Callcenter sender ansatte på travetur

Det svenske callcenter-firma Sitel Nordic har fået et markant fald i sygefraværet i løbet af de blot seks uger, hvor selskabet forsøgsvist har sendt 50 ansatte på en daglig halv-times travetur. Snart kommer turen til virksomhedens øvrige 250 medarbejdere.

I et utraditionelt tiltag har det svenske callcenter-firma Sitel Nordic nu i seks uger sendt 50 medarbejdere af sted på en halv times spadsetur hver dag med fuld løn.

Den daglige travetur sigter mod at gøre medarbejderne gladere og sundere, og meget tyder på, at det virker.

I hvert fald er sygefraværet blandt de 50 Sitel-medarbejdere faldet markant i løbet af de seks uger, hvor de dagligt har travet en tur på selskabets regning.

Alle skal med

Går alt efter planen, er det meningen, at samtlige Sitel Nordics 300 medarbejdere skal af sted på den daglige travetur fra juni.

Sitel peger på, at callcenter-industrien - hvor medarbejderne snakker i telefon dagen lang - har et sygefravær, der ligger langt over det gennemsnitlige på landsplan.

- Alle siger, at personalet er virksomhedernes vigtigste ressourcer, men meget få viser det, siger personalechef i Sitel Nordic, Lena Tapper.

Målet med de daglige traveture er at sænke det samlede sygefravær med hele 20 procent. Det mål finder Sitel Nordic ikke urealistisk.

Traveturene finder sted i området omkring virksomheden i den svenske by Örebro og foregår i grupper, der hver især ledes af en gruppechef.

Sitel Nordic tåler ikke pjæk og betinger sig, at alle medarbejdere traver med dagligt. Medarbejderne skal endda aflevere lægeerklæring, hvis de vil slippe for gåturen.

Sitel Nordic har også en afdeling i København.

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

It-løsninger | København V

Platform X 2026: Forretning, teknologi og transformation

Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

Andre events | Kongens Lyngby

Årets CIO 2026

Vi samler Danmarks stærkeste digitale ledere til en dag med viden og visioner. Årets CIO 2026 fejrer 21 års jubilæum, og NEXT CIO sætter spotlight på næste generation. Deltag og bliv inspireret til at forme fremtidens strategi og eksekvering.

Digital transformation | Hellerup

Roundtable: Stærkere data og skarpere beslutninger i en AI-æra

AI kræver data, ledelsen kan stole på. Computerworld samler digitale ledere til en fortrolig rundbordssamtale om datagrundlag, beslutninger og skalering af AI i organisationen. Få konkrete erfaringer og nye perspektiver. Ansøg om en plads.

Se alle vores events inden for it

Navnenyt fra it-Danmark

Trafikstyrelsen har pr. 1. maj 2026 ansat Nihad Hodzic som IT og Digitaliseringschef. Han skal især beskæftige sig med med IT-projekter og digital transformation, herunder især det strategiske løft af Trafikstyrelsens digitale niveau. Han kommer fra en stilling som Kontorchef hos Udviklings og Forenklingsstyrelsen. Han er uddannet i statskundskab og har en lederuddannelse fra MIT Sloan, samt en igangværende Master i IT-Ledelse. Han har tidligere beskæftiget sig med IT-udvikling og større projekter på momsområdet, hvor han har ledet et projekt- og udviklingskontor. Nyt job

Nihad Hodzic

Trafikstyrelsen

Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Jeppe Spanggaard, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med Digitalisering med Microsoft-platformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Nyt job

Jeppe Spanggaard

Pinksky ApS

Jakob Dirksen, SVP, Nordic Customer Delivery & Operations hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Infrastructure Delivery & Operations. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede Infrastructure Delivery & Operations, der har til opgave at drive og udvikle fibernetværket på tværs af virksomheden. Forfremmelse

Jakob Dirksen

GlobalConnect

Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

Jonas Kyhnau

Pentos