Microsoft har valgt at droppe de planlagte grænser for udgående bulkmails i Exchange Online.
Det sker efter markant feedback fra kunder, der advarede om betydelige driftsmæssige udfordringer, hvis forslaget blev gennemført.
"Klienter har delt, at denne grænse medfører betydelige operationelle udfordringer, især i lyset af de begrænsede muligheder for bulkafsendelser, der er tilgængelige i dag," skriver Microsoft i en meddelelse.
Grænsen, som Microsoft annoncerede i 2024, skulle træde i kraft i 2026 og ville betyde, at brugere af Exchange Online kun kunne sende op til 2.000 e-mails dagligt til eksterne modtagere i forbindelse med bulk-udsendelser.
Den generelle grænse på 10.000 afsendte mails per dag – inklusiv både interne og eksterne mails – ville fortsat være gældende.
Microsoft har imidlertid valgt at lytte til kunderne og dropper nu det planlagte loft på 2.000 daglige mails til eksterne modtagere ved bulk-udsendelser.
Skulle forhindre misbrug
Tiltaget blev oprindeligt lanceret som et forsøg på at dæmme op for misbrug af e-mailtjenesten.
Exchange Online, som er en del af Microsoft 365, er gentagne gange blevet misbrugt til udsendelse af spam og phishing-kampagner.
Microsoft understreger da også, at kampen mod misbrug stadig er en prioritet, men at den fremover vil blive ført på andre måder:
Selskabet oplyser, at man fortsat har til hensigt at forhindre misbrug af Exchange Online-kunder.
"Vi planlægger dog at tackle disse problemer på måder, der er mindre forstyrrende for jeres forretningsworkflows," skriver selskabet.
Microsoft har dog ikke meldt ud, hvilke alternative tiltag der nu overvejes.
