Søg

Derfor er indiske Tata bedste outsourcing-leverandør i Danmark og Norden: "Vi har været bedre til at høre de dårlige nyheder hurtigt"

Interview: Det overrasker ikke TCS' danske landechef, at den indiske leverandør endnu en gang scorer højt på kundetilfredshed i Danmark og Norden. "Vi har basiselementerne på plads, så det overrasker ikke, at mange kunder er tilfredse med os," lyder det.

7. april 2020 kl. 15.57
Artikel top billede

Ruchikar Dalela, landechef hos Tata Consultancy Services i Danmark. (Foto: Rasmus Ferdinand Petersen)

Alexander Haslund Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs hvorfor det ikke overrasker TCS' danske landechef, at TCS igen scorer højt i kundetilfredshed
  • Her er TCS' opskrift på høj kundetilfredshed
  • Hvad TCS har gjort for at øge kundetilfredsheden i Danmark
  • Tre hurtige spørgsmål til den danske landechef
1.286
6:30 min
Den indiske it-gigant, Tata Consultancy Services (TCS), blev forleden udråbt til den bedste outsourcing-leverandør i hele Norden og i Danmark målt på kundernes tilfredshed.

Det konkluderede den årlige it-outsourcing-rapport 'IT Sourcing Study Nordic 2020' fra rådgivningsfirmaet PA Consulting Group sammen og Whitelane.

[b]Det kan du læse mere om her: Her er Danmarks bedste outsourcing-leverandør: Ny stor undersøgelse sender indisk leverandør til tops - og KMD til bunds[/b]

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen
    Whitepaper
    Udnyt Genesys Cloud CX optimalt og styrk kundeoplevelsen
    Undgå at printeren bliver svageste led i sikkerheden Undgå at printeren bliver svageste led i sikkerheden
    Whitepaper
    Undgå at printeren bliver svageste led i sikkerheden
    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    Whitepaper
    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    Se flere whitepapers

    Impact Fund Denmark

    Head of IT – lead our digital transformation

    Københavnsområdet

    Capgemini Danmark A/S

    Salesforce CTO - Nordics (Denmark)

    Københavnsområdet

    TV2

    Kompetenceleder til Data-området i TV 2

    Fyn

    Fagligt Fælles Forbund

    Konsulent til Medlemskontaktcenter

    Sydjylland

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Benjamin Terp som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Odense. Han er uddannet IT-Supporter hos Kjaer Data. Nyt job

    Benjamin Terp

    Netip A/S

    Kasper Helverskov Petersen, er pr. 15. september 2025 ansat hos Immeo som Consultant. Han er nyuddannet i Mathematical Modelling and Computation fra DTU. Nyt job

    Kasper Helverskov Petersen

    Immeo

    Sentia har pr. 1. oktober 2025 ansat Morten Jørgensen som Chief Commercial Officer. Han skal især beskæftige sig med udbygning af Sentias markedsposition og forretningsområder med det overordnede ansvar for den kommercielle organisation. Han kommer fra en stilling som Forretningsdirektør hos Emagine. Nyt job

    Morten Jørgensen

    Sentia

    Immeo har pr. 1. oktober 2025 ansat Michael Krogh-Schlicter som Director. Han kommer fra en stilling som Senior Vice President hos Valtech. Han er uddannet i Business Administration and Computer Science på CBS. Nyt job

    Michael Krogh-Schlicter

    Immeo

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 IBM gør klar til enorm handel på over 70 milliarder kroner: Bliver selskabets næststørste opkøb nogensinde
    2 Stor skandinavisk fagforening hacket: Oplysninger fra 40.000 medlemmer lækket
    3 Europæisk it-gigant ramt af politirazziaer i flere lande
    4 Derfor er den billigste Tesla bedst: Prøvekørt discount-version af model Y brillerer der, hvor det gælder
    5 Morgen-briefing: Elon Musk vil have EU opløst efter stor bøde til X / Crayon og AWS går sammen med kendt fodboldklub om ny platform / EU giver TikTok grønt lys efter undersøgelse
    6 Ny skelsættende GDPR-dom kan få stor betydning for online markedspladser
    7 Microsoft har i al stilhed endelig fikset flere år gammel sårbarhed: Har været udnyttet af hackere siden 2017
    8 Top 100: Nu kårer Computerworld de dygtigste it-virksomheder - sådan har vi fundet dem

    Se seneste uge