Det får du i artiklen
- Indblik i Norlys’ strategi for AI og standardplatforme, der skal accelerere digital transformation
- Erfaringer med Salesforce, Agentforce og skiftet fra specialudvikling til "off the shelf"-systemer
- Eksempler på, hvordan AI-agenter skal forenkle komplekse kunderejser og reducere supportomkostninger
1.154
6 min
Samtidig er der sat en strategisk retning, der skal gøre det muligt at binde energi og tele tættere sammen og løfte kundeoplevelsen.
