Dansk teleselskab med millioner af kunder ramt af kæmpenedbrud

Et af landets største teleselskaber var onsdag nede over hele landet, så flere kunder ikke kunne ringe eller modtage opkald. Telenor undskylder over for kunder.

Artikel top billede

(Foto: William Hook / Unsplash)

Opdatering kl. 16.30: Telenor oplyser til Computerworld, at driften er normal igen.

Et af landets største teleselskaber har været nede i hele landet.

Onsdag oplyste Telenor på sin hjemmeside, at selskabet oplevede driftsproblemer.

"Vi oplever i øjeblikket udfordringer med at komme igennem til vores hovednummer. Vores teknikere arbejder på højtryk for at løse det," lød den kortfattede besked på Telenors hjemmeside.

Nedbruddet påvirkede kunder over hele landet. Særligt for erhvervskunder begrænsede det, hvem der kan modtage og foretage opkald.

Telenor Danmark har 1,7 millioner kunder.

Undskylder over for kunder

Nedbruddet skete sen eftermiddag onsdag og stod på i over en time.

Det var særligt erhvervskunder, der benytter tjenesten TrueTalk, som var ramt.

Nu er tjenesterne dog tilsyneladende op at køre igen, og beskeden er fjernet fra Telenors hjemmeside.

I en SMS til Computerworld beklager Telenor for nedbruddet, men forsikrer, at problemerne er løst.

"Vi har i eftermiddag haft driftsforstyrrelser på telefoni for erhvervskunder. Det har også betydet, at man har haft udfordringer med at ringe til Telenor og CBB på vores hovednummer. Vores teknikere har arbejdet på højtryk for at løse det, og vi oplever lige nu, at der er stabil drift," skriver Louise Haurum, CTO i Telenor, og fortsætter:

"Vi vil gerne undskylde over for de af vores kunder, der er blevet påvirket af situationen."

Læses lige nu

    Annonce

    Event: Platform X 2027: AI, skalering og vækst

    It-løsninger | København V

    Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

    22. april 2027 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Systematic A/S har pr. 1. august 2026 ansat Casper Voldstedlund, 52 år,  som Director, Products. Han skal især beskæftige sig med drive produktudvikling inden for national sikkerhed og kritisk infrastruktur (NSI). Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Stibo Systems A/S. Nyt job

    Casper Voldstedlund

    Systematic A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 3. august 2026 ansat Jeppe Lindberg som Developer. Han skal især beskæftige sig med at være med til at analysere, designe og udvikle skræddersyede forretningsløsninger til vores kunder i Business Central. Han kommer fra en stilling som Business Central Developer hos Evexo. Han er uddannet hos Aalborg Universitet- Master's degree, Computer Software Engineering. Nyt job

    Jeppe Lindberg

    Norriq Danmark A/S

    LCG har pr. 1. september 2026 ansat Thomas Wong, 47 år,  som Director of Cyber & Risk Advisory. Han skal især beskæftige sig med Ansvar for at udvikle LCG’s rådgivning inden for cybersikkerhed, cyberrisiko og GRC. Han kommer fra en stilling som VP of security hos Atea. Nyt job
    Norriq Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Ida Laursen som Junior Consultant. Hun skal især beskæftige sig med at understøtte vores konsulenter med praktiske og analytiske opgaver på diverse kundeprojekter. Hun kommer fra en stilling som Webassistent hos PWT Group A/S. Hun er uddannet bachelor i International Virksomhedskommunikation og er i gang med en kandidat i IT-ledelse. Hun har tidligere beskæftiget sig med kommunikation og webindhold. Nyt job

    Ida Laursen

    Norriq Danmark A/S