En ny dansk softwareversion til markedets første mobiltelefon med Windows Smartphone 2002 styresystemet Orange SPV er fyldt med fejl.
Det indrømmer Orange blankt. Selskabet arbejder nu på at få en ny opdatering ud over rampen i en fart.
Siden lanceringen af den avancerede SPV i november har der været forskellige meldinger om, hvornår en dansk software-version skulle være klar.
Fyldt med fejl
Kunderne blev lovet dansk software fra midten af december, men den er altså først blevet klar i denne uge.
Vel at mærke med masser af fejl.
For det første kan man ikke skrive de danske bogstaver, æ, ø og å, i telefonen, og T9-ordbogen, der gør det meget hurtigt at skrive beskeder på det lille tastatur, er heller ikke oversat til dansk.
Dernæst er der kommet nye fejl til de småting, der fra starten har irriteret brugerne af SPV'en.
| Orange SPV - ny software, men stadig med fejl. |
Man kan for eksempel ikke redigere i de såkaldte opkaldsprofiler, hvor brugeren ellers skulle kunne knytte bestemte ringetoner eller ringestyrker til bestemte situationer.
Gør man det alligevel, går SPV'en i "stille-mode", så brugeren ikke kan høre, når telefonen ringer.
En anden fejl er, at telefonen går ned, hvis den modtager en SMS-besked, mens tastaturlåsen er aktiveret.
"Du bedes derfor undlade at bruge tastaturlås for at undgå dette problem", skriver Orange på sin hjemmeside.
Pressechef hos Orange, Linda Juul Nielsen, vil over for Computerworld Online ikke gætte på, hvor ansvaret for fejlene ligger, men henviser blot til hjemmesiden.
Her står:
"Det siger sig selv, at vi ikke er tilfredse med en software, der indeholder disse fejl, og derfor arbejder vi hårdt på at identificere og udbedre fejlene."
Når Orange alligevel tilbyder sine kunder at downloade det fejlramte software, skyldes det, at softwaren forbedrer ydelsen på telefonen - herunder den meget kritiserede korte batterilevetid.
Sælger pænt
Orange skriver også, at SPV'en med den nye software "bliver væsentligt hurtigere og mere stabil".
En softwareversion uden fejl er muligvis ude i februar, men med de tidligere forsinkelser i baghovedet er det måske fornuftigt at slå koldt vand i blodet.
Orange oplyser ikke, hvor mange SPV-telefoner, der er blevet solgt i Danmark.
- Men den sælger fortsat pænt, siger Linda Juul Nielsen.
Tidligere på måneden måtte Microsoft og Orange erkende, at SPV'en kunne være sårbar over for hackerangreb, fordi sikkerheds-foranstaltningerne i softwaren kunne knækkes.
En sikkerhedsopdatering skulle således være klar i løbet af kort tid.
Kunderne kan selv installere ny software i Orange SPV ved at tilslutte telefonen til en computer med internetadgang. Sikkerhedsopdateringer kan downloades direkte til telefonen.
