Alt for mange er utilfredse med offentlig it-løsning: "Vi har et klart ønske om at brugertilfredsheden skal hæves markant"

Interview:Der har været for stor utilfredshed i erhvervslivet med NemLog-In-løsningen. Det skal der laves om på med en ny og mere brugervenlig løsning, der bliver udviklet af Nets DanID. Den nye løsning skal hæve brugertilfredsheden markant, lyder det fra Digitaliseringsstyrelsen.

Artikel top billede
Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Få indblik i Digitaliseringsstyrelsens krav til Nets DanId, der skal udvikle den nye NemLog-In-løsning
  • Få Digitaliseringsstyrelsens forklaring på, hvorfor alt for mange virksomheder har været utilfredse med NemLog-In
  • Bliv klogere på forbedringerne i den nye løsning
  • Få forklaringen på, hvorfor de danske virksomheder kan forvente at høste besparelser med nye NemLog-In-løsning
721
3:45 min
Der er for stor utilfredshed med NemLog-In-løsningen hos de danske virksomheder.

Derfor slår Digitaliseringsstyrelsen nu fast, at Nets DanID skal sikre en betydeligt højere tilfredsheds hos virksomhedsbrugerne, når selskabet skal levere en ny NemLog-In-løsning.

En løsning der skal driftes af NNIT, men som Nets DanID vandt et udbud på en kvart milliard kroner om leveringen af kort før jul.

”Vi kommer til at måle på tilfredsheden, og vi har et klart ønske om at brugertilfredsheden skal hæves markant. Derfor

Læses lige nu

    Annonceindlæg tema

    AI i bevægelse - forretning, agenter og potentiale

    I dette særtema om aspekter af AI ser vi på skiftet fra sprogmodeller til AI-agenter, og hvordan virksomheder kan navigere i spændet mellem teknologisk hastighed og behovet for menneskelig kontrol.

    Capgemini Danmark A/S

    Open Application (Denmark)

    Midtjylland

    AL Sydbank A/S (tidligere Arbejdernes Landsbank)

    Afdelingschef til GDPR & Tech Regulation

    Sydjylland

    Navnenyt fra it-Danmark

    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Per Forberg som Account Manager for Sustainable Relations. Han skal især beskæftige sig med etablere nye partnerskaber med henblik på ITAD og sourcing kontrakter med hostingvirksomheder og strategiske slutbrugere. Han kommer fra en stilling som Nordic Key Account Manager hos Tesa. Han er uddannet hos Lund University og har en MBA i Management. Han har tidligere beskæftiget sig med at styrke salgsaktiviteter og partnerskaber på tværs af nordiske markeder. Nyt job

    Per Forberg

    Renewtech ApS

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Morten Kronborg som Consultant ERP. Han skal især beskæftige sig med hjælp og rådgivning af kundernes handels-forretningsprocesser indenfor salg og indkøb. Han kommer fra en stilling som Digital Forretningskonsulent hos Gasa Nord Grønt. Han er uddannet speditør og har bevæget sig ind i handelsvirksomheder hvor han endte med ansvar for ERP-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være ansvarlig for implementering og drift af IT-projekter. Nyt job

    Morten Kronborg

    Norriq Danmark A/S

    Immeo har pr. 1. marts 2026 ansat Theo Lyngaa Hansen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Data Manager hos IDA. Han er uddannet i Business Administration & Data Science. Nyt job
    Thomas Nakai, Product Owner hos Carlsberg, har pr. 27. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Thomas Nakai

    Carlsberg