CSC-redegørelse efter it-nedbrud kan trække ud

CSC og selskabets kunder mødes i denne uge for at drøfte sidste uges store CSC-nedbrud. De ramte selskaber har ingen planer om at begyndte at vifte med erstatningskrav lige med det samme.

Strømbruddet hos it-leverandøren CSC i sidste uge kommer ikke til at koste knapper for selskabet i første omgang.

De ramte selskaber - med SAS og SKAT som de største - har i første omgang valgt at koncentrere sig om at få deres systemer op at køre igen frem for at kaste om sig med erstatningskrav.

Kommunikationskonsulent Mikkel Løndahl fra SAS fortæller, at SAS løbende er i tæt kontakt med CSC. Men der ikke vil være nogen former for økonomiske diskussioner mellem de to selskaber, lyder det.

Tre til fire uger

”Nu er driften normal igen, og det er vi tilfredse med. Og inden vi gør skaderne op, så går der nok tre til fire uger”, siger han.

SAS var et af de selskaber, der torsdag var hårdt ramt af strømsvigtet hos CSC, hvilket hovedsageligt gik udover den elektroniske check-in og allokeringen af flypersonale.

Utryg ved nedbruddet

Forsikringsselskabet TrygVesta var også ramt af nedbruddet, hvor blandt andet selskabets mainframe, eget intranet og eksterne forbindelser til samarbejdssystemer ikke fungerede i løbet af torsdagen.

Og først fredag aften fungerede alle systemer igen.

”Det var meget utilfredsstillende at have driftsproblemer indtil fredag aften, hvor vi havde de sidste eksterne forbindelser på plads. Vi forventer nu en redegørelse fra CSC i denne uge, hvorefter vi vil tage stilling til, hvad vi gør med hensyn til en eventuel økonomisk kompensation", siger driftschef hos TrygVesta, Jens Bjørnebo.

Han forventer dog ikke, at TrygVesta ligefrem vil opkræve en kompensation i denne uge.

Kompenstion ordnes internt

En eventuel kompensation vil dog ikke blive udbasuneret i pressen.

"Vi tager den internt med CSC jævnfør vores kontrakt," oplyser kontorchef Johnni Jensen fra SKAT, der også var hårdt ramt torsdag og fredag.

Han vil derfor ikke oplyse om størrelsen på et eventuelt økonomisk plaster på såret.

Læses lige nu

    Event: SAP Excellence Day 2026

    It-løsninger | Nordhavn

    Få konkrete erfaringer med S/4HANA, automatisering og AI i praksis. Hør hvordan danske virksomheder realiserer gevinster og etablerer effektive SAP-løsninger. Vælg fysisk deltagelse hos SAP eller deltag digitalt.

    24. februar 2026 | Gratis deltagelse

    Capgemini Danmark A/S

    Management Consultant

    Københavnsområdet

    Politiets Efterretningstjeneste

    SOC-analytikere i PET

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Microsoft Operations Engineer

    Midtjylland

    Navnenyt fra it-Danmark

    EG Danmark A/S har pr. 1. december 2025 ansat Søren Jermiin Olesen som Senior Product Manager. Han skal især beskæftige sig med finans- og debitorstyring i det offentlige med ansvar for økonomistyringssystemet EG ØS Indsigt. Han kommer fra en stilling som Product Manager hos KMD A/S. Han er uddannet Cand. oecon. Han har tidligere beskæftiget sig med økonomi bl.a. i Aarhus Kommune og været med til at udvikle NemØkonom før og efter salget til KMD. Nyt job

    Søren Jermiin Olesen

    EG Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Huy Duc Nguyen som Developer ERP. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til at udvikle, bygge og skræddersy IT-løsninger, der skaber vækst og succes i vores kunders forretninger. Han kommer fra en stilling som Software Developer hos Navtilus. Han er uddannet i bioteknologi på Aalborg University. Nyt job

    Huy Duc Nguyen

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 8. december 2025 ansat Niko Phonekeo som Digital Marketing Manager. Han skal især beskæftige sig med Primært NORRIQs marketing tech stack, digitale kampagneudvikling SEO og lead management. Han kommer fra en stilling som Nordic Marketing Director. Nyt job

    Niko Phonekeo

    Norriq Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Katrine Køpke Rasmussen som Consultant. Hun skal især beskæftige sig med sikre vækst i NORRIQS kunders forretninger gennem hendes skarpe rapporteringer. Nyt job

    Katrine Køpke Rasmussen

    Norriq Danmark A/S