It-chef revser it-leverandørers standardsystemer: "De taler om det store potentiale - vi taler om problemerne"

Ikeas CIO har ikke meget tilovers for de standardsystemer, som it-leverandørerne har at byde på i dag. "Spørgsmålet er, om ikke standardplatforme er et forældet koncept," siger han.

"Systemerne lever ikke op til vores grundlæggende krav."

Sådan lyder vurderingen af de standardsystemer, it-branchen generelt har at byde på i dag, fra Lasse Gunnarsson, CIO for produktudvikling og logistik i Ikea.

Budskabet, der fremlægges i en artikel hos vores svenske kolleger, ComputerSweden, er interessant, fordi standardsystemer ellers netop har været mantraet i it-branchen i de senere år.

Skrækekssempler på skræddersyede og specialudviklede it-systemer, hvor både budgetter og tidsplaner er løbet ad sporet, og vedligehold og leverandør-skift er for kompliceret, har fået mange til at gå efter standardsystemer i stedet.

Man ved, hvad man får, og så kan man foretage de mindre tilpasninger og udvidelser efterfølgende, lyder logikken.

Det massive ryk mod skyen, hvor løsningerne per definition er standard, har giver yderligere medvind til denne tilgang til valg af it-systemer.

Læs også: Opråb til it-cheferne: I har misforstået noget helt grundlæggende ved cloud computing

Derfor dur det ikke hos IKEA
Hos Ikea-CIO'en, som ComputerSweden har talt med, er holdningen til standardsystemerne dog ganske kritisk.

"Jeg er ekstremt skuffet over branchen. Vi har relativt høje forretningskrav, og vores grundlæggende krav er, at alt skal fungere. Men i dag lever leverandørerne ikke op til det," forklarer Lasse Gunnarsson.

Ikea er som alle andre virksomheder præget af hele den digitale transformation, og den svenske erhvervssucces er også i fuld gang med at anvende eksempelvis internet of things og data-analyser til at forbedre virksomheden.

Men for at Ikea kan forbedre sig som forretning, har man behov for standardplatforme, der også understøtter IKEA's forretningsprocesser, og det gør de ikke godt nok i dag, mener Lasse Gunnarsson

"I stedet tilbyder de en masse andre ting i deres platforme og taler om det store potentiale, mens vi taler om problemerne. Sådan ser 90 procent af min dialog med leverandørerne ud," siger Lasse Gunnarsson fra Ikea til ComputerSweden.

"I flere nye projekter ser vi på 'best of breed', men selv der har vi svært ved at finde et godt match," siger han og tilføjer: 

"Sådan ser det ud med brede penselstrøg, og selvfølgelig findes der løsninger, der fungerer godt, men det er ikke det generelle billede."

"Måske standard er et forældet koncept?"
ComputerSweden skriver, at Ikea nu i efterhånden fem år har arbejdet på at få standardsystemer, der fungerer i Ikeas forretning, men nu er ved at give op.

"Spørgsmålet er, om ikke standardplatforme er et forældet koncept. Om ikke vi skal bevæge os mere i retning af det specifikke og sikre en bedre integration."

"Leverandørerne skal turde specialisere sig i nicher og i forskellige segmenter for at være relevante og komme tættere på de reelle behov," lyder det fra Ikea-CIO'en.

Samtidig siger Lasse Gunnarsson dog, at Ikea endnu ikke har truffet en endelig beslutning om at satse på standard eller ej.

"Men vi er netop nu ved at gennemgå vores strategi."

Læs også:

Opråb til it-cheferne: I har misforstået noget helt grundlæggende ved cloud computing

Fem ting du skal vide om fremtidens ERP-løsninger




Premium
Tirsdag kårer Microsoft de bedste partnere i Danmark: Proactive og Delegate fører feltet an med flest nomineringer
Landets ypperste Microsoft-partnere bliver tirsdag hædret af Microsofts danske ledelse. 20 virksomheder har fået en indbydelse til det prestigefyldte arrangement. Her er et overblik over, hvem der er blevet nomineret.
Computerworld
Biden sender skjult besked til kode-folket: "Hvis du læser dette, har vi brug for din hjælp”
En stående invitation er blevet opdaget i kildekoden på Det Hvide Hus' hjemmeside. Men den er kun til de eksperter, der selv kan finde den.
CIO
Podcast: Her er seks gode råd om ledelse og digitalisering fra danske top-CIO'er
The Digital Edge: Vi har talt med 17 af Danmarks dygtigste digitale ledere - og samlet deres seks bedste råd om digitalisering og ledelse. Få alle rådene på 26 minutter i denne episode af podcasten The Digital Edge.
White paper
Kunsten at navigere i en tilpasningsøkonomi
Evnen til at tilpasse sig en verden i konstant forandring bliver afgørende for virksomhedens mulighed for at vækste i fremtiden. Ét af de finansielle håndtag du kan skrue på, er en hel eller delvis outsourcing af it-driften. I e-bogen ”Kunsten at navigere i en tilpasningsøkonomi” får du viden om, hvordan din virksomhed kan bruge tilpasningsøkonomi til at håndtere fremtidens krav til it. Vi spørger blandt andet: - Kan din virksomhed skalere og tilpasse sin digitale kapacitet og økonomi? - Har dine kunder tillid til, at du har de skarpeste it-løsninger? - Ville I kunne styrke forretningen ved at give jeres it mere fokus? - Kan I få øget funktionalitet til samme pris? Vi fokuserer på risiko, økonomi, fokus og valg af it-partner, som er fire opmærksomhedspunkter du skal have styr på for at lykkes med at tilpasse virksomheden til at modstå forandringerne i verden.