Myndigheders brug af automatisering kan ende i kaos: Sådan bør offentlige ledere forholde sig

Interview Hvad sker der, når teknologi overtager afgørelser om kontanthjælp, børnepenge og lignende? Nyt ph.d.-studie fra tidligere stabschef fra Kombit har undersøgt det spørgsmål og kommer med klare anvisning til de offentlige ledere og myndigheder.

Artikel top billede
Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Bud på hvordan myndighederne skal forholde sig til den øgede automatisering
  • Hvornår negative sider af automatisering typisk indfinder sig
  • Konkrete råd til offentlige ledere og myndigheder i forhold til automatisering
  • Tjek de vigtigste budskaber i nyt Ph.d.-studie om automatisering
1.078
5:30 min
Danske offentlige myndigheder sætter i stigende grad deres lid til avanceret teknologi, når der skal træffes afgørelse om kontanthjælp, børnepenge, byggetilladelser eller prøveløsladelse.

Proces efter proces bliver i disse år delvist eller næsten helt automatiseret i jagten på en hurtigere og mere effektiv sagsbehandling.

Men anvendt forkert kan det føre til negative konsekvenser. Hvordan ville du for eksempel have det, hvis du – i yderste konsekvens – fik tvangsfjernet et barn uden nogen forklaring andet end, 'fordi, computeren siger det'?

En kaotisk verden kræver stærk cybersikkerhed, resiliens og digital suverænitet

Mød David Heinemeier, Flemming Splidsboel Hansen, Casper Klynge, Rasmus Knappe, Jens Myrup Pedersen og forfattere som fhv. jægersoldat Thomas Rathsack og adfærdsforsker Henrik Tingleff.

Computerworld afholder d. 4. og 5. november Cyber Security Festival i København - med fokus på sikkerhed, resiliens og digital suverænitet. Det er helt gratis - men reserver din plads allerede nu.

Hele programmet er online lige nu - og du kan reservere din gratis plads lige her - jeg håber vi ses! 

Lars Jacobsen

Chefredaktør på Computerworld

Se alle Lars's artikler her

Netcompany A/S

IT Consultant

Københavnsområdet

Politiets Efterretningstjeneste

PET søger AD-specialister til Danmarks mest hemmelige AD-infrastruktur

Københavnsområdet

KMD A/S

DevOps Engineer

Nordjylland

Danoffice IT

IT-supporter

Københavnsområdet

Navnenyt fra it-Danmark

Industriens Pension har pr. 3. november 2025 ansat Morten Plannthin Lund, 55 år,  som it-driftschef. Han skal især beskæftige sig med it-drift, it-support og samarbejde med outsourcingleverandører. Han kommer fra en stilling som Head of Nordic Operations Center hos Nexi Group. Han er uddannet HD, Business Management på Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med kritisk it-infrastruktur og strategiske it-projekter. Nyt job

Morten Plannthin Lund

Industriens Pension

Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Peter Holst Ring Madsen som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Holstebro. Han kommer fra en stilling som Team Lead hos Thise Mejeri. Nyt job
Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Huy Duc Nguyen som Developer ERP. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til at udvikle, bygge og skræddersy IT-løsninger, der skaber vækst og succes i vores kunders forretninger. Han kommer fra en stilling som Software Developer hos Navtilus. Han er uddannet i bioteknologi på Aalborg University. Nyt job

Huy Duc Nguyen

Norriq Danmark A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Alexander Bendix som Consultant. Han skal især beskæftige sig med tilføre nye, friske perspektiver og værdifuld viden til NORRIQS Data & AI-afdeling. Nyt job

Alexander Bendix

Norriq Danmark A/S