Apotekerforeningen fyrer Accenture og IBM

Accenture og IBM er fyret som leverandør af apotekernes it-system PharmaNet. Ny partner er NNIT. Aftalen opsiges tre år før tid.

Artikel top billede

"Det er ingen hemmelighed, at vi har haft store driftsproblemer med PharmaNet, og hvis det skulle løses, skulle der investeres kraftigt i forbedring af driften," siger formand for Danmarks Apotekerforening, Niels Kristensen.

Efter voldsomme og langvarige vanskeligheder med driften af apotekerne it-system PharmaNet, har Apotekerforningen smidt leverandørerne Accenture og IBM på porten.

Ind som ny leverandør kommer NNIT i treårig aftale til et trecifret millionbeløb.

Dermed afbryder Apotekerforeningen et samarbejde, der planen skulle have løbet frem til 2010.

"Det er ingen hemmelighed, at vi har haft store driftsproblemer med PharmaNet, og hvis det skulle løses, skulle der investeres kraftigt i forbedring af driften," siger formand for Danmarks Apotekerforening, Niels Kristensen.

Vanskeligt samarbejde

Afbrydelsen af samarbejdet afslutter et vanskeligt samarbejde mellem Accenture, IBM og Apotekerforeningen.

PharmaNet, det nye store it-system til apotekerne, har nemlig hele sin levetid været udsat for massiv kritik. Blandt andet oplevede apotekerne i en periode sorte skærme og alt for lange svartider.

"Det er gået ud over mine medlemmer og i sidste ende kunderne, og det kan ingen af dem være tjent med," siger han.

På trods af problemerne er it-systemet nu rullet ud til 203 af landets 266 apoteker.

Formand for Apotekerforeningen Niels Kristensen forklarer, at samarbejdet ophører i mindelighed, og at der frem mod NNIT's overtagelse den 1. december er planlagt et overdragelsesforløb.

Accenture nedtoner sagen

Kommunikationschef Claus Wilkki fra Accenture beklager bruddet med Apotekerforeningen, men nedtoner sagen.

"Der er ikke nogen ildebrand – ingen er fyret," siger han og uddyber:

"Vi har sammen med Apotekerforeningen og IBM i gennem længere tid kigget på forskellige muligheder for at stabilisere PharmaNet. Og resultatet har været, at parterne har vuderet, at alle er bedst tjent at opsige samarbejdet med hinanden," siger Claus Wilkki, der ikke ønsker at gå i nærmere detaljer.

IBM bekræfter også bruddet:

"Der har været afsøgt forskellige muligheder for at fortsætte samarbejdet, og konklusionen er nu blevet, at parterne er bedst tjent med at gå hver til sit," skriver pressechef Marie-Louise Arnfast i en kortfattet mail, hvor hun i øvrigt fastslår, at IBM har levet op til sine "kontraktmæssige forplitelser".

Farmaceutisk fællesskab

Valget af NNIT som ny leverandør skyldes ifølge Niels Kristensen fra Apotekerforeningen en tillid til, at it-virksomheden med stærke farmaceutiske rødder i Novo Nordisk kan få PharmaNet til at køre velfungerende.

Niels Kristensen kan dog ikke love apotekerne, hvornår driften er i orden.

"Jeg har beskæftiget mig så meget med it, at jeg ikke kan udelukke, at der i overgangsperioden vil være problemer," siger Niels Kristensen, der dog har tillid til, at Accenture, IBM og NNIT gør alt for at forhindre komplikationer.

40 personer får ny arbejdsgiver

Den nye samarbejdsaftale med NNIT betyder samtidig, at NNIT overtager Datapharm, apotekernes tidligere it-enhed, der ellers var blevet outsourcet til Accenture. Det betyder, at knap 40 ansatte nu får ny arbejdsgiver.

Niels Kristensen har ikke ønsket at kommentere aftalens omfang i nærmere detaljer.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Simple Agency Group A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Allan Bo Christiansen, 38 år,  som CCO. Han skal især beskæftige sig med kommercielle partnerskaber og digitalisering af koncernens aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Director for eCommerce & Customer Platforms hos Atea A/S. Han er uddannet MSc in economics and business administration, Strategy, Organisation and Leadership. Han har tidligere beskæftiget sig med drift og udvikling af større eCommece teams med fokus på kundeoplevelsen. Nyt job

    Allan Bo Christiansen

    Simple Agency Group A/S

    Idura har pr. 5. januar 2026 ansat Arjuna Enait, 34 år,  som software engineer. Han skal især beskæftige sig med videreudvikling af Verify-systemet samt arbejde på implementeringen af CIBA i Norsk BankID. Han kommer fra en stilling som software engineer hos Lasso X. Han er uddannet civilingeniør med speciale i geoteknik. Han har tidligere beskæftiget sig med at bygge microservices til dataindsamling og -processering, samt opdatere legacy-systemer. Nyt job

    Arjuna Enait

    Idura

    Idura har pr. 1. januar 2026 ansat Lars Mørch, 54 år,  som VP of Sales. Han skal især beskæftige sig med Iduras salgsorganisation, implementere en ny go-to-market-model og sikre udviklingen af virksomhedens identitetsplatform. Han kommer fra en stilling som Regional Vice President hos Avallone. Han er uddannet på CBS og har en BA i Organization & Innovation. Han har tidligere beskæftiget sig med internationalt SaaS-salg og forretningsudvikling fra både scale-ups og globale teknologivirksomheder. Nyt job

    Lars Mørch

    Idura

    Christian Pedersen,  emagine Consulting A/S, er pr. 1. februar 2026 udnævnt som Chief AI Officer. Han beskæftiger sig med opkvalificere emagines ansatte, udvikle interne AI-værktøjer og levere AI-projekter for kunderne. Som leder af et nye AI-team skal han også udvikle og lancere AI-produkter til markedet. Udnævnelse

    Christian Pedersen

    emagine Consulting A/S