Forsikringen nægter at betale grundet manglende multifaktor-godkendelse: Kommune står med kæmpe regning efter ransomware-angreb

Byen i den canadiske provins Ontario står med en stor regning. Forsikringsselskabet vil ikke betale, da kommunen ikke brugte multifaktor-godkendelse.

Artikel top billede

(Foto: Unsplash)

Den canadiske by Hamilton i provinsen Ontario har været ramt af et hackerangreb, og det står til at koste byens skatteydere dyrt.

Angrebet mod bykommunen fandt sted i 2024, og siden er prisen steget og steget.

Nu er prisen blevet opgjort til 18,3 millioner canadiske dollar – svarende til 86 millioner danske kroner.

Det skriver en stribe canadiske medier heriblandt Global News.

Det seneste nye i sagen er, at byens forsikringsselskab har afvist kommunens krav.

Byrådsmedlemmerne i Hamilton fik ved et møde i sidste uge at vide, at kommunens krav blev afvist af forsikringsselskabet, fordi kommunen ikke havde benyttet ordentlige sikkerhedsforanstaltninger.

Mere præcist havde kommunen ikke fuldt implementeret multifaktor-godkendelse, da angrebet fandt sted.

Ifølge kommunens forsikringspolice er der ingen dækning for tab, hvor manglende multifaktorgodkendelse har været den primære årsag til bruddet.

"Jeg forstår, hvorfor borgerne i Hamilton er frustrerede – dette var et alvorligt og dyrt brud," siger byens borgmester Andrea Horwath i en pressemeddelelse og fortsætter:

"Vi forventer, at vores offentlige systemer er stærke, sikre og pålidelige. Denne hændelse understreger, at byen ikke levede op til den standard – og det er ikke acceptabelt."

Det nævnes ikke, hvilket forsikringsselskab, der er tale om.

Da cyberangrebet ramte kommunen i 2024 blev 80 procent af kommunens netværk lagt ned, hvilket påvirkede tjenester som behandling af erhvervslicenser, ejendomsskat, transportplanlægning samt finans- og indkøbssystemer i ugevis, skriver mediet.

Visse systemer kunne slet ikke genoprettes efter angrebet. Dette indbefatter brandvæsenets journalstyring og forvaltning af trafiksignalsystemer.

Der var tale om et ransomware-angreb, men kommunen betalte aldrig bøden.

Ud af de 86 millioner kroner, der er blevet brugt på genopretning indtil videre, er omkring 65,5 millioner kroner gået til eksterne konsulenter. Beløbet forventes at kunne stige yderligere.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | København

    Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - København

    Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem to spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i København 20. januar.

    Andre events | København

    Executive Conversations: Fra hype til afkast – her er vinderne af AI-ræset

    Få et klart overblik over AI’s reelle effekt i danske virksomheder. Arrangementet giver unge talenter og ambitiøse medarbejdere viden, der løfter karrieren, skærper beslutninger og gør dig klar til at præge den digitale udvikling. Læs mere og...

    Sikkerhed | Aarhus C

    Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - Aarhus

    Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem tre spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i Aarhus 22. januar.

    Se alle vores events inden for it

    Netcompany A/S

    IT Consultant

    Midtjylland

    Metroselskabet og Hovedstadens Letbane

    Data Engineer at Metroselskabet

    Københavnsområdet

    Politiets Efterretningstjeneste

    Sektionsleder til DevOps i PET

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Niels Bjørndal Nygaard som Digital Product Lead. Han skal især beskæftige sig med designe og implementere effektive IT-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være digital consultant og project Manager hos Peytz & Co. Nyt job

    Niels Bjørndal Nygaard

    Norriq Danmark A/S

    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Henrik Thøgersen som it-konsulent med fokus på salg. Han skal især beskæftige sig med rådgivende salg, account management og udvikling af kundeporteføljer på tværs af it-drift, sikkerhed og cloud-løsninger. Han kommer fra en stilling som freelancer i eget firma og client manager hos IT Relation og IT-Afdelingen A/S. Han er uddannet elektromekaniker. Han har tidligere beskæftiget sig med salg af it-løsninger, account management, it-drift og rådgivning samt undervisning og ledelse. Nyt job

    Henrik Thøgersen

    IT Confidence A/S

    IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Johan Léfelius som it-konsulent. Han skal især beskæftige sig med med support, drift og vedligeholdelse af kunders it-miljøer samt udvikling af sikre og stabile løsninger. Han kommer fra en stilling som kundeservicemedarbejder hos Telia Company Danmark A/S. Han er uddannet (under uddannelse) som datatekniker med speciale i infrastruktur. Han har tidligere beskæftiget sig med kundeservice, salg og teknisk support. Nyt job

    Johan Léfelius

    IT Confidence A/S