Orange siger undskyld med spil og rabat til kunder

Teleselskabet Orange har røde ører over at have ladet kunderne vente på en fejlfri dansk opdatering til den avancerede SPV-telefon. Nu belønnes kunderne med gratis spil og 100 kroner fratrukket den næste regning.

Det har taget over fire måneder at gøre en dansk software klar til Oranges SPV-mobiltelefon, der er den første herhjemme med Microsoft-styresystem.

Men nu er softwaren klar, og Orange siger pænt undskyld til selskabets mange kunder.

Med undskyldningen følger to spil samt to programmer til telefonen, der hjælper brugeren med at holde styr på billeder og lydfiler.

Desuden får kunderne en rabat på 100 kroner på deres næste regning.

Når det er nødvendigt at købe aflad, skyldes det, at en SPV-telefon uden dansk sprog er vanskelig at bruge til at skrive SMS'er eller e-mails.

Værre er det, at softwaren tidligere har været fuld af fejl. Ikke mindst en opdatering, der blev udsendt i januar, gav sved på panden, da en SPV med tastaturlåsen aktiveret ville gå i sort, hvis den modtog en SMS-besked.

Orange har i øvrigt valgt at sætte prisen på SPV-telefonen ned fra 3.700 kroner til 3.000 kroner.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra SoftwareOne

    Glem hypen: Her er tre steder hvor AI allerede leverer

    Ifølge SoftwareOne ligger de reelle AI-gevinster gemt i områder af central betydning for forretningen.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Nikolaj Vesterbrandt som Datateknikerelev ved netIP's afdeling i Rødekro. Han er uddannet IT-supporter ved Aabenraa Kommune og videreuddanner sig nu til Datatekniker. Nyt job
    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Laura Bøjer som Consultant, GRC & Cybersecurity på afd. Thisted. Hun kommer fra en stilling som Assistant Consultant hos PwC i Hellerup. Hun er uddannet med en kandidat i Business Administration & Information System på Copenhagen Business School. Nyt job

    Laura Bøjer

    Netip A/S

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Benjamin Terp som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Odense. Han er uddannet IT-Supporter hos Kjaer Data. Nyt job

    Benjamin Terp

    Netip A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Huy Duc Nguyen som Developer ERP. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til at udvikle, bygge og skræddersy IT-løsninger, der skaber vækst og succes i vores kunders forretninger. Han kommer fra en stilling som Software Developer hos Navtilus. Han er uddannet i bioteknologi på Aalborg University. Nyt job

    Huy Duc Nguyen

    Norriq Danmark A/S