Myndigheders brug af automatisering kan ende i kaos: Sådan bør offentlige ledere forholde sig

Interview Hvad sker der, når teknologi overtager afgørelser om kontanthjælp, børnepenge og lignende? Nyt ph.d.-studie fra tidligere stabschef fra Kombit har undersøgt det spørgsmål og kommer med klare anvisning til de offentlige ledere og myndigheder.

Artikel top billede
Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Bud på hvordan myndighederne skal forholde sig til den øgede automatisering
  • Hvornår negative sider af automatisering typisk indfinder sig
  • Konkrete råd til offentlige ledere og myndigheder i forhold til automatisering
  • Tjek de vigtigste budskaber i nyt Ph.d.-studie om automatisering
1.078
5:30 min
Danske offentlige myndigheder sætter i stigende grad deres lid til avanceret teknologi, når der skal træffes afgørelse om kontanthjælp, børnepenge, byggetilladelser eller prøveløsladelse.

Proces efter proces bliver i disse år delvist eller næsten helt automatiseret i jagten på en hurtigere og mere effektiv sagsbehandling.

Men anvendt forkert kan det føre til negative konsekvenser. Hvordan ville du for eksempel have det, hvis du – i yderste konsekvens – fik tvangsfjernet et barn uden nogen forklaring andet end, 'fordi, computeren siger det'?

Læses lige nu

    Event: Platform X 2027: Forretning, teknologi og transformation

    It-løsninger |

    Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

    27 maj 2027 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    IFS Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Marlene Gudman som HR Business Partner. Hun skal især beskæftige sig med HR i Danmark og Norden og lede udvalgte internationale HR-projekter. Hun kommer fra en stilling som Nordic Lead HR Business Partner hos Salesforce. Hun har tidligere beskæftiget sig med international HR med fokus på udvikling af og udfordringer i HR ud fra et forretningsperspektiv. Nyt job

    Marlene Gudman

    IFS Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Michael Schou som Operations Manager ved netIP Aalborg og Aarhus. Han kommer fra en stilling som Senior Director - Head of IT hos BDO. Han har tidligere beskæftiget sig med flere områder indenfor IT-branchen, hvor han bla. også har drevet sin egen IT-virksomhed. Nyt job

    Michael Schou

    Netip A/S

    netIP har pr. 1. juni 2026 ansat Heidi Winther som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Herning. Hun kommer fra en stilling som IT-Supporter hos Holstebro Kommune. Nyt job