Computerworld News Service: Efter en storm af offentliggjorte brugerklager har Facebook endelig gjort det lettere for brugerne at slette deres konti og alt tilhørende materiale permanent.
Facebook har nemlig lagt instruktioner til sletningsprocessen op på sitets hjælpe-sektion.
I dag er det sådan, at brugerens profil og al information offentliggjort af brugeren bliver gjort utilgængelig for andre, når man sletter sin konto.
Gemmer informationerne
Facebook har dog vedkendt, at selskabets server gemmer informationen vedrørende inaktiverede konti i tilfælde af, at brugeren ønsker at genoprette den tidligere slettede konto.
Dette gælder også for foto og anden data, som brugeren har lagt på sin profil.
Facebook udgav instruktionerne til, hvordan brugerne sletter deres konti permanent, efter at have været under pres fra en facebookgruppe med mere end 8.000 medlemmer, der har agiteret for en lettere metode til at slette sin profil permanent.
Emnet er også blevet behandlet i flere artikler i The New York Times under ugens løb.
Selv om mange af gruppens medlemmer hilser facebooks tiltag velkommen, er gruppens administrator stadigvæk skeptisk:
Ned i bunden
"Hvorfor har Facebook valgt at "gemme" formularen i bunden af hjælpesektionen. Kan det passe at jeg først skal jage rundt efter, hvordan jeg skal forlade netværket, hvorefter jeg skal til at forklare, hvorfor jeg gerne vil væk?" spørger administratoren.
Josh Catone, en blogger på Read Write Web, bemærker, at sletning af konti ikke ligefrem er den mest efterspurgte hjælpefunktion på sociale netværk som Facebook.
"Facebook og andre sociale sites er godt på vej til at blive din online 'permanente logbog'. Folk føler sig ofte trygge ved at afsløre sensitiv information her - måske fordi de kommunikerer med venner og bekendte. At være i stand til at fjerne den information igen er en funktion, som mange mennesker ønsker, selv om de måske aldrig får brug for den," siger Josh Catone.
En anden blogger på AllFacebook, Anthony LaFauce, skriver, at Facebook burde have haft klare instruktioner der forklarer, hvordan man sletter sin profil permanent, men at sitet har været hurtigt ude med en løsning.
Facebook forsøger at kontrollere skaderne ved at stoppe klagerne inden de bliver for mange.
Facebook bør ikke forvente, at brugerne "står på hovedet" for at få deres profil slettet, men brugerne bør heller ikke forvente at blive serviceret med en løsning på hvert enkelt problem, skriver LaFauce.
Oversat af Jimmie Gustafsson
