KMD lemper kontraktvilkår efter kommune-klage

It-giganten KMD ændrer selskabets vilkår for konvertering af data efter en klage til Konkurrencestyrelsen fra den kommende Frederikssund Kommune. Konkurrencestyrelsen vil ikke gå videre med sagen.

It-selskabet KMD har efter en klage til Konkurrencestyrelsen indvilliget i en mere blød fortolkning af selskabets kontraktvilkår for konvertering af data.

Klagen til Konkurrencestyrelsen kom i august fra Slangerup, Frederikssund, Skibby og Jægerspris kommuner.

De fire kommuner lægges sammen til en ny nordsjællandsk storkommune.

Ingen ophævelser

Kommunernes borgmestre klagede over, at KMD i deres øjne udnytter en monopolstatus på det kommunale it-marked til at fastholde urimelige kontraktvilkår for konvertering af data.

Blandt andet skabte det utilfredshed, at KMD fastholdt retten til ved enhver forsinkelse fra kommunernes side at ophæve kontrakten om konvertering.

Ifølge Konkurrencestyrelsens afgørelse har KMD nu tilkendegivet, at der kun vil blive tale om at ophæve kontrakterne, hvis kommunerne "umuliggør eller væsentligt vanskeliggør KMD's gennemførelse af konverteringen".

- Vores henvendelse har ført til en opblødning hos KMD med hensyn til formulering om, at selskabet ved enhver forsinkelse fra vores side kunne hæve aftalen, siger kommunaldirektør Palle Skov, Slangerup Kommune.

Flere kritikpunkter

Hos KMD oplyser vicedirektør Sten Davidsen, at der i stedet for en ophævelse af kontrakter kan blive tale om udsættelser, hvis kommunerne kommer for langt bagud med deres forpligtelser.

- Kommunerne har fundet det urimeligt, at vi kan hæve kontrakten, hvis de bliver forsinket i forhold til tidsplanen. Det giver vi dem ret i, og det er heller ikke sådan, vi vil komme til at administrere aftalerne i praksis, siger Sten Davidsen.

Blandt kommunernes øvrige kritikpunkter var en kort reklamationsperiode og utilfredshed med, at KMD blankt afviser enhver tale om bod ved forsinkelser fra KMD's side.

De to punkter har Konkurrencestyrelsen ifølge vicedirektør Sten Davidsen givet KMD grønt lys til at fastholde.

Stopper sagen

Af Konkurrencestyrelsens afgørelse fremgår det, at styrelsen ikke vil foretage sig yderligere i sagen, efter KMD har ændret enkelte bestemmelser i selskabets standardkontrakter.

De fire kommuner bag klagen til Konkurrencestyrelsen har taget afgørelsen til efterretning og vil heller ikke foretage sig yderligere, oplyser Palle Skov.

Udover posten som kommunaldirektør i Slangerup Kommune er han formand for de fire kommuners fælles it-følgegruppe.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Arrow ECS

    Copilot: Din digitale assistent eller en sikkerhedstrussel?

    Stor bekymring hos IT og compliance – men Copilot er IKKE problemet

    Capgemini Danmark A/S

    Open Application (Denmark)

    Københavnsområdet

    KMD A/S

    Teknisk Projektleder

    Nordjylland

    Procon Solution A/S

    Customer Success Consultant

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Idura har pr. 15. januar 2026 ansat Mark-Oliver Junge, 26 år,  som software engineer. Han skal især beskæftige sig med at udvikle nye extensions, der gør godkendelsesprocesser mere fleksible, samt bygge infrastruktur til caller authentication. Han kommer fra en stilling som fullstack engineer hos Wayfare.ai. Han er uddannet Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, der betyder “ekspert i softwareudvikling”. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af softwarearkitektur, DevOps og rammeværk til analyse + orkestrering af SQL-datapipelines. Nyt job
    Circle Of Bytes ApS har pr. 1. maj 2025 ansat Jeanette Kristiansen som Account Manager. Hun skal især beskæftige sig med at opbygge og styrke relationer til kunder og samarbejdspartnere, samt sikre det rette match mellem kunder og konsulenter. Nyt job

    Jeanette Kristiansen

    Circle Of Bytes ApS