Netbanker udelukker spyware-ramte kunder

Flere store banker i New Zealand lukker nu netbanken for kunder med spyware på deres pc'er. Kunderne kan først logge på, hvis de fjerner spywaren. Så drastiske skridt vil bankerne i Danmark dog ikke tage, oplyser Finansrådet, der ikke mener, at bankerne skal agere som politibetjente.

En række større banker i New Zealand har besluttet at lukke for flere tusind kunders adgang til internetbanken, fordi deres pc'er er inficeret med et spyware-program.

Bankerne Westpac og Bank of New Zealand har orienteret henholdsvis 1.400 og 1.000 kunder om, at de ikke vil kunne logge på deres netbank, før de har renset pc'en. Det skriver avisen New Zealand Herald.

Så langt vil bankerne dog ikke gå i Danmark.

Vil ikke agere som politibetjente
- Det har været oppe at vende, men vi vurderer, at det ikke er en farbar vej, at bankerne skal agere som politibetjente, siger Birgitte Mikkelsen fra Finansrådet til Computerworld.

Hun peger på, at det kan give anledning til konflikter, fordi der kan være uenighed om, hvad kunden mener, er legitime programmer, og hvad banken kategoriserer som spyware.

I stedet mener bankerne i Danmark, at kunderne selv er nødt til at være opmærksomme på, at der er nogle forholdsregler, de er nødt til at tage.

Der har i Danmark kun været et tilfælde af indbrud i en netbank.

Aflurede kodeord

Beslutningen om at lukke for de spyware-ramte kunder i New Zealand kommer efter, at det for en uge siden lykkedes en hacker at få adgang til bankkonti med en samlet sum af over to millioner kroner.

Hackeren havde på en netcafé-pc installeret en såkaldt keylogger, som registrerer alle tastetryk på pc'en. På den måde havde han fået fat i flere kunders adgangskoder til netbanken.

Nu har flere af de større banker altså lukket for kunder, som har programmer fra amerikanske Marketscore installeret på deres pc.

Marketscores software registrerer brugernes netadfærd og er fra flere sider blevet kategoriseret som decideret spyware.

Biler farligere end hackere

Sammenlignet med falskmøntneri og kreditkortsvindel er netbanker fortsat blandt de absolut sikreste måder at håndtere sine penge, understreger bankerne.

- Folk er mere i fare for at blive ramt af en bil, når de går over gaden, end at blive offer for et hackerindbrud i deres netbank, siger kundechef Shona Bishop fra Bank of New Zealand til New Zealand Herald.

Ifølge bankerne er der ingen kunder, der har fået kompromitteret deres konti som følge af Marketscores software, men bankerne har alligevel valgt at tage deres forholdsregler, skriver avisen.

Relevante link

Vejledning fra ITEK om spyware

It-borger.dk om spyware

Læses lige nu

    Annonce

    Annonceindlæg fra Cognizant

    AI er ikke problemet. Eksekvering er.

    Der bliver investeret massivt i AI. Teknologien er mere tilgængelig end nogensinde, og ambitionerne er høje. Alligevel oplever mange virksomheder, at resultaterne udebliver.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Arctic Wolfs Network har pr. 1. september 2026 ansat Victor Dohlmann som Sales Director for Nordics. Nyt job

    Victor Dohlmann

    Arctic Wolfs Network

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation, har pr. 1. september 2026 ansat Maria Juliane Friedrichsen, 47 år,  som Office Manager. Hun skal især beskæftige sig med at holde overblik og sikre, at alt på kontoret kører, som det skal. Hun kommer fra en stilling som Office Manager hos Kontorhotellet H2M. Hun er uddannet professionsbachelor i ernæring og sundhed og har en korrekturlæseruddannelse. Hun har tidligere beskæftiget sig med korrekturlæsning og den daglige drift af kontorer. Nyt job

    Maria Juliane Friedrichsen

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation,

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation, har pr. 1. september 2026 ansat Alfredo Paladino, 32 år,  som Account Manager for det danske marked. Han skal især beskæftige sig med salg af Iduras MitID- og signaturløsninger i Danmark. Han kommer fra en stilling som Head of Business Development hos Goodwings. Han er uddannet kandidat i e-business. Han har tidligere beskæftiget sig med at opbygge Goodwings' kommercielle funktion og lede et internationalt BDR-team på 12 personer. Nyt job

    Alfredo Paladino

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation,

    Norriq Danmark A/S har pr. 2. februar 2026 ansat Andreas Dyngberg Pedersen som Solution Architect. Han skal især beskæftige sig med at sætte de overordnede rammer for leverancerne med afsæt i best practice og skalerbarhed. Han kommer fra en stilling som Solution Architect hos Impact commerce. Han er uddannet Hos EUC Syd som Datatekniker og Programmering. Nyt job

    Andreas Dyngberg Pedersen

    Norriq Danmark A/S