Orange siger farvel til dårlige kunder

Orange rydder op i kundebasen og vil koncentrere sig om de gode kunder, der lægger mange penge i kassen. Det hjalp i første kvartal teleselskabet til at øge omsætningen trods et lavere kundetal.

Orange i Danmark rydder op i kundebasen og beholder dem, der taler mest.

Det viser regnskabstallene for første kvartal fra den internationale Orange-koncern.

Oprydningen har reduceret kundetallet med 86.000, så Orange nu oplyser at have 511.000 kunder i Danmark.

Kunderne taler imidlertid mere i telefon og bruger datatjenester, så den gennemsnitlige omsætning per kunde er oppe på 2.628 kroner om året.

Tager man højde for, at en stort antal inaktive kunder ikke længere tæller med i statistikken, er væksten i den gennemsnitlige omsætning per kunde 17 procent.

Det hjalp Orange med at øge omsætningen i Danmark fra 400 millioner kroner i første kvartal sidste år til 438 millioner kroner i samme kvartal i år.

- Tallene viser tydeligt Oranges fokus på kvalitativ vækst i stedet for de "tomme kalorie"-kunder, siger Oranges øverste chef, Sol Trujillo, i en kommentar til det samlede regnskab.

International kundevækst

Det viser en omsætning i hele koncernen på 32 milliarder kroner, hvilket er over ni procent højere end første kvartal 2002.

Oranges omsætning på SMS-beskeder, datatjenester og lignende nåede næsten 3,7 milliarder kroner.

I alt har Orange-koncernen 44,9 millioner kunder, hvilket svarer til en vækst på syv procent. Det fremgår ikke, hvordan bundlinjen ser ud i Orange-selskaberne.

France Telecom, der er hovedaktionær i Orange-koncernen, har også fremlagt sine nøgletal for første kvartal.

Selskabet lider under faldende omsætning på fastnet-telefoni på det franske hjemmemarked, og samtidig truer en gigantisk gæld på i underkanten af 400 milliarder kroner, som ledelsen forsøger at nedbringe over de kommende år.

Analytikere venter dog på, at selskabets kreditvurdering bliver forbedret en smule fra det nuværende BBB-, der er sidste trin før junk-status, hvilket betyder en klar advarsel mod at yde kredit.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Aarhus C

    Identity Festival 2026 - Aarhus

    Er du klar til en dag, der udfordrer din forståelse af, hvad Identity & Access Management kan gøre for din organisation? En dag fyldt med indsigt, inspiration og løsninger, der sætter kursen for, hvordan vi arbejder med IAM i de kommende år.

    Sikkerhed | København S

    Roundtable: Sådan forbereder du virksomheden på næste trusselsbillede

    Verden er i opbrud. Voldsomme geopolitiske forandringer, fortsat krig i Europa og konstante cyberangreb stiller helt nye krav til danske virksomheder. Trusselsbilledet ændrer sig fra uge til uge - og det kræver både politisk forståelse,...

    It-løsninger | Online

    Business Central 2026: AI, Power Apps og branchemoduler

    Få hands-on viden om, hvordan du kan skalere din virksomhed med AI, Power Apps og branchemoduler i Dynamics 365 Business Central.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Lars Jul Jakobsen, chefkonsulent hos Region Nordjylland, har pr. 28. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Lars Jul Jakobsen

    Region Nordjylland

    Adeno K/S har pr. 2. februar 2026 ansat Kia Harding Martinussen som ServiceNow Expert. Hun kommer fra en stilling som Principal Consultant hos Devoteam A/S. Nyt job
    Immeo har pr. 1. februar 2026 ansat Claes Justesen som Principal. Han kommer fra en stilling som Director hos Valtech. Nyt job
    Markus Dalsgaard Sisseck, Business Developer hos Martinsen Rådgivning & Revision, har pr. 21. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aalborg Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Markus Dalsgaard Sisseck

    Martinsen Rådgivning & Revision