- Indblik i Pandoras AI-strategi for at bevare kundeforhold digitalt via intelligente agenter
- Eksempel på hurtig og effektiv AI-implementering med mærkbar NPS-effekt på under 30 dage
- Inspiration til, hvordan AI kan skaleres uden store teams og med tæt ledelsesinvolvering
Men det er også en kæmpe udfordring for firmaer som smykkegiganten Pandora, hvis produkter i høj grad handler om følelser, empati og relationer.
Det er også derfor at virksomheden har kastet sig ud i en AI-satsning med agentteknologi som løftestang.
Og det er derfor også et projekt som David Walmsley, Chief Digital & Technology Officer for Pandora, ikke tøver med at kalde deres moonshot - men som allerede nu giver nogle solide resultater.