Orange siger farvel til dårlige kunder

Orange rydder op i kundebasen og vil koncentrere sig om de gode kunder, der lægger mange penge i kassen. Det hjalp i første kvartal teleselskabet til at øge omsætningen trods et lavere kundetal.

Orange i Danmark rydder op i kundebasen og beholder dem, der taler mest.

Det viser regnskabstallene for første kvartal fra den internationale Orange-koncern.

Oprydningen har reduceret kundetallet med 86.000, så Orange nu oplyser at have 511.000 kunder i Danmark.

Kunderne taler imidlertid mere i telefon og bruger datatjenester, så den gennemsnitlige omsætning per kunde er oppe på 2.628 kroner om året.

Tager man højde for, at en stort antal inaktive kunder ikke længere tæller med i statistikken, er væksten i den gennemsnitlige omsætning per kunde 17 procent.

Det hjalp Orange med at øge omsætningen i Danmark fra 400 millioner kroner i første kvartal sidste år til 438 millioner kroner i samme kvartal i år.

- Tallene viser tydeligt Oranges fokus på kvalitativ vækst i stedet for de "tomme kalorie"-kunder, siger Oranges øverste chef, Sol Trujillo, i en kommentar til det samlede regnskab.

International kundevækst

Det viser en omsætning i hele koncernen på 32 milliarder kroner, hvilket er over ni procent højere end første kvartal 2002.

Oranges omsætning på SMS-beskeder, datatjenester og lignende nåede næsten 3,7 milliarder kroner.

I alt har Orange-koncernen 44,9 millioner kunder, hvilket svarer til en vækst på syv procent. Det fremgår ikke, hvordan bundlinjen ser ud i Orange-selskaberne.

France Telecom, der er hovedaktionær i Orange-koncernen, har også fremlagt sine nøgletal for første kvartal.

Selskabet lider under faldende omsætning på fastnet-telefoni på det franske hjemmemarked, og samtidig truer en gigantisk gæld på i underkanten af 400 milliarder kroner, som ledelsen forsøger at nedbringe over de kommende år.

Analytikere venter dog på, at selskabets kreditvurdering bliver forbedret en smule fra det nuværende BBB-, der er sidste trin før junk-status, hvilket betyder en klar advarsel mod at yde kredit.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Digital transformation | København

    AI i det offentlige - København

    Hør hvordan offentlige AI-løsninger skaleres til stabil drift med reel effekt. Få erfaringer, arkitekturvalg og styringsgreb fra frontløbere. Lær at bygge fælles AI-infrastruktur med ansvarlighed, sikkerhed og compliance.

    Digital transformation | Køge

    Derfor skal du videre fra Dynamics AX – og sådan gør du

    Computerworld giver klar viden om vejen videre fra Dynamics AX. Du ser forskellen mellem AX og moderne cloud-ERP og får et konkret beslutningsgrundlag for næste skridt. Tilmeld dig og få styr på skiftet til Dynamics 365 FO eller BC.

    Sikkerhed | København

    Cyber Security Summit 2026 - København

    Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 2. februar 2026 ansat Vlad-Andrei Fagarasan som Solution Architect. Han skal især beskæftige sig med moderne dataplatforme og arkitekturer hvilket er med til at sikre at vi fortsat tilbyder vores kunder skræddersyede løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med BI- og dataprojekter i både privat og offentlig regi. Nyt job

    Vlad-Andrei Fagarasan

    Norriq Danmark A/S

    Tinne Schjoldan Gyllich, Director, CX & Services (Customer Adoption) hos TDC Erhverv, er pr. 1. juni 2026 forfremmet til Senior Director, Head of Partnerships. Tinne skal fremover især beskæftige sig med at drive strategiske partnerskaber, styrke økosystemet og skabe vækst gennem partnerbaseret omsætning. Forfremmelse
    Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Morten Thune som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Rønnede. Han har tidligere beskæftiget sig med tilsvarende opgaver og har derudover 30 års erfaring med IT i alle afskygninger. Nyt job

    Morten Thune

    Netip A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Kristoffer Hyltoft Overlund som Consultant ERP. Han skal især beskæftige sig med understøtte vores kunders forretning og vækstambitioner. Han kommer fra en stilling som Salgskonsulent hos D´Wine. Han er uddannet hos Aalborg Universitet hvor hvor han har taget en cand.it, IT-ledelse. Nyt job

    Kristoffer Hyltoft Overlund

    Norriq Danmark A/S