Apoteker raser over IBM og nyt it-system

Et nyt it-system udviklet af IBM og Accenture til landets apoteker møder massiv kritik for at være langsomt og besværligt. Kun hver tredje apotek har valgt at skifte.

Et nyt it-system med navnet PharmaNet er lig sorte skærme og lange svartider for landets apoteker, som nu har mistet tålmodigheden med leverandørerne. Det skriver fagbladet Ingeniøren.

IBM står for driften af systemet, mens Accenture har stået for tilpasningen af Microsoft Axapta til økonomi og lagerstyring.

Computerworld beskrev allerede i december, hvordan nedbrud på kassen og fejl i lager og bogholderi var hverdag for de apoteker, der havde taget systemet i brug.

Problemer med systemet fik i januar apoteker Ebbe Werenberg til at sende en mail til samtlige af sine kolleger, hvor han advarer mod at skifte til det nye system.

Kun 75 ud af 230 apoteker har valgt at skifte til PharmaNet, selvom alle apoteker skulle have været på for to år siden.

- Axapta-delen er nok lige i overkanten af, hvad vi kan finde ud af. Ind imellem kører det så langsomt, at det næsten koster os fire timer arbejde ekstra per dag, siger apoteker Peder Harboe fra Korsør Apotek til Ingeniøren.

Apotekernes it-organisation DataPharm forventer efter et bestyrelsesmøde, at driften af systemet bliver stabil natten til søndag. IBM bekræfter, at selskabet arbejder på højtryk for at løse problemerne.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Jeppe Spanggaard, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med Digitalisering med Microsoft-platformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Nyt job

    Jeppe Spanggaard

    Pinksky ApS

    Immeo har pr. 1. marts 2026 ansat Theo Lyngaa Hansen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Data Manager hos IDA. Han er uddannet i Business Administration & Data Science. Nyt job
    Pinksky har pr. 1. maj 2026 ansat Alexander Skou Henkel, 39 år,  som Rådgivende konsulent. Han skal især beskæftige sig med optimering af forretningsprocesser i Microsoft platformen. Han kommer fra en stilling som IT forretningskonsulent hos Evobis ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med forretningsudvikling i Microsoft platformen. Nyt job