Dansk teleselskab med millioner af kunder ramt af kæmpenedbrud

Et af landets største teleselskaber var onsdag nede over hele landet, så flere kunder ikke kunne ringe eller modtage opkald. Telenor undskylder over for kunder.

Artikel top billede

(Foto: William Hook / Unsplash)

Opdatering kl. 16.30: Telenor oplyser til Computerworld, at driften er normal igen.

Et af landets største teleselskaber har været nede i hele landet.

Onsdag oplyste Telenor på sin hjemmeside, at selskabet oplevede driftsproblemer.

"Vi oplever i øjeblikket udfordringer med at komme igennem til vores hovednummer. Vores teknikere arbejder på højtryk for at løse det," lød den kortfattede besked på Telenors hjemmeside.

Nedbruddet påvirkede kunder over hele landet. Særligt for erhvervskunder begrænsede det, hvem der kan modtage og foretage opkald.

Telenor Danmark har 1,7 millioner kunder.

Undskylder over for kunder

Nedbruddet skete sen eftermiddag onsdag og stod på i over en time.

Det var særligt erhvervskunder, der benytter tjenesten TrueTalk, som var ramt.

Nu er tjenesterne dog tilsyneladende op at køre igen, og beskeden er fjernet fra Telenors hjemmeside.

I en SMS til Computerworld beklager Telenor for nedbruddet, men forsikrer, at problemerne er løst.

"Vi har i eftermiddag haft driftsforstyrrelser på telefoni for erhvervskunder. Det har også betydet, at man har haft udfordringer med at ringe til Telenor og CBB på vores hovednummer. Vores teknikere har arbejdet på højtryk for at løse det, og vi oplever lige nu, at der er stabil drift," skriver Louise Haurum, CTO i Telenor, og fortsætter:

"Vi vil gerne undskylde over for de af vores kunder, der er blevet påvirket af situationen."

Læses lige nu

    Annonce

    Annonceindlæg fra Computerworld

    Hvad sker der, når bryllupsrejsen med AI er forbi?

    Lige nu er det svært ikke at være begejstret for AI.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. juli 2026 ansat Nanna-Louise Aae Kudahl som Project Manager. Hun skal især beskæftige sig med drive vores Business Central-projekter i samarbejde med resten af sine nye kollegaer i ERP. Hun kommer fra en stilling som Product Manager hos KMD A/S. Hun er uddannet på Aalborg Universitet i kommunikation og Digitale Medier og har en kandidat i IT-ledelse. Nyt job

    Nanna-Louise Aae Kudahl

    Norriq Danmark A/S

    Lars Erik Larsen, it-arkitekt hos Jyske Bank, har pr. 29. juni 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i softwarekonstruktion på Aarhus Universitet via It-vest – samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Lars Erik Larsen

    Jyske Bank

    Netip A/S har pr. 17. august 2026 ansat Jesper U. Sørensen som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Chief Technology Officer hos NetSec ApS, hvor han også var partner. Nyt job
    EG Danmark A/S har pr. 17. august 2026 ansat Michael Banegas Madsen, 32 år,  som Senior Account Executive. Han skal især beskæftige sig med Ansvar for nysalg og vækst af eksisterende kunder, samt opbygning af kunderelationer på tværs af Jylland og Fyn. Han kommer fra en stilling som Senior Talent Attraction Specialist hos Danske Commodities A/S. Han er uddannet Kandidat i Corporate Communication fra Aarhus BSS. Han har tidligere beskæftiget sig med 6 års erfaring med rekruttering af tech-profiler i bl.a. Danske Commodities. Nyt job

    Michael Banegas Madsen

    EG Danmark A/S