Apoteker raser over IBM og nyt it-system

Et nyt it-system udviklet af IBM og Accenture til landets apoteker møder massiv kritik for at være langsomt og besværligt. Kun hver tredje apotek har valgt at skifte.

Et nyt it-system med navnet PharmaNet er lig sorte skærme og lange svartider for landets apoteker, som nu har mistet tålmodigheden med leverandørerne. Det skriver fagbladet Ingeniøren.

IBM står for driften af systemet, mens Accenture har stået for tilpasningen af Microsoft Axapta til økonomi og lagerstyring.

Computerworld beskrev allerede i december, hvordan nedbrud på kassen og fejl i lager og bogholderi var hverdag for de apoteker, der havde taget systemet i brug.

Problemer med systemet fik i januar apoteker Ebbe Werenberg til at sende en mail til samtlige af sine kolleger, hvor han advarer mod at skifte til det nye system.

Kun 75 ud af 230 apoteker har valgt at skifte til PharmaNet, selvom alle apoteker skulle have været på for to år siden.

- Axapta-delen er nok lige i overkanten af, hvad vi kan finde ud af. Ind imellem kører det så langsomt, at det næsten koster os fire timer arbejde ekstra per dag, siger apoteker Peder Harboe fra Korsør Apotek til Ingeniøren.

Apotekernes it-organisation DataPharm forventer efter et bestyrelsesmøde, at driften af systemet bliver stabil natten til søndag. IBM bekræfter, at selskabet arbejder på højtryk for at løse problemerne.

Annonceindlæg tema

Forsvar & beredskab

Cybersikkerhed, realtidsdata og robuste it-systemer er blevet fundamentet for moderne forsvar.

En kaotisk verden kræver stærk cybersikkerhed, resiliens og digital suverænitet

Mød David Heinemeier, Flemming Splidsboel Hansen, Casper Klynge, Rasmus Knappe, Jens Myrup Pedersen og forfattere som fhv. jægersoldat Thomas Rathsack og adfærdsforsker Henrik Tingleff.

Computerworld afholder d. 4. og 5. november Cyber Security Festival i København - med fokus på sikkerhed, resiliens og digital suverænitet. Det er helt gratis - men reserver din plads allerede nu.

Hele programmet er online lige nu - og du kan reservere din gratis plads lige her - jeg håber vi ses! 

Lars Jacobsen

Chefredaktør på Computerworld

Se alle Lars's artikler her

Aller Leisure A/S

Aller Leisure søger en Frontend-udvikler (.Net)

Københavnsområdet

KMD A/S

Group Financial Controller

Københavnsområdet

Netcompany A/S

IT Manager

Midtjylland

Navnenyt fra it-Danmark

IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Johan Léfelius som it-konsulent. Han skal især beskæftige sig med med support, drift og vedligeholdelse af kunders it-miljøer samt udvikling af sikre og stabile løsninger. Han kommer fra en stilling som kundeservicemedarbejder hos Telia Company Danmark A/S. Han er uddannet (under uddannelse) som datatekniker med speciale i infrastruktur. Han har tidligere beskæftiget sig med kundeservice, salg og teknisk support. Nyt job

Johan Léfelius

IT Confidence A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Søren Vindfelt Røn som Data & AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at effektivisere, planlægge og implementere innovative, digitale løsninger for Norriqs kunder. Han kommer fra en stilling som Co-founder & CMO hos DrinkSaver. Han er uddannet Masters of science på Københavns IT-Universitet. Nyt job

Søren Vindfelt Røn

Norriq Danmark A/S