1)
Hvil aldrig på laurbærrene.
2)
Brug tid på organisatorisk design.
3)
Slip den elskede innovation fri.
4)
Involver alle interessenteri.
5)
Indse at alt kan gøres bedre
6)
Indgyd forretningsmenneskene tryghed.
8)
Tænk ROI i bredt perspektiv.
9)
Hav øje for det søde med det sure.
11)
Forklar dig.
12)
Måske er den bedste løsning ikke din egen.
13)
Søg efter de kvalifikationer, du ikke selv har.
15)
Forskellighed avler kreativitet.
Oversat af Lene Sekjær
