Dells batteriombytning kan tage adskillige uger

På grund af omfanget kan det tage adskillige uger, før alle berørte Dell-kunder får ombyttet deres defekte batterier.

Med op mod 4,1 millioner batterier, der skal gennem ombytningsprocessen, kan det tage adskillige uger, før alle kunder har modtaget deres nye batterier fra Dell.

- Vi har skruet op for batteriproduktionen de sidste par uger, siger talskvinde Gretchen Miller fra Dell.

Dell har besluttet at trække batterierne fra omkring hver sjette bærbare pc solgt siden april 2004 tilbage på grund af brandfare.

En produktionsfejl hos Sony, der leverer batterikomponenterne til Dell, kan få lithiumionbatterierne til at overophede og i visse tilfælde bryde i brand.

Problemet skyldes små metalpartikler, der kan ophobes under produktionen og bryde igennem den barriere, der adskiller elektroden fra dioden i batterierne. Når de når dioden kan de forårsage en overophedning, oplyser Sony.

For visse Dell-kunder er det anden gang på mindre end et år, at de får besked om at udskifte batterierne.

I december tilbagekaldte Dell således 22.000 batterier på grund af en defekt. Disse modeller er igen på listen over bærbare pc'er, der er omfattet af Dells ombytning.

Problemer med defekte lithiumionbatterier er især kendt fra billige uoriginale batterier. Alle batterier af denne type kan imidlertid være farlige, hvis de beskadiges.

- Vi ved, at lithiumionbatterier rummer en masse energi på meget lidt plads. Der er risiko for personskader med noget, der har så meget energi, siger talskvinde Petty Davis fra de amerikanske forbrugermyndigheder.

Også visse Sony-modeller kan være omfattet, men indtil videre oplyser Hewlett-Packard og Lenovo, at de går fri.

Relevant link

Dells ombytningsprogram

Annonceindlæg fra Conscia

Få en hurtigere, billigere og mere sikker AI-rejse

Slip for uforudsigelige omkostninger i skyen og opnå fuld datakontrol med en AI-pod, der samler al nødvendig infrastruktur i dit eget datacenter.

Navnenyt fra it-Danmark

Sentia har pr. 1. oktober 2025 ansat Morten Jørgensen som Chief Commercial Officer. Han skal især beskæftige sig med udbygning af Sentias markedsposition og forretningsområder med det overordnede ansvar for den kommercielle organisation. Han kommer fra en stilling som Forretningsdirektør hos Emagine. Nyt job
Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Thea Scheuer Gregersen som Finace accountant. Hun skal især beskæftige sig med håndteringer af bl.a. bogføring og finansiel rapportering på tværs af selskaberne. Hun er uddannet Bachelor´s degree i Business Administration & Economics og en Master of Sustainable Business degree. Nyt job

Thea Scheuer Gregersen

Norriq Danmark A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Rasmus Stage Sørensen som Operations Director. Han kommer fra en stilling som Partner & Director, Delivery hos Impact Commerce. Han er uddannet kandidat it i communication and organization på Aarhus University. Han har tidligere beskæftiget sig med med at drive leveranceorganisationer. Nyt job

Rasmus Stage Sørensen

Norriq Danmark A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Katrine Køpke Rasmussen som Consultant. Hun skal især beskæftige sig med sikre vækst i NORRIQS kunders forretninger gennem hendes skarpe rapporteringer. Nyt job

Katrine Køpke Rasmussen

Norriq Danmark A/S