Orange siger undskyld med spil og rabat til kunder

Teleselskabet Orange har røde ører over at have ladet kunderne vente på en fejlfri dansk opdatering til den avancerede SPV-telefon. Nu belønnes kunderne med gratis spil og 100 kroner fratrukket den næste regning.

Det har taget over fire måneder at gøre en dansk software klar til Oranges SPV-mobiltelefon, der er den første herhjemme med Microsoft-styresystem.

Men nu er softwaren klar, og Orange siger pænt undskyld til selskabets mange kunder.

Med undskyldningen følger to spil samt to programmer til telefonen, der hjælper brugeren med at holde styr på billeder og lydfiler.

Desuden får kunderne en rabat på 100 kroner på deres næste regning.

Når det er nødvendigt at købe aflad, skyldes det, at en SPV-telefon uden dansk sprog er vanskelig at bruge til at skrive SMS'er eller e-mails.

Værre er det, at softwaren tidligere har været fuld af fejl. Ikke mindst en opdatering, der blev udsendt i januar, gav sved på panden, da en SPV med tastaturlåsen aktiveret ville gå i sort, hvis den modtog en SMS-besked.

Orange har i øvrigt valgt at sætte prisen på SPV-telefonen ned fra 3.700 kroner til 3.000 kroner.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Jeppe Spanggaard, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med Digitalisering med Microsoft-platformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Nyt job

    Jeppe Spanggaard

    Pinksky ApS

    Immeo har pr. 16. marts 2026 ansat Honey Arora som Senior Manager. Han kommer fra en stilling som Data Product Owner hos Centrica Energy. Nyt job

    Honey Arora

    Immeo

    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Erik Ebert som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med udvidelsen af Pentos til Danmark og Norden. Det kræver bl.a. etablering af et lokalt leverance team og SAP Partnerskab. Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Effective People. Han har tidligere beskæftiget sig med HR systemer baseret på SAP SuccessFactors hos en række danske større og mellemstore virksomheder. Nyt job

    Erik Ebert

    Pentos