I går kunne man i mange andre medier, herunder Computerworld, læse at Skattevæsnets domænenavn, skat.dk, blev suspenderet af DK Hostmaster.
En ubetalt regning blev flere steder angivet som begrundelse for det pinlige uheld.
Skat siger i dag, det er korrekt, at regningen ikke er blevet betalt.
Historien er dog længere end det, for DK Hostmaster har ikke benyttet e-faktura til opkrævningen.
Faktura druknede i indbakken
E-faktura er den standard man skal bruge, når man sender regninger til det offentlige.
- Den oprindelige faktura fra DK Hostmaster blev sendt som en almindelig e-mail til vores fælles postkasser, fortæller Preben Bialas, der er direktør i Skat.
- Den fyldes hver dag med masser af post, og derfor druknede regningen i mængden.
Da regning ikke blev betalt, sendte DK Hostmaster en rykker på papir til Skat. Den havnede på en medarbejders bord, men vedkommende lagde sig desværre syg før regningen blev betalt.
- Det er beklageligt at den kollega, der skulle sørge for betalingen blev langtidssyg, og at vi ikke fik ekspederet sagen videre til en nye medarbejder, siger Preben Bialas.
- Der er dog stadig tale om en forkert faktureringsgang i forhold til de gældende regler.
Fakturaen skal være elektronisk
En regning via en e-mail er nemlig ikke den korrekte fremgangsmåde, når der udskrives regninger til offentlige institutioner.
Folketinget har besluttet, at fra februar 2005 skal alle offentlige myndigheder i stat, amter og kommuner benytte elektronisk fakturering.
Det betyder, at regninger kun modtages elektronisk – de såkaldte e-fakturaer - hos offentlige myndigheder som skoler, sygehuse, kommuner, ministerier. Det har ikke været tilfældet i denne sag.
- Efter reglerne skal virksomheder, der sender regninger til institutioner som, os fakturere via e-faktura og det har DK Hostmaster ikke gjort, siger Preben Bialas.
- Det skal vi have en snak med DK Hostmaster om i nærmeste fremtid, så vi undgår en gentagelse af den pinlige sag.
Direktøren i Skat er ikke direkte utilfreds med DK Hostmasters håndtering af sagen, men mener, firmaet kunne have kontaktet Skat, før de drejede nøglen om for domænet.
- Man slukker heller ikke for strømmen til et hospital, siger Preben Bialas.
