Akershus Universitetshospital i Norge måtte tirsdag udsætte alle operationer i adskillige timer, efter en it-fejl havde gjorde de elektroniske patientjournaler (EPJ) utilgængelige.
Det er en svært alvorlig situation for ethvert sygehus, mener hospitalsdirektør Erik Normann ifølge nyhedstjenesten Dagens IT.
- Det ironiske er, at vi i øjeblikket er ved at etablere et alternativ datacenter, så vi altid har en komplet sikkerhedsbackup i situationer som den her. Løsningen skulle have været på plads i morgen, men er blevet forsinket til første marts, siger Erik Normann.
Danske nødplaner
It-chef på Sankt Hans Hospital og driftschef i Hovedstadens Sygehusfælles, Jan Hansen, finder det vovet, at sygehuset overhovedet er i drift med EPJ-systemet uden at have sikret et backup-system.
På Sankt Hans Hospital tager man backup af informationerne i EPJ-systemet fire gange i døgnet og spejler endvidere it-systemet på redundante servere.
Jan Hansen fortæller, at man i forbindelse med etableringen af den nye Region Hovedstaden er ved at udarbejde en generel sikkerheds- og beredskabsplan for sygehusene.
Konstant adgang
Allerede i dag har alle sygehuse i Hovedstadens Sygehusfællesskab dog planer for nøddrift, som vil blive fulgt, hvis uheldet er ude. Endvidere er alle sygehuse sikret nødstrøm.
- Det er af stor vigtighed, at vi hele tiden har adgang til eksempelvis medicin-oplysninger om patienterne. Det kræver nødprocedurer på it-området, som man også kender det fra eksempelvis finanssektoren, siger Jan Hansen.
Han fremhæver, at de enkelte sygehus derfor har adgang til egne data på alternative servere ude af huset.
Den løsning er man også på vej med på det norske sygehus, der tirsdag kæmpede med EPJ-problemer fra klokken 6.30 til lidt efter klokken 11.
Ukendt fejl
De norske problemer opstod, da it-afdelingen var i gang med at flytte patientoplysninger fra en server til en anden.
Det er endnu usikkert, om det var en menneskelig eller teknisk fejl, der var årsag til nedbruddet.
Den norske løsning er leveret af Microsoft og Atea sammen med EPJ-leverandøren DIPS. En talsmand for DIPS oplyser, at der ikke er gået data tabt i forbindelse med problemerne.
