Tilbage til artiklen: 15 fiduser til innovation i it-afdelingen.
For David Behen, som er vicekontorchef og CIO i Washtenaw County i Michigan, er nøglen til vellykket innovation at inddrage alle berørte i processen fra starten - ikke blot på det psykiske, men også på det fysiske plan.
"Få dem til at bidrage med ressourcer, hvad enten det drejer sig om mandetimer, fysiske aktiver eller penge. Er man først nået så langt, vil det være svært at stoppe processen," fastslår han.
