Direktøren ryger på forsinket rejsekort

Chefen for Rejsekort A/S Niels Clemmensen forlader sit job med øjeblikkelig virkning. I stedet overtager DSB's salgsdirektør stillingen og ansvaret for at få det elektroniske rejsekort på skinner.

Artikel top billede

Her en Rejsekort-læser, der ikke er tilsluttet. De mange forsinkelser af den digitale billet koster nu direktøren jobbet.

I et forsøg på at undgå, at det stærkt forsinkede digitale rejsekort ender i en IC4-lignende skandale, skiftes direktøren ud.

Med øjeblikkelig virkning fratræder den administrerende direktør Niels Clemmensen og ind kommer Bjørn Wahlsten, bestyrelsesformand i Rejsekort A/S og salgsdirektør i DSB.

"Det skal ikke være nogen hemmelighed, at det kostede nogle søvnløse nætter, da tanken om mig som ny direktør for Rejsekort A/S opstod. For det nye job er bestemt en stor udfordring, som jeg er ydmyg overfor," siger Bjørn Wahlsten til DSB's interne blad.

Rejsekort og IC4

Rejsekortet, der skal erstatte papirbilletter med en elektronisk billet, har været ramt af masser af problemer siden kontraktunderskrivelsen i 2005. En pilottest af kortet skulle være indledt sidste sommer, men blev forsinket et halvt år, fordi leverandøren, konsortiet East-West, havde problemer med softwaren til systemet.

"Det er deres sidste chance for at levere. Tidsplanen skal holdes, ellers får det konsekvenser for kontrakten. Ultimativt kan det føre til, at den ophæves," siger DSB's administrerende direktør Søren Eriksen til Berlingske Tidende.

Direktøren kæmper også med de forsinkede IC4-tog. Her fik leverandøren for et par uger siden det ultimatum, at hvis ikke 14 togsæt af de fem år forsinkede IC4-tog leveres inden maj 2009, ophæves kontrakten.

Forklaringen mangler

På trods af, at tidligere pressemeddelelser temmelig entydigt lægger skylden for de store forsinkelser på leverandøren konsortiet East-West med Thales som hovedleverandør, er det alligevel rejsekortets direktør, der ofres.

For eksempel har Rejsekort A/S tidligere leveret følgende svada:

"Konsortiet arbejder ikke godt sammen. East-Wests planlægning og projektstyring er for dårlig, hvilket umuliggør en effektiv arbejdsrytme, lyder anklagerne fra Rejsekort A/S, der konkluderer at:

"Tilliden til leverandøren er dalet gennem et stykke tid."

Bjørn Wahlstens øjeblikkelige overtagelse af ansvaret i Rejsekort A/S er et led i en omfattende chefrokade hos statsbanerne.

Den store rokade

Eksempelvis overtager Anne-Lise Bach Sørensen, der hidtil har være chef for DSB Kundecenter, ansvaret for salg af, mens ansvaret for togpersonalet overtages af tidligere trafikchef i DSB og DSB First, Erik Christensen. Samtidig stopper underdirektør i HR Hans Munck, der afløses af Susanne Mørch Koch, der kommer fra KPMG.

"Vi skal have Rejsekortet til at lykkes. Bjørn Wahlsten er den bedste til at køre projektet i mål, og derfor får han den opgave. Da vi ikke har nogen enkeltperson til at erstatte ham, har vi valgt at dele hans ansvarsområde op i to – med Erik Christensen som ny chef for togpersonalet og Anne-Lise Bach Sørensen i spidsen for Salg," siger Frank Olesen, DSB-direktør til bladet DSB i dag.

Sidste nyt er, at cirka 20 busser bliver hægtet på systemet, så pilot-pendlerne kan bruge deres chipbaserede rejsekort i både tog og busser på nogle ruter mellem Roskilde og Holbæk.

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Csis Security Group A/S

Junior Software Engineer

Københavnsområdet

Capgemini Danmark A/S

SAP S/4HANA Finance Lead

Københavnsområdet

Capgemini Danmark A/S

Open Application (Denmark)

Københavnsområdet

Navnenyt fra it-Danmark

Immeo har pr. 1. marts 2026 ansat Theo Lyngaa Hansen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Data Manager hos IDA. Han er uddannet i Business Administration & Data Science. Nyt job
55,7° North (a Beautiful Things company) har pr. 2. februar 2026 ansat Philip Jacobi Zahle, 53 år,  som Partner & CSMO. Han skal især beskæftige sig med Ansvar for Salg, Marketing og Brandudvikling i Norden, som han tidligere har gjort med GoPro, Skullcandy og Insta360 m.fl. Han kommer fra en stilling som Marketing & Branding Manager hos Boston Group A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med distribution og brand building gennem 26 år og er kendt fra mærker som GoPro, Skullcandy og Insta360. Nyt job

Philip Jacobi Zahle

55,7° North (a Beautiful Things company)

Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

Emil Holme Fisker

Renewtech ApS

Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Mads Linné Kaasgaard, 31 år,  som Marketing Specialist. Han skal især beskæftige sig med med at løfte Renewtechs brand og kommunikation yderligere ud globalt. Han kommer fra en stilling som Marketing Manager hos Induflex A/S. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en Cand. Merc. i Sprog & International Virksomhedskommunikation. Nyt job

Mads Linné Kaasgaard

Renewtech ApS