Efter markant kritik fra kunder: Microsoft skrotter plan om loft i Exchange

Microsoft ville indføre et loft over bulkmails i Exchange Online, men nu er selskabet vendt på en tallerken og skrotter planerne.

Artikel top billede

(Foto: screenshot)

Microsoft har valgt at droppe de planlagte grænser for udgående bulkmails i Exchange Online.

Det sker efter markant feedback fra kunder, der advarede om betydelige driftsmæssige udfordringer, hvis forslaget blev gennemført.

"Klienter har delt, at denne grænse medfører betydelige operationelle udfordringer, især i lyset af de begrænsede muligheder for bulkafsendelser, der er tilgængelige i dag," skriver Microsoft i en meddelelse.

Grænsen, som Microsoft annoncerede i 2024, skulle træde i kraft i 2026 og ville betyde, at brugere af Exchange Online kun kunne sende op til 2.000 e-mails dagligt til eksterne modtagere i forbindelse med bulk-udsendelser.

Den generelle grænse på 10.000 afsendte mails per dag – inklusiv både interne og eksterne mails – ville fortsat være gældende.

Microsoft har imidlertid valgt at lytte til kunderne og dropper nu det planlagte loft på 2.000 daglige mails til eksterne modtagere ved bulk-udsendelser.

Skulle forhindre misbrug

Tiltaget blev oprindeligt lanceret som et forsøg på at dæmme op for misbrug af e-mailtjenesten.

Exchange Online, som er en del af Microsoft 365, er gentagne gange blevet misbrugt til udsendelse af spam og phishing-kampagner.

Microsoft understreger da også, at kampen mod misbrug stadig er en prioritet, men at den fremover vil blive ført på andre måder:

Selskabet oplyser, at man fortsat har til hensigt at forhindre misbrug af Exchange Online-kunder.

"Vi planlægger dog at tackle disse problemer på måder, der er mindre forstyrrende for jeres forretningsworkflows," skriver selskabet.

Microsoft har dog ikke meldt ud, hvilke alternative tiltag der nu overvejes.

Læses lige nu

    Event: Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - Aarhus

    Sikkerhed | Aarhus C

    Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem tre spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i Aarhus 22. januar.

    22. januar 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Kristian Kveiborg Yde som BI-konsulent ved netIP's kontor i Thisted. Han er uddannet med en Cand.merc. i økonomistyring. Nyt job
    Danske Spil har pr. 1. oktober 2025 ansat Jesper Krogh Heitmann som Brand Manager for Oddset. Han skal især beskæftige sig med at udvikle og drive brandets strategi og sikre en rød tråd på tværs af alle platforme og aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Marketing & Communications Manager hos Intellishore. Nyt job

    Jesper Krogh Heitmann

    Danske Spil

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Søren Vindfelt Røn som Data & AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at effektivisere, planlægge og implementere innovative, digitale løsninger for Norriqs kunder. Han kommer fra en stilling som Co-founder & CMO hos DrinkSaver. Han er uddannet Masters of science på Københavns IT-Universitet. Nyt job

    Søren Vindfelt Røn

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Hans Christian Thisen som AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til udvikling og implementering af AI- og automatiseringsløsninger. Nyt job

    Hans Christian Thisen

    Norriq Danmark A/S