ERP og CRM i kæmpe paradoks: Sælger rigtigt godt - men står også foran den største udfordring nogensinde

ComputerViews: Fem udviklinger er godt i gang med at ændre ERP og CRM-markedet markant: AI-agenter, Saaspocalypse, copycats, feature creep og touchless arbejdsgange.

Artikel top billede
Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Hvorfor ERP og CRM mister deres selvfølgelige magt i AI-æraen.
  • Hvordan touchless ERP kan gøre giganternes systemer usynlige for brugerne.
  • Hvorfor agent-kapløbet kan blive CIO’ens næste store kontrolmareridt.
1.880
9:30 min
Spørg en dansk CIO eller it-arkitekt lige nu om, hvordan systemlandskabet vil se ud om to-tre år, og du får ofte samme lidt opgivende blik, som når man beder den hjemmeboende teenager om at tømme opvaskeren.

Det samme blik får jeg også, når jeg spørger chefer fra nogle af de store leverandører af forretningssystemer som ERP og CRM om de store systemers fremtid i AI-æraen.

For fremtiden for de store forretningssystemer inden for ERP og CRM er i den grad oppe i luften.

Annonce

Vallensbæk Kommune

NIS2-konsulent til Digital sikkerhed

Københavnsområdet

Politiets Efterretningstjeneste

Sektionsleder til dataplatform i PET

Københavnsområdet

Netcompany A/S

Erfaren Linux Operations Engineer

Nordjylland

Event: Computerworld Summit 2027 - København

Digital transformation | København

Styrk din digitale strategi med konkret brug af AI og ny teknologi. Mød 250 it-professionelle, få indsigter, løsninger og netværk på én dag. Computerworld Summit i København viser hvordan teknologi skaber forretningsværdi – her og nu.

20. maj 2027 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Arctic Wolf Networks har pr. 3. august 2026 ansat Johnny Krogsboll som Head of Sales Engineering for Norden.Med base i Stockholm får han ansvaret for Arctic Wolfs samlede Sales Engineering-organisation i den nordiske region.<br /><br />Johnny Krogsboll skal være med til at udbygge Arctic Wolfs tilstedeværelse i Norden og hjælpe virksomheder og organisationer med at stå stærkere over for et stadig mere komplekst cybertrusselsbillede. Det skal blandt andet ske i tæt samarbejde med Arctic Wolfs vigtigste kanalpartnere i regionen.<br /><br />Gennem sin karriere har Johnny Krogsboll arbejdet med og rådgivet virksomheder hos blandt andre Hewlett-Packard, Trend Micro og Palo Alto Networks med fokus på at skabe konkret værdi af deres teknologiinvesteringer. Nyt job

Johnny Krogsboll

Arctic Wolf Networks

Netip A/S har pr. 17. august 2026 ansat Jesper U. Sørensen som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Chief Technology Officer hos NetSec ApS, hvor han også var partner. Nyt job
Netip A/S har pr. 1. august 2026 ansat Ronni Randrup som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Aalborg. Han kommer fra en stilling som Operations Consultant hos Complea. Nyt job

Ronni Randrup

Netip A/S

Dansk AM Hub har pr. 1. november 2026 ansat Rasmus Pedersen som Chief Digital Officer. Rasmus skal især beskæftige sig med fokusudviddelse fra additive manufacturing til produktinnovation gennem AI, automatisering og andre nye teknologier. Rasmus er uddannet maskiningeniør med speciale i produktudvikling og med ph.d. i udvikling af modulære produktplatforme. Rasmus har tidligere beskæftiget sig med transformation og digitalisering i værdikæden fra produktudvikling til produktion. Nyt job

Rasmus Pedersen

Dansk AM Hub