KMD lemper kontraktvilkår efter kommune-klage

It-giganten KMD ændrer selskabets vilkår for konvertering af data efter en klage til Konkurrencestyrelsen fra den kommende Frederikssund Kommune. Konkurrencestyrelsen vil ikke gå videre med sagen.

It-selskabet KMD har efter en klage til Konkurrencestyrelsen indvilliget i en mere blød fortolkning af selskabets kontraktvilkår for konvertering af data.

Klagen til Konkurrencestyrelsen kom i august fra Slangerup, Frederikssund, Skibby og Jægerspris kommuner.

De fire kommuner lægges sammen til en ny nordsjællandsk storkommune.

Ingen ophævelser

Kommunernes borgmestre klagede over, at KMD i deres øjne udnytter en monopolstatus på det kommunale it-marked til at fastholde urimelige kontraktvilkår for konvertering af data.

Blandt andet skabte det utilfredshed, at KMD fastholdt retten til ved enhver forsinkelse fra kommunernes side at ophæve kontrakten om konvertering.

Ifølge Konkurrencestyrelsens afgørelse har KMD nu tilkendegivet, at der kun vil blive tale om at ophæve kontrakterne, hvis kommunerne "umuliggør eller væsentligt vanskeliggør KMD's gennemførelse af konverteringen".

- Vores henvendelse har ført til en opblødning hos KMD med hensyn til formulering om, at selskabet ved enhver forsinkelse fra vores side kunne hæve aftalen, siger kommunaldirektør Palle Skov, Slangerup Kommune.

Flere kritikpunkter

Hos KMD oplyser vicedirektør Sten Davidsen, at der i stedet for en ophævelse af kontrakter kan blive tale om udsættelser, hvis kommunerne kommer for langt bagud med deres forpligtelser.

- Kommunerne har fundet det urimeligt, at vi kan hæve kontrakten, hvis de bliver forsinket i forhold til tidsplanen. Det giver vi dem ret i, og det er heller ikke sådan, vi vil komme til at administrere aftalerne i praksis, siger Sten Davidsen.

Blandt kommunernes øvrige kritikpunkter var en kort reklamationsperiode og utilfredshed med, at KMD blankt afviser enhver tale om bod ved forsinkelser fra KMD's side.

De to punkter har Konkurrencestyrelsen ifølge vicedirektør Sten Davidsen givet KMD grønt lys til at fastholde.

Stopper sagen

Af Konkurrencestyrelsens afgørelse fremgår det, at styrelsen ikke vil foretage sig yderligere i sagen, efter KMD har ændret enkelte bestemmelser i selskabets standardkontrakter.

De fire kommuner bag klagen til Konkurrencestyrelsen har taget afgørelsen til efterretning og vil heller ikke foretage sig yderligere, oplyser Palle Skov.

Udover posten som kommunaldirektør i Slangerup Kommune er han formand for de fire kommuners fælles it-følgegruppe.

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

It-løsninger | København Ø

Automatisering med Copilot & Agentic AI

Høst viden og erfaringer fra andre om, hvordan Copilot og Agentic AI i praksis kan skabe værdi og fleksibilitet i din organisation.

Sikkerhed | Online

Erfaringer fra frontlinjen: Sådan ændrer trusselsbilledet sig

Kort og fokuseret digitalt event: Erfaren frontkæmper fra den digitale sikkerhedsverden giver dig overblik og konkrete anbefalinger til det aktuelle trusselsbillede.

Andre events | Valby

CIO Challenges: Teknologi, transformation og ledelse der flytter forretningen

Hvordan moderniseres en it-platform uden legacy? Hvordan skaber man nye AI‑ og cloud‑drevne forretningsmodeller – uden at miste medarbejdere eller brugere undervejs? På CIO Challenges 2025 får du hands‑on erfaringer fra fire danske CIO’er, der...

Se alle vores events inden for it

Netcompany A/S

Network Engineer

Nordjylland

Netcompany A/S

Linux Operations Engineer

Midtjylland

Netcompany A/S

IT Consultant

Nordjylland

Navnenyt fra it-Danmark

Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Rasmus Stage Sørensen som Operations Director. Han kommer fra en stilling som Partner & Director, Delivery hos Impact Commerce. Han er uddannet kandidat it i communication and organization på Aarhus University. Han har tidligere beskæftiget sig med med at drive leveranceorganisationer. Nyt job

Rasmus Stage Sørensen

Norriq Danmark A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Hans Christian Thisen som AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til udvikling og implementering af AI- og automatiseringsløsninger. Nyt job

Hans Christian Thisen

Norriq Danmark A/S

Netip A/S har pr. 19. august 2025 ansat Marck Stadel Klaris som Datateknikerelev ved netIP's kontor i Herning. Nyt job
Adeno K/S har pr. 22. september 2025 ansat Steen Riis-Petersen som ServiceNow Expert. Han kommer fra en stilling som Senior Manager hos Devoteam A/S. Nyt job