It-kaos har ikke ramt jobcentrene i så høj grad, som det ellers var frygtet på grund af kommunalreformen.
It-systemerne fungerer næsten optimalt, hvilket glæder Arbejdsmarkedsstyrelsen, der står for de fundamentale it-løsninger til centrene.
Men der kan være problemer for borgerne, når de skal til til- og afmelde sig jobcentrenes database eller søge informationer på sitet.
Informationssiderne er nemlig nede, hvilket betyder, at Jobnet kører med en meget begrænset brugergrænseflade.
Svære at finde
Faktisk kan det være et problem overhovedet at finde frem til jobcentrene, da adresser og telefonnumre også er væk i lighed med al den anden information.
- Vi er stort set tilfredse og lettede, for man kan stadig benytte de basale funktioner. Det er jo en af de største tilmeldingsdage på året, siger kontorchef Mikala Kresier fra Arbejdsmarkedsstyrelsens 7. kontor, Digital arbejdsmarkedsservice.
- Lige nu er det kun informationen og navigationen, der er væk. Og der er en nødløsningsnavigation på forsiden. Men det hele skulle gerne være oppe og køre senere i eftermiddag, siger hun.
Der vil komme flere fejl
Mikala Kresier peger på, at de systemer, som styrelsen stiller til rådighed for arbejdsmarkedet, stort set fungerer optimalt.
Ud over jobnet til de nye jobcentre, drejer det sig om sagsbehandlersystemet arbejdsmarkedsportalen samt ikke mindst det berygtede Amanda-system, der måske er danmarkshistoriens største it-mareridt.
- Vi har foretaget en del nyudvikling af vores it-løsninger og data-konverteringen fra kommunalreformen har spøgt i kulissen. Og på den baggrund er det utroligt, at alt kører så perfekt. Men der vil komme småfejl i den næste måneds tid. Det er helt uundgåeligt med så mange justeringer, der er foretaget på systemerne, siger Mikala Kreiser.
