Ny Windows-opdatering skaber store problemer for brugerne: Alvorlige fejl

Den seneste opdatering til Windows 11, KB5051987, har vist sig at give alvorlige problemer for mange brugere. Fejlene spænder fra en ubrugelig Stifinder til installationsproblemer og kamerafejl.

Artikel top billede

Microsoft udsendte i sidste uge Windows 11-opdateringen KB5051987 til version 24H2, som skulle levere vigtige sikkerhedsrettelser og forbedringer.

Men i stedet oplever mange brugere nu en lang række problemer.

Flere brugere rapporterer, at Stifinder bliver uresponsiv efter opdateringen – når brugerne forsøger at åbne mapper som Skrivebord, Dokumenter eller Billeder, fryser programmet helt.

I nogle tilfælde kan Stifinder ikke engang startes via genveje eller Windows-søgning. Det skriver PCWorld.

Derudover har nogle oplevet, at systemgendannelse eller geninstallation ikke løser problemet, og i værste fald ender brugerne med en helt sort skærm.

Downloadfejl og fastlåste opdateringer

Flere brugere melder ifølge PCWorld, at de slet ikke kan installere opdateringen, selvom den egentlig burde installeres automatisk.

I stedet fejler installationen gentagne gange, og nogle ender i en endeløs opdateringsloop, hvor systemet forsøger at installere opdateringen igen og igen.

En mulig løsning kan være at rydde Windows’ softwaredistributionsmappe, hvor opdateringsfiler gemmes, men det anbefales at vente og give systemet tid til at gennemføre installationen.

Kameraproblemer og andre fejl

Ud over Stifinder-fejlene har nogle brugere rapporteret problemer med deres kameraer, som systemet pludselig ikke længere kan genkende.

Et lignende problem opstod med en tidligere Windows 11-opdatering i januar.

Der er også meldinger om:

- Dårligere spilydelse efter opdateringen.
- Fejl ved installation af apps i Windows Sandbox.
- Problemer med animationsvisning i proceslinjen.
- Enkelte brugere, der ikke længere kan starte Windows og må bruge BIOS til at genstarte manuelt.

Hvad kan du gøre?

Hvis du oplever alvorlige problemer efter opdateringen, kan du forsøge at afinstallere den:

Gå til Indstillinger > Windows Update > Opdateringshistorik > Afinstaller opdateringer.
Find KB5051987 på listen og vælg Afinstaller.

Dog skal du være opmærksom på, at dette kan efterlade dit system sårbart, da du dermed også fjerner vigtige sikkerhedsrettelser.

Microsoft forventes at udsende en rettelse snarest.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    It-løsninger | Online

    ERP Insights 2025

    Få den nyeste viden om værktøjer, der kan optimere hele din virksomhed med udgangspunkt i AI og fleksibilitet.

    It-løsninger | København Ø

    Automatisering med Copilot & Agentic AI

    Høst viden og erfaringer fra andre om, hvordan Copilot og Agentic AI i praksis kan skabe værdi og fleksibilitet i din organisation.

    Sikkerhed | Online

    Erfaringer fra frontlinjen: Sådan ændrer trusselsbilledet sig

    Kort og fokuseret digitalt event: Erfaren frontkæmper fra den digitale sikkerhedsverden giver dig overblik og konkrete anbefalinger til det aktuelle trusselsbillede.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Birthe Kamstrup som Data & AI Consultant. Hun skal især beskæftige sig med at optimere datadrevne beslutningsprocesser til glæde for Norriq's kunder. Hun kommer fra en stilling som Teamlead/Senior Insight Specialist hos CompanYoung. Hun er uddannet i sociologi og har en bachelor i erhvervsøkonomi på Aarhus universitet. Nyt job

    Birthe Kamstrup

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Hans Christian Thisen som AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til udvikling og implementering af AI- og automatiseringsløsninger. Nyt job

    Hans Christian Thisen

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Niels Bjørndal Nygaard som Digital Product Lead. Han skal især beskæftige sig med designe og implementere effektive IT-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være digital consultant og project Manager hos Peytz & Co. Nyt job

    Niels Bjørndal Nygaard

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Rasmus Stage Sørensen som Operations Director. Han kommer fra en stilling som Partner & Director, Delivery hos Impact Commerce. Han er uddannet kandidat it i communication and organization på Aarhus University. Han har tidligere beskæftiget sig med med at drive leveranceorganisationer. Nyt job

    Rasmus Stage Sørensen

    Norriq Danmark A/S