Kort nyt: Preben Damgaard, CSC,

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Preben Damgaard ind i Axcess

It-mangemillionæren Preben Damgaard trådte den 1. juni ind i bestyrelsen for netværksvirksomheden Axcess, der baserer hovedparten af sin forretning på LAN, WAN, trådløs WAN, IP-telefoni og sikkerhed. Damgaard blev særdeles velhavende, da Microsoft købte Navision, som han var medejer og medstifter af, og har siden investeret mange penge i it-branchen.

CSC scorer milliardkontrakt hos Nasa

Computer Sciences Corporation, CSC, vinder en to-årig kontrakt med otte et-årige optioner for forlængelse hos Nasa (National Aeronautics and Space Administration) til en værdi af 3,2 milliarder kroner. Ifølge en pressemeddelelse skal CSC yde Nasa Advanced Supercomputing Division ved Ames Research Center tjenester inden for supercomputing. Divisionen driver nogle af verdens største og mest avancerede supercomputere og står i spidsen for Nasas anstrengelser inden for high performance computing (HCP).