Derfor er indiske Tata bedste outsourcing-leverandør i Danmark og Norden: "Vi har været bedre til at høre de dårlige nyheder hurtigt"

Interview: Det overrasker ikke TCS' danske landechef, at den indiske leverandør endnu en gang scorer højt på kundetilfredshed i Danmark og Norden. "Vi har basiselementerne på plads, så det overrasker ikke, at mange kunder er tilfredse med os," lyder det.

7. april 2020 kl. 15.57

Ruchikar Dalela, landechef hos Tata Consultancy Services i Danmark. (Foto: Rasmus Ferdinand Petersen)

Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter

Det får du i artiklen

Læs hvorfor det ikke overrasker TCS' danske landechef, at TCS igen scorer højt i kundetilfredshed
Her er TCS' opskrift på høj kundetilfredshed
Hvad TCS har gjort for at øge kundetilfredsheden i Danmark
Tre hurtige spørgsmål til den danske landechef

Antal ord 1.286

Læsetid 6:30 min

Den indiske it-gigant, Tata Consultancy Services (TCS), blev forleden udråbt til den bedste outsourcing-leverandør i hele Norden og i Danmark målt på kundernes tilfredshed.

Det konkluderede den årlige it-outsourcing-rapport 'IT Sourcing Study Nordic 2020' fra rådgivningsfirmaet PA Consulting Group sammen og Whitelane.

[b]Det kan du læse mere om her: Her er Danmarks bedste outsourcing-leverandør: Ny stor undersøgelse sender indisk leverandør til tops - og KMD til bunds[/b]

Få ubegrænset adgang til Computerworld Premium

Opret et gratis intro-abonnement eller køb fuld adgang

Gratis

Gratis adgang i 14 dage

Premium Intro

Opret et gratis prøveabonnement og få adgang til alt Premium-indhold i 14 dage. Uden binding eller kreditkort.

Gratis adgang til Premium-indhold i 14 dage
Kreditkort ikke nødvendigt
Du er i gang på 2 minutter

Kreditkort ikke nødvendigt

Opret abonnement

Det er gratis at oprette et Intro-abonnement, og du får adgang til Premium-artikler lige bagefter.

Læs mere om Intro her.

Vi sender et link til dig, som du skal anvende til at bekræfte oprettelsen.

Indtast din e-mail og tryk opret.

Premium i 1 måned

375 kr.^/mdr

Ubegrænset adgang til alt Premium-indhold i 1 måned. Kan opsiges med kort varsel.

Betal én måned ad gangen
Stop abonnement, når du vil
Betal med kreditkort

Køb 1 måned

Premium i 12 måneder

2.850 kr.^/år

Billigste adgang til tusindvis af Premium-artikler. Ubegrænset adgang i 12 måneder.

Kun 225 kroner per måned
Du sparer 35%
Mulighed for faktura og EAN

Køb 12 måneder

Se flere muligheder

Hvis du vil vide mere om, hvad Computerworld Premium, så kan du læse om det her.

Selvkørende biler

Fra sci-fi til Slotspladsen: Derfor er den selvkørende bil tættere på at samle dig op, end du tror

Seneste nyt

|Vis seneste uge

AI-værktøjer

AI-lab #14: De fleste glemmer at bruge én genial funktion, når de bruger AI: Sådan udnytter du den bedst

Forretningssoftware

Oracles danske overskud er mere end halveret, og omsætningen dykker: Her er årsagen

Cloud computing

Nu skal der fart på i Danmark: T-Systems europæiske cloud-løsning skal for alvor ud over rampen

Kunstig intelligens

Guldager: Gør dig klar til den nye browserkrig - med brugerne som det ultimative offer

Læses lige nu

Kultur

Bog: Er dine tanker stadig dine egne?

Annonce

Event: SAP Excellence Day 2026

It-løsninger | Nordhavn

Få konkrete erfaringer med S/4HANA, automatisering og AI i praksis. Hør hvordan danske virksomheder realiserer gevinster og etablerer effektive SAP-løsninger. Vælg fysisk deltagelse hos SAP eller deltag digitalt.

24. februar 2026 | Gratis deltagelse