TDC's call center på ret køl igen

TDC Call Center Europa i Sønderborg har fået sorte tal på bundlinjen i 2003 efter et underskud på næsten fem millioner kroner året før. For første gang i fem år er egenkapitalen positiv.

Efter underskud gennem to år har TDC's call center-selskab, Call Center Europe, inkasseret et beskedent overskud i 2003, selv om omsætningen faldt næsten en tiendedel.

Selv om medarbejderantallet i Sønderborg-virksomheden forblev uændret omkring 250, lykkedes det dermed for direktør Vibeke Vesta at skære nok i omkostningerne uden at fyre, til at selskabet kom ud af året med plus en halv million kroner på bundlinjen efter skat, mod 4,6 millioner i minus året før.

Vibeke Vesta blev tidligere i år udskiftet med en ny direktør, nemlig tidligere underdirektør samme sted, Jesper Lemme, som tegner selskabet i årsberetningen.

Her erklærer han sig tilfreds med udviklingen, som skal styrkes ved at droppe mindre kunder, som ikke skaber nok profit, til fordel for større opgaver, ikke mindst for andre TDC-enheder.

TDC Call Center Europe A/S Årsregnskab
Millioner kroner20032002
Omsætning79,788,3
Resultat af primær drift (EBIT)2,1-5,8
Resultat før skat 1,46,7
Resultat4,60,5
Egenkapital13,2-8,1
Antal ansatte251251
Samtidig skal de ansattes færdigheder opgraderes via et uddannelsesprogram.

TDC Call Center Europa forventer et resultat for dette år, der ligger på niveau med 2003-resultatet.

Egenkapitalen, som har været negativ gennem de seneste fem år, er blevet genetableret, fordi TDC-koncernen tilførte 21,5 millioner kroner i 2003.

Læses lige nu

    Event: Cyber Security Festival 2026

    Sikkerhed | København

    Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.700 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 70 talere og møde mere end 50 leverandører over to dage.

    18 & 19 november 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job
    Pinksky har pr. 1. maj 2026 ansat Alexander Skou Henkel, 39 år,  som Rådgivende konsulent. Han skal især beskæftige sig med optimering af forretningsprocesser i Microsoft platformen. Han kommer fra en stilling som IT forretningskonsulent hos Evobis ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med forretningsudvikling i Microsoft platformen. Nyt job
    Khaled Zamzam, er pr. 1. marts 2026 ansat hos Immeo som Consultant. Han er nyuddannet i Informationsteknologi fra DTU. Nyt job
    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

    Jonas Kyhnau

    Pentos