Datorföretaget Medison lanserade den bärbara datorn, Medison Celebrity för 150 dollar i förra veckan. Sedan dess har genomslagskraften i media varit stor på gott och ont. Det har spekulerats i huruvida företaget, brittisk-registrerade Medison Europe Limited, är ett bluff-företag eller inte.
Ägarna i Medsion går därför ut och lovar pengarna tillbaka till dem som beställt en laptop i Medisons nätbutik om företaget inte klarar av att leverera.
Medison och dess affärspartner, en stor bankinstitution i USA, som handhar och sköter alla betalningar med kreditkort via Medisons nätbaserade shop där man kan köpa laptopen Medison Celebrity, går gemensamt ut och lovar att om man inte klarar av att leverera datorn till dem som beställt och betalat för den, ska få pengarna tillbaka.
"Vi har haft ett enormt tryck på handeln de senaste 48 timmarna att vi helt enkelt inte hunnit med att administrera allt. Telefonlinjerna gick ner av överbelastning men vi kommer ha dem uppe snart igen," lovar bolagets vd Valdi Ivancic. Han fortsätter:
"All e-post som inkommit har inte hunnit besvaras och den enormt stora orderingången på vår Medison Celebrity laptop har överraskat oss alla. Vi kommer att försöka att hålla de utlovade 4-6 veckorna för leverans men det kan komma att förskjutas med en vecka eller två på grund av det stora intresset för datorn världen över," menar han.
För att inte folk ska behöva bli oroliga över att inte få sin dator levererad har man nu sagt att om man inte klarar av att leverera inom 3 månader efter att en order lagts så kommer kunden att få sina pengar tillbaka. Valdi Ivancic uttalar sig vidare:
"Vi vill markera på det här sättet att vi inte är något bluff-företag som enstaka individer spridit på nätet, utan visa istället att vi är mycket seriösa och är här för att stanna!"
Medisons amerikanska affärspartner, som sköter betalningar, har även gått ut i ett speciellt brev på sin hemsida riktad till oroliga kunder och sagt att inga pengar dras från kundernas konto innan produkten skeppas. Fram till dess att laptopen inte lämnar fabriken så är pengarna på kundens konto endast reserverade, skriver man i nyhetsbrevet.
"Vår affärsidé är att erbjuda alla att ha råd att köpa en egen laptop," menar Valdi och avslutar att:
"Vi vill kunna nå ut till alla med den här folkdatorn och det kan vi endast göra om vi är ärliga mot både våra kunder och mot oss själva. Sedan kommer det alltid finnas de som är avundsjuka på oss och även fortsättningsvis kommer sprida falska rykten."
Mer fakta om Medison Celebrity finns på www.medisoncelebrity.com och mer information om företaget finns på www.medison.se.
