De skal blandt andet bruges i teknologiprogrammet, der er den afdeling, som bliver ansvarlig for det kommende IT-system.
