Orange siger farvel til dårlige kunder

Orange rydder op i kundebasen og vil koncentrere sig om de gode kunder, der lægger mange penge i kassen. Det hjalp i første kvartal teleselskabet til at øge omsætningen trods et lavere kundetal.

Orange i Danmark rydder op i kundebasen og beholder dem, der taler mest.

Det viser regnskabstallene for første kvartal fra den internationale Orange-koncern.

Oprydningen har reduceret kundetallet med 86.000, så Orange nu oplyser at have 511.000 kunder i Danmark.

Kunderne taler imidlertid mere i telefon og bruger datatjenester, så den gennemsnitlige omsætning per kunde er oppe på 2.628 kroner om året.

Tager man højde for, at en stort antal inaktive kunder ikke længere tæller med i statistikken, er væksten i den gennemsnitlige omsætning per kunde 17 procent.

Det hjalp Orange med at øge omsætningen i Danmark fra 400 millioner kroner i første kvartal sidste år til 438 millioner kroner i samme kvartal i år.

- Tallene viser tydeligt Oranges fokus på kvalitativ vækst i stedet for de "tomme kalorie"-kunder, siger Oranges øverste chef, Sol Trujillo, i en kommentar til det samlede regnskab.

International kundevækst

Det viser en omsætning i hele koncernen på 32 milliarder kroner, hvilket er over ni procent højere end første kvartal 2002.

Oranges omsætning på SMS-beskeder, datatjenester og lignende nåede næsten 3,7 milliarder kroner.

I alt har Orange-koncernen 44,9 millioner kunder, hvilket svarer til en vækst på syv procent. Det fremgår ikke, hvordan bundlinjen ser ud i Orange-selskaberne.

France Telecom, der er hovedaktionær i Orange-koncernen, har også fremlagt sine nøgletal for første kvartal.

Selskabet lider under faldende omsætning på fastnet-telefoni på det franske hjemmemarked, og samtidig truer en gigantisk gæld på i underkanten af 400 milliarder kroner, som ledelsen forsøger at nedbringe over de kommende år.

Analytikere venter dog på, at selskabets kreditvurdering bliver forbedret en smule fra det nuværende BBB-, der er sidste trin før junk-status, hvilket betyder en klar advarsel mod at yde kredit.

Læses lige nu

    Event: SAP Excellence Day 2026

    It-løsninger | Nordhavn

    Få konkrete erfaringer med S/4HANA, automatisering og AI i praksis. Hør hvordan danske virksomheder realiserer gevinster og etablerer effektive SAP-løsninger. Vælg fysisk deltagelse hos SAP eller deltag digitalt.

    24. februar 2026 | Gratis deltagelse

    Netcompany A/S

    Microsoft Operations Engineer

    Nordjylland

    KMD A/S

    SAP-arkitekt

    Midtjylland

    Netcompany A/S

    Managing Architect

    Midtjylland

    Dansk Fundamental Metrologi A/S

    IT Specialist with Expertise in Microsoft Technologies and Programming

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Huy Duc Nguyen som Developer ERP. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til at udvikle, bygge og skræddersy IT-løsninger, der skaber vækst og succes i vores kunders forretninger. Han kommer fra en stilling som Software Developer hos Navtilus. Han er uddannet i bioteknologi på Aalborg University. Nyt job

    Huy Duc Nguyen

    Norriq Danmark A/S

    Enterprise Rent-A-Car har pr. 1. september 2025 ansat Christian Kamper Garst som Senior Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med at vinde markedsandele i hele Norden som led i en storstilet turnaround-strategi. Han kommer fra en stilling som Salgsdirektør hos Brøchner Hotels. Nyt job

    Christian Kamper Garst

    Enterprise Rent-A-Car

    Industriens Pension har pr. 3. november 2025 ansat Morten Plannthin Lund, 55 år,  som it-driftschef. Han skal især beskæftige sig med it-drift, it-support og samarbejde med outsourcingleverandører. Han kommer fra en stilling som Head of Nordic Operations Center hos Nexi Group. Han er uddannet HD, Business Management på Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med kritisk it-infrastruktur og strategiske it-projekter. Nyt job

    Morten Plannthin Lund

    Industriens Pension

    Sebastian Rübner-Petersen, 32 år, Juniorkonsulent hos Gammelbys, er pr. 1. september 2025 forfremmet til Kommunikationskonsulent. Han skal fremover især beskæftige sig med Projektledelse, kommunikationsstrategier og implementering af AI. Forfremmelse