Søg

Derfor er indiske Tata bedste outsourcing-leverandør i Danmark og Norden: "Vi har været bedre til at høre de dårlige nyheder hurtigt"

Interview: Det overrasker ikke TCS' danske landechef, at den indiske leverandør endnu en gang scorer højt på kundetilfredshed i Danmark og Norden. "Vi har basiselementerne på plads, så det overrasker ikke, at mange kunder er tilfredse med os," lyder det.

7. april 2020 kl. 15.57
Artikel top billede

Ruchikar Dalela, landechef hos Tata Consultancy Services i Danmark. (Foto: Rasmus Ferdinand Petersen)

Alexander Haslund Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs hvorfor det ikke overrasker TCS' danske landechef, at TCS igen scorer højt i kundetilfredshed
  • Her er TCS' opskrift på høj kundetilfredshed
  • Hvad TCS har gjort for at øge kundetilfredsheden i Danmark
  • Tre hurtige spørgsmål til den danske landechef
1.286
6:30 min
Den indiske it-gigant, Tata Consultancy Services (TCS), blev forleden udråbt til den bedste outsourcing-leverandør i hele Norden og i Danmark målt på kundernes tilfredshed.

Det konkluderede den årlige it-outsourcing-rapport 'IT Sourcing Study Nordic 2020' fra rådgivningsfirmaet PA Consulting Group sammen og Whitelane.

[b]Det kan du læse mere om her: Her er Danmarks bedste outsourcing-leverandør: Ny stor undersøgelse sender indisk leverandør til tops - og KMD til bunds[/b]

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Computerworld Summit 2026 - Aarhus

    Event: Computerworld Summit 2026 - Aarhus

    Digital transformation | Aarhus C

    Styrk din digitale strategi med konkret brug af AI og ny teknologi. Mød 200 it-professionelle, få indsigter, løsninger og netværk på én dag. Computerworld Summit i Aarhus viser hvordan teknologi skaber forretningsværdi – her og nu.

    21. april 2026 | Gratis deltagelse

    Capgemini Danmark A/S

    SAP Engagement Manager

    Midtjylland

    Netcompany A/S

    IT Manager

    Københavnsområdet

    Capgemini Danmark A/S

    Senior SAP S/4HANA Finance Lead / Solution Architect

    Københavnsområdet

    SOS International

    Azure System Specialist – Team Lead

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Forte Advice har pr. 19. januar 2026 ansat Karoline Lotz Jonassen som Head of Business Design. Karoline skal især beskæftige sig med business design, og hvordan kunder strategisk innoverer eller arbejder med nye forretningsområder. Karoline kommer fra en stilling som Future Commerce Lead hos IMPACT Commerce. Nyt job

    Karoline Lotz Jonassen

    Forte Advice

    Christian Pedersen, emagine Consulting A/S, er pr. 1. februar 2026 udnævnt som Chief AI Officer. Han beskæftiger sig med opkvalificere emagines ansatte, udvikle interne AI-værktøjer og levere AI-projekter for kunderne. Som leder af et nye AI-team skal han også udvikle og lancere AI-produkter til markedet. Udnævnelse

    Christian Pedersen

    emagine Consulting A/S

    Connexa A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Ivan Nielsen som IT Konsulent. Han skal især beskæftige sig med IT Infrastruktur og services. Han kommer fra en stilling som IT Konsulent hos IT Forum Gruppen A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med IT Infrastruktur og konsulentopgaver. Nyt job

    Ivan Nielsen

    Connexa A/S

    Thomas Morville Helmert, chefkonsulent hos Rigspolitiet, har pr. 28. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Thomas Morville Helmert

    Rigspolitiet

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Forsvaret nødt til at hasteindkøbe software-licenser for 89 millioner kroner: Kun et selskab kan levere
    2 Microsoft er klar med ny Windows 11 – men du får næppe glæde af den
    3 Nørgaard: Jeg introducerer nu officielt Den Gifte Mands AI-hack, der også gerne må bruges af gifte kvinder
    4 Danmarks største fiber-selskab efter hård priskritik fra Fastspeed: Derfor hæver vi priserne
    5 Microsoft satser stort på egne AI-modeller – og kommer med ildevarslende nyt for alle med et kontorarbejde
    6 Fordobler pludselig sin markedsværdi: Er nu 380 milliarder dollar værd
    7 Test af Arlo Essential 3 2K indendørs overvågningskamera
    8 Morgen-briefing: Internettets bedstefar er død / AI håndterer en tredjedel af Airbnbs kundeservice i Nordamerika / Phishing-angreb lykkes oftere, når arbejdsdagen er slut

    Se seneste uge