Artikel top billede

Europæisk iPhone-lancering volder problemer

Apples strategi med at gøre iPhonen eksklusiv er ved at falde til jorden. Europæiske konkurrence-myndigheder forlanger åbne telefoner, og i Danmark er mobilen sat til salg udenom Apple.

I går besluttede tyske domstole, at Apple ikke må nøjes med at sælge sin iPhone med binding til tyske T-mobile. De tyske forbrugere skal ligesom de franske have lov til at slippe for Apples hvide plastikhåndjern.

Dommene slår fast, at Apple har undervurderet, hvor svært det er at sælge mobiltelefoner på det europæiske marked, skriver Finansial Times.

Avisen hæfter sig ved, at Apple oprindeligt skulle have planlagt at sende mobilen ud samtidig i England, Tyskland og Frankrig. Men i Frankrig måtte Apple vente tre uger med at sælge telefonen på grund af retssager. Resultatet blev, at iPhone ikke måtte sælges udelukkende med Orange-abonnement.

Undervuderet kompleksiteten

I går besluttede tyske domstole så, at Apple heller ikke må sælge udelukkende med T-Mobile-abonnement i Tyskland.

"Dette er et eksempel på, hvor kompleks det er at sælge mobiltelefoner i stedet for forbrugsvarer til massemarkedet. Apple har nok undervurderet kompleksiteten i at sælge telefoner i Europa," siger Ben Wood, analytiker hos CCS Insight til Finansial Times.

Finansial Times gør opmærksom på, at Apple begge steder vil sælge telefoner uden binding til 999 euro. Altså hele 7.450 kroner. Det betyder, at Apple stadig kan forvente at få trafikafgiften på 20 procent fra langt de fleste solgte iPhones.

Salg udenom Apple i Danmark

I Danmark kan Apple heller ikke få det, som de vil. Her er godt nok ingen regler, om at telefoner ikke må bindes til bestemte udbydere, men til gengæld skal telefonen kunne låses op allerede efter seks måneder. Apple vil normalt først åbne iPhones efter 24 måneder.

Samtidig kan man vælge at købe de dyre iPhones fra Tyskland eller Frankrig.

Eller man kan gå til mobilforhandleren Telekæden, der sælger en oplåst iPhone. Man må dog vente til Apples officielle lancering, hvis iPhonen skal have dansk software.

Telekæden vil ikke oplyse salgstal, men fortæller, at det er langt fra de tal, man normalt ser hos mobiltelefoner.

Forretningen har ikke fået nogle reaktioner fra Apple. Klaus Engelbreth, kundeservice- og reklamationsansvarlig hos Telekæden, tror, at Apple for det første er tilfredse med, at der bliver solgt telefoner i Danmark.

For det andet drukner sagen netop i de noget vigtigere retssager i Tyskland og Frankrig.

"Jeg tror ikke, Apple har været helt klar over, hvordan europæerne driver forretning. Sådan noget med eksklusivaftaler er vi ikke glade for," siger Klaus Engelbreth.

Kan føre til ny strategi

Analytikerne hos Finansial Times vurderer dog, at Apples problemer i Europa kun er et kortsigtet problem. På længere sigt ville det alligevel være nødvendigt at åbne iPhonen for andre udbydere, når telefonen skal gå fra at være eksklusiv til at være en sællert.

"Det kan ikke fortsætte eksklusivitetsstragien for evigt, hvis det vil sælge større mængder. Det her kan få Apple til at forlade strategien før, end det havde planlagt," siger Carolina Milanesi, analytiker hos Gartner.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Alfapeople Nordic A/S
Rådgivning, implementering, udvikling og support af software og it-løsninger indenfor CRM og ERP.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Compliance og strategisk it-sikkerhed efter DORA

Finansielle koncerner har i snit 85 sikkerhedsløsninger i drift – men er i snit op til 100 dage om at opdage et igangværende cyberangreb. Ydermere viser øvelser, at det typisk tager 4-6 uger at rense og genetablere sikker drift af centrale systemer efter et stort angreb. Fokus for dagen vil derfor være på henholdsvis governance samt om, hvordan du som it-leder i den finansielle sektor skal kunne håndtere fremtidens cybertrusler og arbejde effektivt med sikkerhed på et strategisk niveau.

04. april 2024 | Læs mere


EA Excellence Day

Hvad er det, der gør it-arkitektens rolle så vigtig? Og hvad er det for udfordringer inden for områder som cloud, netværk og datacentre, som fylder hos nogle af landets bedste it-arkitekter lige nu? Det kan du her høre mere om og blive inspireret af på denne konference, hvor du også får lejlighed til at drøfte dette med ligesindede.

16. april 2024 | Læs mere


IAM - din genvej til højere sikkerhed uden uautoriseret adgang og datatab

På denne dag udforsker vi de nyeste strategier, værktøjer og bedste praksis inden for IAM, med det formål at styrke virksomheders sikkerhedsposition og effektiviteten af deres adgangsstyringssystemer og dermed minimere risikoen for uautoriseret adgang og datatab. Og hvordan man kommer fra at overbevise ledelsen til rent faktisk at implementere IAM?

18. april 2024 | Læs mere