FDIH uenig i kritik af net-auktioner

Net-auktioner som QXL.dk, hvor private sælger til andre private, skal ikke være omfattet af fortrydelsesret. Det mener Foreningen for Dansk Internet Handel, efter forbrugerombudsmanden har kritiseret danske net-auktioner.

Varer købt på net-auktioner som QXL.dk, hvor private sælger direkte til andre private, bør ikke være omfattet af lovgivningens regler om fortrydelsesret.

Det er udmeldingen fra Foreningen for Dansk Internet Handel (FDIH), efter Forbruger-ombudsmandens jurister har kritiseret syv danske internetauktioner for at være på kant med lovgivningen om eksempelvis fortrydelsesret.

Blandt de undersøgte auktioner er QXL, der er medlem af FDIH, og som gør det muligt for private at handle med hinanden.

Stiller facilitet til rådighed

- Hvor andre internet-auktioner går aktivt ind og deltager i salget af varen, stiller vi alene en facilitet til rådighed for, at private kan handle med hinanden, siger administrerende direktør Jacob Nørlem-Masters, QXL.dk.

Han mener, at QXL.dk dermed adskiller sig fra auktioner som Lauritz.com, hvor varerne vurderes af auktionshuset, der også står for at annoncere salget og opkræve betaling.

Samme holdning har FDIH's direktør Morten Kamper, der mener, at der bør skelnes mellem de to former for net-auktioner.

To forskellige former

Jurist hos forbrugerombudsmanden, Tina Pedersen, er enig i, at der er tale om to forskellige auktionsformer, men mener, at begge former er omfattet af lovgivningen på området.

Hun henviser til den såkaldte formidlingsregel, der fastslår, at handel mellem private også er omfattet af eksempelvis fortrydelsesret, hvis handlen formidles af en erhvervsdrivende.

- Det er så op til en vurdering, hvornår der er tale om formidling, men det mener vi, at der er her, siger Tina Pedersen.

Morten Kamper mener derimod, at auktioner som eksempelvis QXl.dk og Den Blå Avis bør sidestilles med eksempelvis privates annoncer i lokalaviser og ikke være omfattet af fortrydelsesret.

- Med forbrugerombudsmandens tolkning af reglerne stilles nethandel dårligere end fysisk handel. Det vil hæmme udbredelsen af den her form for net-handel, siger Morten Kamper.

Han efterlyser en præcisering af reglerne på området via lovgivning.

Annonce

Navnenyt fra it-Danmark

IFS Danmark A/S har pr. 1. september 2026 ansat Gustav Olsen som Business Development Representative. Gustav skal især beskæftige sig med forretningsudvikling & identificering af muligheder med fokus på AI, automatisering og optimering af forretningsprocesser. Gustav kommer fra en stilling som Business Development Specialist hos SAP Danmark A/S. Gustav er uddannet Cand.merc Sales Management. Gustav har tidligere beskæftiget sig med forretningsudvikling og salgsstrategi inden for ERP-teknologi. Nyt job

Gustav Olsen

IFS Danmark A/S

Netip A/S har pr. 14. september 2026 ansat Andreas Thorø Møller som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Aarhus. Han kommer fra en stilling som Endpoint Consultant hos Fellowmind Denmark A/S. Han er uddannet Datatekniker. Nyt job
IFS Danmark A/S har pr. 1. oktober 2026 ansat Annette Macsay Mostrup som Channel Manager Nordics. Annette skal især beskæftige sig med at udvikle og styrke IFS’ kanal- og forhandlerøkosystem i Norden. Annette kommer fra en stilling som Regional Partner Manager Nordics hos Keepit. Annette har tidligere beskæftiget sig med partnerudvikling og kanalstrategi i virksomheder som Citrix, VMware, Splunk og Zscaler. Nyt job

Annette Macsay Mostrup

IFS Danmark A/S

Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation, har pr. 1. september 2026 ansat Maria Juliane Friedrichsen, 47 år,  som Office Manager. Hun skal især beskæftige sig med at holde overblik og sikre, at alt på kontoret kører, som det skal. Hun kommer fra en stilling som Office Manager hos Kontorhotellet H2M. Hun er uddannet professionsbachelor i ernæring og sundhed og har en korrekturlæseruddannelse. Hun har tidligere beskæftiget sig med korrekturlæsning og den daglige drift af kontorer. Nyt job

Maria Juliane Friedrichsen

Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation,