PC-producenten Hewlett-Packard har ifølge en meddelelse fra selskabet opdaget en fejl, som findes i RAM-moduler til bærbare pc'er.
Ifølge HP er det en fejl, som kan findes i bærbare pc'er fra en lang række producenter, da fejlen findes i standard-RAM til bærbare pc'er fra store producenter.
Fejlen findes i visse RAM-moduler fra RAM-producenterne Samsung, Infineon og Winbond, som er solgt i løbet af 2002 og 2003. Desuden oplyser HP, at der også findes en anden fejl i RAM-moduler fra Micron Technology.
Blå skærm
Fejlen kan vise sig, når brugeren slår visse strømbesparende funktioner til.
Det kan ifølge HP resultere i, at pc'en låser, ved at der kommer forstyrrelser i hukommelsen eller ved at den berygtede blå skærm på notebooks, som kører Windows, dukker op.
Fejlen kan opstå, når de strømbesparende funktioner i Intels chipsæt og processorer sætter eksempelvis clockfrekvensen ned eller lukker dele af processoren ned.
Når pc'en skal vågne op fra denne hviletilstand kan det udløse en fejl i hukommelsen, som får pc'en til at gå ned.
HP tilbyder kunder, som har købt en bærbar pc med fejlbehæftet RAM, at de kan få byttet RAM-modulerne til nye.
Mange tusind maskiner
HP er indtil videre den eneste pc-producent, som har omtalt RAM-fejlen, selvom selskabet altså oplyser, at andre pc-mærker også kan indeholde de fejlbehæftede moduler.
- Det er en temmelig almindelig standard-RAM, så det kan godt dreje sig om mange tusinde maskiner, siger markedschef Henrik Johansson fra HP Danmark.
Ifølge HP drejer det sig om følgende maskiner: Compaq Evo Notebook N610c, N620c, N800c, N800v, N800w, N1000v, Compaq Presario 1500, 2800, x1000, x1200, HP Compaq Business Notebook nx7000 og HP Pavilion zt3000.
På HP's hjemmeside kan brugerne downloade et program, som tester, om pc'ens RAM indeholder fejlen.
- Vores danske kunder kan downloade det her program, som kan detektere den her designfejl. De kan så få byttet uden beregning, hvis det er tilfældet, siger Henrik Johansson.
Relevant link
