Orange siger farvel til dårlige kunder

Orange rydder op i kundebasen og vil koncentrere sig om de gode kunder, der lægger mange penge i kassen. Det hjalp i første kvartal teleselskabet til at øge omsætningen trods et lavere kundetal.

Orange i Danmark rydder op i kundebasen og beholder dem, der taler mest.

Det viser regnskabstallene for første kvartal fra den internationale Orange-koncern.

Oprydningen har reduceret kundetallet med 86.000, så Orange nu oplyser at have 511.000 kunder i Danmark.

Kunderne taler imidlertid mere i telefon og bruger datatjenester, så den gennemsnitlige omsætning per kunde er oppe på 2.628 kroner om året.

Tager man højde for, at en stort antal inaktive kunder ikke længere tæller med i statistikken, er væksten i den gennemsnitlige omsætning per kunde 17 procent.

Det hjalp Orange med at øge omsætningen i Danmark fra 400 millioner kroner i første kvartal sidste år til 438 millioner kroner i samme kvartal i år.

- Tallene viser tydeligt Oranges fokus på kvalitativ vækst i stedet for de "tomme kalorie"-kunder, siger Oranges øverste chef, Sol Trujillo, i en kommentar til det samlede regnskab.

International kundevækst

Det viser en omsætning i hele koncernen på 32 milliarder kroner, hvilket er over ni procent højere end første kvartal 2002.

Oranges omsætning på SMS-beskeder, datatjenester og lignende nåede næsten 3,7 milliarder kroner.

I alt har Orange-koncernen 44,9 millioner kunder, hvilket svarer til en vækst på syv procent. Det fremgår ikke, hvordan bundlinjen ser ud i Orange-selskaberne.

France Telecom, der er hovedaktionær i Orange-koncernen, har også fremlagt sine nøgletal for første kvartal.

Selskabet lider under faldende omsætning på fastnet-telefoni på det franske hjemmemarked, og samtidig truer en gigantisk gæld på i underkanten af 400 milliarder kroner, som ledelsen forsøger at nedbringe over de kommende år.

Analytikere venter dog på, at selskabets kreditvurdering bliver forbedret en smule fra det nuværende BBB-, der er sidste trin før junk-status, hvilket betyder en klar advarsel mod at yde kredit.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Also A/S
Salg af serviceydelser inden for logistik, finansiering, fragt og levering, helhedsløsninger, digitale tjenester og individuelle it-løsninger.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Computerworld Cloud & AI Festival 2025

Med den eksplosive udvikling indenfor cloud & AI er behovet for at følge med og vidensdeling større end nogensinde før. Glæd dig til to dage, hvor du kan netværke med over 2.400 it-professionelle, møde mere end 50 it-leverandører og høre indlæg fra +90 talere. Vi sætter fokus på emner som AI; infrastruktur, compliance, sikkerhed og løsninger for både private og offentlige organisationer.

17. september 2025 | Læs mere


IT og OT i harmoni: Sikring uden at gå på kompromis med effektiviteten

IT og OT smelter sammen – men med risiko for dyre fejl. Få metoder til sikker integration med ERP, kundesystemer og produktion. Tilmeld dig og få styr på forskellene og faldgruberne.

24. september 2025 | Læs mere


NIS2: Vi gør status efter tre måneder og lærer af erfaringerne

Vær med, når vi deler oplevelser med implementering af NIS2 og drøfter, hvordan du undgår at gentage erfaringerne fra GDPR – og særligt undgår kostbar overimplementering.

30. september 2025 | Læs mere