Apoteker raser over IBM og nyt it-system

Et nyt it-system udviklet af IBM og Accenture til landets apoteker møder massiv kritik for at være langsomt og besværligt. Kun hver tredje apotek har valgt at skifte.

Et nyt it-system med navnet PharmaNet er lig sorte skærme og lange svartider for landets apoteker, som nu har mistet tålmodigheden med leverandørerne. Det skriver fagbladet Ingeniøren.

IBM står for driften af systemet, mens Accenture har stået for tilpasningen af Microsoft Axapta til økonomi og lagerstyring.

Computerworld beskrev allerede i december, hvordan nedbrud på kassen og fejl i lager og bogholderi var hverdag for de apoteker, der havde taget systemet i brug.

Problemer med systemet fik i januar apoteker Ebbe Werenberg til at sende en mail til samtlige af sine kolleger, hvor han advarer mod at skifte til det nye system.

Kun 75 ud af 230 apoteker har valgt at skifte til PharmaNet, selvom alle apoteker skulle have været på for to år siden.

- Axapta-delen er nok lige i overkanten af, hvad vi kan finde ud af. Ind imellem kører det så langsomt, at det næsten koster os fire timer arbejde ekstra per dag, siger apoteker Peder Harboe fra Korsør Apotek til Ingeniøren.

Apotekernes it-organisation DataPharm forventer efter et bestyrelsesmøde, at driften af systemet bliver stabil natten til søndag. IBM bekræfter, at selskabet arbejder på højtryk for at løse problemerne.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Arrow ECS

    Copilot: Din digitale assistent eller en sikkerhedstrussel?

    Stor bekymring hos IT og compliance – men Copilot er IKKE problemet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Lector ApS har pr. 5. januar 2026 ansat Per Glentvor som Seniorkonsulent i LTS-gruppen. Per skal især beskæftige sig med med videreudvikling af Lectors løsning til automatisering og forenkling af toldprocesser. Per kommer fra en stilling som freelancekonsulent. Per har tidligere beskæftiget sig med løsninger indenfor trading, løsninger til detail, mobil samt logistik. Nyt job

    Per Glentvor

    Lector ApS

    Forte Advice har pr. 5. januar 2026 ansat Claes Frederiksen som Commercial Director. Claes skal især beskæftige sig med at løfte den kommercielle modenhed i teknologiprojekter og sikre, at teknologi bliver brugt som strategisk løftestang. Claes kommer fra en stilling som Senior Client Partnership Director, Nordics hos Valtech. Claes har tidligere beskæftiget sig med teknologivalg og platformstrategi til teknologidrevet forretningsudvikling og marketing initiativer. Nyt job

    Claes Frederiksen

    Forte Advice

    Norriq Danmark A/S har pr. 8. december 2025 ansat Sarah Birkegaard Elkjær som Marketing Project Manager. Hun skal især beskæftige sig med at styrke marketingsteamets evne til at planlægge, drive og følge op på leadgenererende aktiviteter. Nyt job

    Sarah Birkegaard Elkjær

    Norriq Danmark A/S