Søg

Derfor er indiske Tata bedste outsourcing-leverandør i Danmark og Norden: "Vi har været bedre til at høre de dårlige nyheder hurtigt"

Interview: Det overrasker ikke TCS' danske landechef, at den indiske leverandør endnu en gang scorer højt på kundetilfredshed i Danmark og Norden. "Vi har basiselementerne på plads, så det overrasker ikke, at mange kunder er tilfredse med os," lyder det.

7. april 2020 kl. 15.57
Artikel top billede

Ruchikar Dalela, landechef hos Tata Consultancy Services i Danmark. (Foto: Rasmus Ferdinand Petersen)

Alexander Haslund Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs hvorfor det ikke overrasker TCS' danske landechef, at TCS igen scorer højt i kundetilfredshed
  • Her er TCS' opskrift på høj kundetilfredshed
  • Hvad TCS har gjort for at øge kundetilfredsheden i Danmark
  • Tre hurtige spørgsmål til den danske landechef
1.286
6:30 min
Den indiske it-gigant, Tata Consultancy Services (TCS), blev forleden udråbt til den bedste outsourcing-leverandør i hele Norden og i Danmark målt på kundernes tilfredshed.

Det konkluderede den årlige it-outsourcing-rapport 'IT Sourcing Study Nordic 2020' fra rådgivningsfirmaet PA Consulting Group sammen og Whitelane.

[b]Det kan du læse mere om her: Her er Danmarks bedste outsourcing-leverandør: Ny stor undersøgelse sender indisk leverandør til tops - og KMD til bunds[/b]

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Revolutionér kundeoplevelsen med AI og automatisering Revolutionér kundeoplevelsen med AI og automatisering
    Whitepaper
    Revolutionér kundeoplevelsen med AI og automatisering
    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    Whitepaper
    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    Undersøgelse: Datakontrol rykker helt op på direktionsniveau Undersøgelse: Datakontrol rykker helt op på direktionsniveau
    Whitepaper
    Undersøgelse: Datakontrol rykker helt op på direktionsniveau
    Se flere whitepapers

    Statens IT

    It-supportere til Statens Its servicedesk i Ballerup

    Københavnsområdet

    Statens IT

    Datateknikerelever med speciale i Cybersecurity

    Københavnsområdet

    Akademikernes A-kasse

    Backend-udvikler / Senior developer til drift og videreudvikling af Akademikernes A-kasses systemer

    Københavnsområdet

    LB Forsikring

    IT Risk Manager

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Connexa A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Ivan Nielsen som IT Konsulent. Han skal især beskæftige sig med IT Infrastruktur og services. Han kommer fra en stilling som IT Konsulent hos IT Forum Gruppen A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med IT Infrastruktur og konsulentopgaver. Nyt job

    Ivan Nielsen

    Connexa A/S

    Enterprise Rent-A-Car har pr. 1. september 2025 ansat Christian Kamper Garst som Senior Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med at vinde markedsandele i hele Norden som led i en storstilet turnaround-strategi. Han kommer fra en stilling som Salgsdirektør hos Brøchner Hotels. Nyt job

    Christian Kamper Garst

    Enterprise Rent-A-Car

    Circle Of Bytes ApS har pr. 1. maj 2025 ansat Jeanette Kristiansen som Account Manager. Hun skal især beskæftige sig med at opbygge og styrke relationer til kunder og samarbejdspartnere, samt sikre det rette match mellem kunder og konsulenter. Nyt job

    Jeanette Kristiansen

    Circle Of Bytes ApS

    Danske Spil har pr. 1. oktober 2025 ansat Jesper Krogh Heitmann som Brand Manager for Oddset. Han skal især beskæftige sig med at udvikle og drive brandets strategi og sikre en rød tråd på tværs af alle platforme og aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Marketing & Communications Manager hos Intellishore. Nyt job

    Jesper Krogh Heitmann

    Danske Spil

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Volvo slipper spektakulær elbil løs: Ligner en teknologisk magtdemonstration
    2 Professor: Derfor er det så svært for modne it-professionelle at få job i Danmark
    3 Dansk app til boykot af amerikanske varer oplever eksplosiv vækst
    4 Ransomware-angreb mod gigantisk it-distributør har ramt over 42.000 personer
    5 Ny netværkslov kan ændre telebranchen: Vil afskaffe kobbernettet i hele Europa
    6 Martin Thorborg har solgt alle sine amerikanske tech-aktier i protest: "Jeg vil ikke støtte et system, hvor ingen siger fra"
    7 Kina er dybt bekymret over EU’s nye cyber-lov: En farlig vej at gå
    8 Dansk universitet tvunget til at tegne millionaftale med Microsoft: Sidder tungt på alle rettigheder

    Se seneste uge