Du kommer på arbejde mandag morgen til et gruppe desktop-pc’er, der er faldet af nettet, eller en vigtig applikation, der snegler sig af sted. En gennemgang af nettet viser, at årsagen er en patch, der er lagt på hen over weekenden.
Dette alt for almindelige hændelsesforløb er årsagen til, at der er brug for værktøj, der kan afinstallere patche igen – eller bedre: At inkludere patch-testning i strategien for management af patchene.
For at gøre dette, skal du først skaffe dig fuldt overblik over, hvilke applikationer og software, der egentlig ligger på pc’er og servere. De fleste værktøj til system-management er i stand til automatisk at udskrive lister over dette.
Næste skridt er at replikere applikationer og software, der er i brug på nettet, over på et separat test-net. Skulle dit styresystem og din infrastruktur-software ikke omfatte værktøj til testning af patche, så findes der tredjepartsløsninger fra selskaber som FLEXnet AdminStudio eller Wise Package Studio.
En anden løsning kan være, at du selv skriver nogle scripts, der simulerer funktionerne på din virksomheds netværk. Vælger du denne løsning, skal du gentage den, hver gang der kommer nye patche, og justere scriptene, så de tager højde for de seneste installation af patche og ny software.
Det sidste meget vigtige skridt er, at udføre en række stresstests med de nye patche. Det er meget almindelig at patche skaber problemer, når de udsættes for kraftige belastninger.
Find flaskehalsene er en vejledning i 15 trin til at identificere og fjerne de faktorer, der nedsætter hastigheden på netværket, som vil blive bragt på CTO Online over et par uger.