Forsikringen nægter at betale grundet manglende multifaktor-godkendelse: Kommune står med kæmpe regning efter ransomware-angreb

Byen i den canadiske provins Ontario står med en stor regning. Forsikringsselskabet vil ikke betale, da kommunen ikke brugte multifaktor-godkendelse.

Artikel top billede

(Foto: Unsplash)

Den canadiske by Hamilton i provinsen Ontario har været ramt af et hackerangreb, og det står til at koste byens skatteydere dyrt.

Angrebet mod bykommunen fandt sted i 2024, og siden er prisen steget og steget.

Nu er prisen blevet opgjort til 18,3 millioner canadiske dollar – svarende til 86 millioner danske kroner.

Det skriver en stribe canadiske medier heriblandt Global News.

Det seneste nye i sagen er, at byens forsikringsselskab har afvist kommunens krav.

Byrådsmedlemmerne i Hamilton fik ved et møde i sidste uge at vide, at kommunens krav blev afvist af forsikringsselskabet, fordi kommunen ikke havde benyttet ordentlige sikkerhedsforanstaltninger.

Mere præcist havde kommunen ikke fuldt implementeret multifaktor-godkendelse, da angrebet fandt sted.

Ifølge kommunens forsikringspolice er der ingen dækning for tab, hvor manglende multifaktorgodkendelse har været den primære årsag til bruddet.

"Jeg forstår, hvorfor borgerne i Hamilton er frustrerede – dette var et alvorligt og dyrt brud," siger byens borgmester Andrea Horwath i en pressemeddelelse og fortsætter:

"Vi forventer, at vores offentlige systemer er stærke, sikre og pålidelige. Denne hændelse understreger, at byen ikke levede op til den standard – og det er ikke acceptabelt."

Det nævnes ikke, hvilket forsikringsselskab, der er tale om.

Da cyberangrebet ramte kommunen i 2024 blev 80 procent af kommunens netværk lagt ned, hvilket påvirkede tjenester som behandling af erhvervslicenser, ejendomsskat, transportplanlægning samt finans- og indkøbssystemer i ugevis, skriver mediet.

Visse systemer kunne slet ikke genoprettes efter angrebet. Dette indbefatter brandvæsenets journalstyring og forvaltning af trafiksignalsystemer.

Der var tale om et ransomware-angreb, men kommunen betalte aldrig bøden.

Ud af de 86 millioner kroner, der er blevet brugt på genopretning indtil videre, er omkring 65,5 millioner kroner gået til eksterne konsulenter. Beløbet forventes at kunne stige yderligere.

Læses lige nu

    Event: Computerworld Summit 2026 - Aarhus

    Digital transformation | Aarhus C

    Styrk din digitale strategi med konkret brug af AI og ny teknologi. Mød 200 it-professionelle, få indsigter, løsninger og netværk på én dag. Computerworld Summit i Aarhus viser hvordan teknologi skaber forretningsværdi – her og nu.

    21. april 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Sentia har pr. 1. oktober 2025 ansat Morten Jørgensen som Chief Commercial Officer. Han skal især beskæftige sig med udbygning af Sentias markedsposition og forretningsområder med det overordnede ansvar for den kommercielle organisation. Han kommer fra en stilling som Forretningsdirektør hos Emagine. Nyt job
    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Katrine Køpke Rasmussen som Consultant. Hun skal især beskæftige sig med sikre vækst i NORRIQS kunders forretninger gennem hendes skarpe rapporteringer. Nyt job

    Katrine Køpke Rasmussen

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Thea Scheuer Gregersen som Finace accountant. Hun skal især beskæftige sig med håndteringer af bl.a. bogføring og finansiel rapportering på tværs af selskaberne. Hun er uddannet Bachelor´s degree i Business Administration & Economics og en Master of Sustainable Business degree. Nyt job

    Thea Scheuer Gregersen

    Norriq Danmark A/S

    Enterprise Rent-A-Car har pr. 1. september 2025 ansat Christian Kamper Garst som Senior Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med at vinde markedsandele i hele Norden som led i en storstilet turnaround-strategi. Han kommer fra en stilling som Salgsdirektør hos Brøchner Hotels. Nyt job

    Christian Kamper Garst

    Enterprise Rent-A-Car