Søg

Derfor er indiske Tata bedste outsourcing-leverandør i Danmark og Norden: "Vi har været bedre til at høre de dårlige nyheder hurtigt"

Interview: Det overrasker ikke TCS' danske landechef, at den indiske leverandør endnu en gang scorer højt på kundetilfredshed i Danmark og Norden. "Vi har basiselementerne på plads, så det overrasker ikke, at mange kunder er tilfredse med os," lyder det.

7. april 2020 kl. 15.57
Artikel top billede

Ruchikar Dalela, landechef hos Tata Consultancy Services i Danmark. (Foto: Rasmus Ferdinand Petersen)

Alexander Haslund Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs hvorfor det ikke overrasker TCS' danske landechef, at TCS igen scorer højt i kundetilfredshed
  • Her er TCS' opskrift på høj kundetilfredshed
  • Hvad TCS har gjort for at øge kundetilfredsheden i Danmark
  • Tre hurtige spørgsmål til den danske landechef
1.286
6:30 min
Den indiske it-gigant, Tata Consultancy Services (TCS), blev forleden udråbt til den bedste outsourcing-leverandør i hele Norden og i Danmark målt på kundernes tilfredshed.

Det konkluderede den årlige it-outsourcing-rapport 'IT Sourcing Study Nordic 2020' fra rådgivningsfirmaet PA Consulting Group sammen og Whitelane.

[b]Det kan du læse mere om her: Her er Danmarks bedste outsourcing-leverandør: Ny stor undersøgelse sender indisk leverandør til tops - og KMD til bunds[/b]

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.
    Automatisering med Copilot & Agentic AI

    It-løsninger | København Ø

    Automatisering med Copilot & Agentic AI

    Høst viden og erfaringer fra andre om, hvordan Copilot og Agentic AI i praksis kan skabe værdi og fleksibilitet i din organisation.

    Erfaringer fra frontlinjen: Sådan ændrer trusselsbilledet sig

    Sikkerhed | Online

    Erfaringer fra frontlinjen: Sådan ændrer trusselsbilledet sig

    Kort og fokuseret digitalt event: Erfaren frontkæmper fra den digitale sikkerhedsverden giver dig overblik og konkrete anbefalinger til det aktuelle trusselsbillede.

    CIO Challenges: Teknologi, transformation og ledelse der flytter forretningen

    Andre events | Valby

    CIO Challenges: Teknologi, transformation og ledelse der flytter forretningen

    Hvordan moderniseres en it-platform uden legacy? Hvordan skaber man nye AI‑ og cloud‑drevne forretningsmodeller – uden at miste medarbejdere eller brugere undervejs? På CIO Challenges 2025 får du hands‑on erfaringer fra fire danske CIO’er, der...

    Se alle vores events inden for it

    Netcompany A/S

    IT Consultant

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    IT Manager

    Midtjylland

    Netcompany A/S

    Test Consultant

    Midtjylland

    Politiets Efterretningstjeneste

    PET søger specialist med fokus på on-prem Endpoint Management

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Jimmi Overgaard som Key Account Manager ved netIP's kontor i Viborg. Han kommer fra en stilling som Sales Executive hos Globalconnect A/S. Nyt job

    Jimmi Overgaard

    Netip A/S

    Netip A/S har pr. 19. august 2025 ansat Burak Cavusoglu som Datateknikerelev ved afd.Thisted og afd. Rønnede. Nyt job

    Burak Cavusoglu

    Netip A/S

    Enterprise Rent-A-Car har pr. 1. september 2025 ansat Christian Kamper Garst som Senior Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med at vinde markedsandele i hele Norden som led i en storstilet turnaround-strategi. Han kommer fra en stilling som Salgsdirektør hos Brøchner Hotels. Nyt job

    Christian Kamper Garst

    Enterprise Rent-A-Car

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. august 2025 ansat Mia Vang Petersen som Head of Marketing. Hun skal især beskæftige sig med at lede Norriqs marketingteam mod nye succeser. Hun kommer fra en stilling som Head of Marketing hos Columbus Danmark. Hun er uddannet Kandidat i Kommunikation fra Aalborg Universitet. Nyt job

    Mia Vang Petersen

    Norriq Danmark A/S

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Cyberangreb ramte ikonisk butikskæde med kirurgisk præcision - og nu er den svimlende store regning blevet gjort op
    2 Microsoft trækker ny funktion i Stifinder til Windows 11 tilbage på ubestemt tid
    3 Russisk software har kortlagt Danmark i årevis: “Det er simpelthen russisk roulette”
    4 Efter to årtier med LibreOffice gik Region Midtjylland tilbage til Microsoft – det var den rigtige beslutning, siger it-direktør
    5 Russiske hackere driller Danmark igen: DSB og flere kommuner ramt af DDoS-angreb
    6 Tatas danske landechef kæmper for at få folk til landet – men en oplevelse i en taxa lærte ham for nylig, at Danmark kan noget helt særligt
    7 Frygten for Trump slår igennem blandt CIO'erne: Massiv flugt fra amerikansk cloud på vej i Europa
    8 Sikkerhedsfejl i Windows udnyttes aktivt: Microsoft sender haste-patch ud - 63 softwarefejl i alt

    Se seneste uge