Netbanker udelukker spyware-ramte kunder

Flere store banker i New Zealand lukker nu netbanken for kunder med spyware på deres pc'er. Kunderne kan først logge på, hvis de fjerner spywaren. Så drastiske skridt vil bankerne i Danmark dog ikke tage, oplyser Finansrådet, der ikke mener, at bankerne skal agere som politibetjente.

En række større banker i New Zealand har besluttet at lukke for flere tusind kunders adgang til internetbanken, fordi deres pc'er er inficeret med et spyware-program.

Bankerne Westpac og Bank of New Zealand har orienteret henholdsvis 1.400 og 1.000 kunder om, at de ikke vil kunne logge på deres netbank, før de har renset pc'en. Det skriver avisen New Zealand Herald.

Så langt vil bankerne dog ikke gå i Danmark.

Vil ikke agere som politibetjente
- Det har været oppe at vende, men vi vurderer, at det ikke er en farbar vej, at bankerne skal agere som politibetjente, siger Birgitte Mikkelsen fra Finansrådet til Computerworld.

Hun peger på, at det kan give anledning til konflikter, fordi der kan være uenighed om, hvad kunden mener, er legitime programmer, og hvad banken kategoriserer som spyware.

I stedet mener bankerne i Danmark, at kunderne selv er nødt til at være opmærksomme på, at der er nogle forholdsregler, de er nødt til at tage.

Der har i Danmark kun været et tilfælde af indbrud i en netbank.

Aflurede kodeord

Beslutningen om at lukke for de spyware-ramte kunder i New Zealand kommer efter, at det for en uge siden lykkedes en hacker at få adgang til bankkonti med en samlet sum af over to millioner kroner.

Hackeren havde på en netcafé-pc installeret en såkaldt keylogger, som registrerer alle tastetryk på pc'en. På den måde havde han fået fat i flere kunders adgangskoder til netbanken.

Nu har flere af de større banker altså lukket for kunder, som har programmer fra amerikanske Marketscore installeret på deres pc.

Marketscores software registrerer brugernes netadfærd og er fra flere sider blevet kategoriseret som decideret spyware.

Biler farligere end hackere

Sammenlignet med falskmøntneri og kreditkortsvindel er netbanker fortsat blandt de absolut sikreste måder at håndtere sine penge, understreger bankerne.

- Folk er mere i fare for at blive ramt af en bil, når de går over gaden, end at blive offer for et hackerindbrud i deres netbank, siger kundechef Shona Bishop fra Bank of New Zealand til New Zealand Herald.

Ifølge bankerne er der ingen kunder, der har fået kompromitteret deres konti som følge af Marketscores software, men bankerne har alligevel valgt at tage deres forholdsregler, skriver avisen.

Relevante link

Vejledning fra ITEK om spyware

It-borger.dk om spyware

Læses lige nu

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Cyberdivisionen søger Business Relationship Manager

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Erfaren Linux Operations Engineer

    Midtjylland

    Rambøll Management Consulting

    Senior Software Engineer

    Midtjylland

    Navnenyt fra it-Danmark

    Lauren De Ventura,  emagine Expertise A/S, er pr. 1. juli 2026 udnævnt som Chief People Officer, fast del af den globale ledelse og bestyrelsesmedlem. Hun er uddannet HR-ledelse på tværs af konsulent-, staffing- og IT-branchen. Hun beskæftiger sig med skabe rammerne for emagine som et sted, hvor IT-talenter kan opbygge meningsfulde karrierer. Udnævnelse

    Lauren De Ventura

    emagine Expertise A/S

    Oliver Dirks-Steinmoen, softwareudvikler hos Folketingets administration, har pr. 30. juni 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i softwarekonstruktion på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Oliver Dirks-Steinmoen

    Folketingets administration

    Lector ApS har pr. 9. juli 2026 ansat Simeon Dimitrov som IT-konsulent i Lectors TeamShare-gruppe. Han skal især beskæftige sig med cloud og infrastruktur samt design og optimering af Lectors infrastruktur og løsninger. Han kommer fra en stilling som DevOps Engineer hos Kraftvaerk. Han har tidligere beskæftiget sig med Azure og onprem infrastruktur, automatisering, implementering og optimering af cloudløsninger. Nyt job

    Simeon Dimitrov

    Lector ApS