Det er ikke lykkedes det danske softwareselskab Intellix at få banker og forsikringsselskaber til at investere i avancerede overvågningssystemer.
Den finansielle branche har ellers været firmaets målgruppe gennem flere år, men nu skifter Intellix fokus. Fremover skal der fokuseres mere på industrien, som skal udnytte softwaresystemerne til processtyring og overvågning.
Det oplyser formanden for bestyrelsen, Lars Lokdam, til Computerworld Online.
Intellix udvikler og sælger løsninger baseret på kunstig intelligens. Det kommer blandt andet i form af programmer for investeringsrådgivere i banker og sagsbehandlere i forsikringsselskaber.
Den enkelte rådgiver kan stille spørgsmål til systemet, der ved brug af kunstig intelligens søger i sin database med bankens viden om et emne og peger på et eller flere svar.
Intellix har solgt systemer til Jyske Bank og det svenske forsikringsselskab Dial, men ikke tilstrækkeligt til at danne grundlag for hele forretningen, oplyser Lars Lokdam.
Amerikansk kemikoncern kan blive vendepunkt
At Intellix vælger industrien som nyt fokusområde skyldes især én virksomhed, amerikanske Eastman Chemicals. Den har købt et Intellix-system til brug i processtyring.
Kemikoncernen har af og til komplicerede nedbrud i produktionen, og det kræver mange års erfaring at finde fejlene.
Ifølge Lars Lokdam er Eastman Chemicals bekymret over, at de erfarne medarbejdere er på vej på pension - netop de mennesker, der har fundet sådanne fejl tidligere.
Deres erfaringer er blevet kortlagt og lagt ind i et system udviklet af Intellix, så virksomheden fremover kan trække på deres viden.
- Heldigvis vil Eastman Chemicals gerne fortælle om os, så den 7. februar holder de en showcase i Microsofts europæiske hovedkvarter i Paris for 70 af verdens største industrivirksomheder.. Her vil vi også blive nævnt, forklarer Lars Lokdam og lægger ikke skjul på, at Intellix forventer sig meget af den anbefaling.
Bestyrelsesformanden oplyser videre, at selskabet regner med at lukke flere ordrer på systemer til processtyring inden sommer.
Det koster imidlertid penge at satse på en ny type kunder, så Lars Lokdam regner ikke med, at 2003 bliver en kassesucces.
Dog tror han på, at det bliver bedre end 2002, der var "et skuffende år" i forhold til bestyrelsens forventninger.
Fik tilført otte millioner
Derfor måtte investorerne i november skyde yderligere otte millioner kroner ind i Intellix.
Investorkredsen består af investerings- og ventureselskaber som Spectra, Zoar Invest og Expect Venture samt et par privatpersoner.
- Det skete for at styrke vores kapitalgrundlag, da vi har brugt mere på udvikling, end vi har tjent, forklarer Lars Lokdam.
I 2001 var omsætningen på 14,2 millioner kroner og underskuddet på 12 millioner kroner. Bestyrelsesformanden ønsker ikke at oplyse, hvad omsætningen og resultat blev for 2002, udover at der er tale om røde tal.
Medarbejderkredsen er også skrumpet kraftigt ind. Der var tidligere 35 ansatte, men i 2003 er der kun 14 medarbejdere - primært udviklere.
- Satsningen på processtyring har gjort det nødvendigt med mere standardisering, også for at reducere antallet af konsulenttimer på installation af vores produkter. Derfor er det konsulenter, som vi har skåret væk, forklarer Lars Lokdam.
