Myndigheders brug af automatisering kan ende i kaos: Sådan bør offentlige ledere forholde sig

Interview Hvad sker der, når teknologi overtager afgørelser om kontanthjælp, børnepenge og lignende? Nyt ph.d.-studie fra tidligere stabschef fra Kombit har undersøgt det spørgsmål og kommer med klare anvisning til de offentlige ledere og myndigheder.

Artikel top billede
Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Bud på hvordan myndighederne skal forholde sig til den øgede automatisering
  • Hvornår negative sider af automatisering typisk indfinder sig
  • Konkrete råd til offentlige ledere og myndigheder i forhold til automatisering
  • Tjek de vigtigste budskaber i nyt Ph.d.-studie om automatisering
1.078
5:30 min
Danske offentlige myndigheder sætter i stigende grad deres lid til avanceret teknologi, når der skal træffes afgørelse om kontanthjælp, børnepenge, byggetilladelser eller prøveløsladelse.

Proces efter proces bliver i disse år delvist eller næsten helt automatiseret i jagten på en hurtigere og mere effektiv sagsbehandling.

Men anvendt forkert kan det føre til negative konsekvenser. Hvordan ville du for eksempel have det, hvis du – i yderste konsekvens – fik tvangsfjernet et barn uden nogen forklaring andet end, 'fordi, computeren siger det'?

Læses lige nu

    Capgemini Danmark A/S

    Client Partner

    Midtjylland

    Erhvervsakademi København

    Eksterne lektorer inden for IT-sikkerhed

    Københavnsområdet

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Teknologirådgiver inden for AI-området til Teknologiafdelingen

    Københavnsområdet

    Annonce

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 3. august 2026 ansat Jeppe Lindberg som Developer. Han skal især beskæftige sig med at være med til at analysere, designe og udvikle skræddersyede forretningsløsninger til vores kunder i Business Central. Han kommer fra en stilling som Business Central Developer hos Evexo. Han er uddannet hos Aalborg Universitet- Master's degree, Computer Software Engineering. Nyt job

    Jeppe Lindberg

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. juli 2026 ansat Nanna-Louise Aae Kudahl som Project Manager. Hun skal især beskæftige sig med drive vores Business Central-projekter i samarbejde med resten af sine nye kollegaer i ERP. Hun kommer fra en stilling som Product Manager hos KMD A/S. Hun er uddannet på Aalborg Universitet i kommunikation og Digitale Medier og har en kandidat i IT-ledelse. Nyt job

    Nanna-Louise Aae Kudahl

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Christoffer Andersen som Sales Manager ERP. Han skal især beskæftige sig med fokus på at skalere ERP-salget og videreudvikle teamet i Valby så vi fortsat understøtter og opbygger stærke kunderelationer. Han kommer fra en stilling som Senior Key Account Manager hos NNIT A/S. Han er uddannet hos Aalborg Universitet som IT Management. Han har tidligere beskæftiget sig med Kommercielt ansvarlig for nogle af NNIT’s største strategiske enterprise-kunder. Nyt job

    Christoffer Andersen

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. december 2025 ansat Thomas Harboe Hald som Director Commercial Excellence. Thomas skal især beskæftige sig med opbygge og lede vores nye Customer Excellence Office. Thomas kommer fra en stilling som Partner hos Deloitte. Thomas er uddannet hos Copenhagen Business School som Graduate Diploma in Business Administration, Sales & Marketing. Thomas har tidligere beskæftiget sig med digital transformation, IT-strategi, ERP og forretningsudvikling. Nyt job

    Thomas Harboe Hald

    Norriq Danmark A/S