Dells batteriombytning kan tage adskillige uger

På grund af omfanget kan det tage adskillige uger, før alle berørte Dell-kunder får ombyttet deres defekte batterier.

Med op mod 4,1 millioner batterier, der skal gennem ombytningsprocessen, kan det tage adskillige uger, før alle kunder har modtaget deres nye batterier fra Dell.

- Vi har skruet op for batteriproduktionen de sidste par uger, siger talskvinde Gretchen Miller fra Dell.

Dell har besluttet at trække batterierne fra omkring hver sjette bærbare pc solgt siden april 2004 tilbage på grund af brandfare.

En produktionsfejl hos Sony, der leverer batterikomponenterne til Dell, kan få lithiumionbatterierne til at overophede og i visse tilfælde bryde i brand.

Problemet skyldes små metalpartikler, der kan ophobes under produktionen og bryde igennem den barriere, der adskiller elektroden fra dioden i batterierne. Når de når dioden kan de forårsage en overophedning, oplyser Sony.

For visse Dell-kunder er det anden gang på mindre end et år, at de får besked om at udskifte batterierne.

I december tilbagekaldte Dell således 22.000 batterier på grund af en defekt. Disse modeller er igen på listen over bærbare pc'er, der er omfattet af Dells ombytning.

Problemer med defekte lithiumionbatterier er især kendt fra billige uoriginale batterier. Alle batterier af denne type kan imidlertid være farlige, hvis de beskadiges.

- Vi ved, at lithiumionbatterier rummer en masse energi på meget lidt plads. Der er risiko for personskader med noget, der har så meget energi, siger talskvinde Petty Davis fra de amerikanske forbrugermyndigheder.

Også visse Sony-modeller kan være omfattet, men indtil videre oplyser Hewlett-Packard og Lenovo, at de går fri.

Relevant link

Dells ombytningsprogram

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Infrastruktur | Frederiksberg

    Roundtable: Hybrid og cloud – sikre og strategiske it-valg i en ustabil verden

    Eksklusive danske digitale ledere mødes til rundbordssamtale om balancen mellem fart, sikkerhed og compliance. Hør hvordan CIO’er bygger robuste hybrid cloud-strategier, der skaber reel forretningsværdi og styrker modstandskraften.

    Sikkerhed | København

    Strategisk It-sikkerhedsdag 2026 - København

    Få overblik over cybersikkerhedens vigtigste teknologier, trusler og strategiske valg. Hør skarpe oplæg om AI-risici, forsvar, compliance og governance. Vælg mellem to spor og styrk både indsigt og netværk. Deltag i København 20. januar.

    Andre events | København

    Executive Conversations: Fra hype til afkast – her er vinderne af AI-ræset

    Få et klart overblik over AI’s reelle effekt i danske virksomheder. Arrangementet giver unge talenter og ambitiøse medarbejdere viden, der løfter karrieren, skærper beslutninger og gør dig klar til at præge den digitale udvikling. Læs mere og...

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Laura Bøjer som Consultant, GRC & Cybersecurity på afd. Thisted. Hun kommer fra en stilling som Assistant Consultant hos PwC i Hellerup. Hun er uddannet med en kandidat i Business Administration & Information System på Copenhagen Business School. Nyt job

    Laura Bøjer

    Netip A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Ahmed Yasin Mohammed Hassan som Data & AI Consultant. Han kommer fra en stilling som selvstændig gennem de seneste 3 år. Han er uddannet cand. merc. i Business Intelligence fra Aarhus Universitet. Nyt job

    Ahmed Yasin Mohammed Hassan

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Katrine Køpke Rasmussen som Consultant. Hun skal især beskæftige sig med sikre vækst i NORRIQS kunders forretninger gennem hendes skarpe rapporteringer. Nyt job

    Katrine Køpke Rasmussen

    Norriq Danmark A/S