Gigantisk kortskandale under opsejling

Firmaet Heartland administrerer 100 millioner kreditkort-transaktioner om måneden. Meget tyder nu på, at der har været et kæmpe hul i firmaets sikkerhed og direkte adgang til informationer.

Artikel top billede

Det amerikanske finansfirma Heartland kan være kilden til en af historiens største tilfælde af kreditkortsvindel.

Heartland hører til blandt de absolutte sværvægtere i forbindelse med håndtering af kreditkortbetalinger for blandt andet Visa og Mastercard.

Meget tyder nu på, at it-kriminelle har haft direkte adgang til systemerne.

Ifølge Heartland har uvedkommende personer sandsynligvis plantet ondsindet kode på firmaets systemer og sniffet oplysninger.

Den amerikanske lovgivning påbyder firmaer at oplyse om sikkerhedsproblemer, og derfor har Heartland været tvunget til at melde ud.

I den udtalelse som firmaet i første omgang har publiceret, insisterer ledelsen dog på, at der ikke er gået personnumre, kortkoder, adresser eller telefonnumre tabt.

Langt fra sandheden

Men det kan ligger langt fra sandheden, vurderer en ekspert, der udelukker, at der er tale om et rygte.

Der er alvorlige problemer hos Heartlands, vurderer Ken Willen, som er sikkerhedsekspert i Symantec.

"Heartlands udmelding er meget forsigtig, og ingen kender endnu skadens omfang," siger han.

"Eksterne auditører skal nu blotlægge omfanget af de formodede problemer, men meget tyder på, at hackerne har fået adgang til de såkaldte Track 2-data, der gør det muligt at skabe kopier af betalingskortene. Hvis det er tilfældet, er det en meget alvorlig sag."

Track 2-data er de informationer, der opbevares i kreditkortets magnetstribe.

Har man dem, er det muligt at genskabe en nøjagtig kopi af kortet, der kan anvendes på lige fod med originalen.

Kortudstederne advarer

Og meget tyder på, at der er noget om snakken.

"Det er firmaer som Visa og Mastercard, der har advaret Heartland om, at der er uregelmæssigheder på deres systemer, og omfanget beskrives som stort og globalt. Når disse firmaer henvender sig direkte til Heartland, er der ingen tvivl om, at det er alvorligt," siger Ken Willen.

"Hvor langt hackerne har været inde i systemerne, er dog stadig uvist," siger han.

En amerikansk Gartner-analytiker er noget mere skråsikker i sin vurdering af omfanget.

"Det ligner historiens største svindelnummer med kreditkortkort," siger Avivah Litan således til Computerworlds nyhedstjeneste.

Stemmer det, skal mere end 45 millioner kort være udsat for svindel.

Finansvirksomheden TJX har nemlig den tvivlsomme ære af at have rekorden, hvor der blev svindlet med kortdata til 45 millioner kort.

Firmaet Cardcops, der leder efter kompromitterede kortdata på nettet, rapporterer desuden om, at personer i undergrundsmiljøer snakker om et direkte indbrud i Heartland.

Insider-problem

Hvordan den ondsindede kode har fundet vej til Heartland systemer undersøges nu, men meget tyder på, at det kan være en person fra firmaet, der har gjort noget ulovligt.

"Der er flere muligheder, men der er stor sandsynlighed for, at det er en insider, som har placeret koden på systemerne," vurderer Ken Willen.

Kortudstederne har nemlig nogle uhyre strenge PCI-certificeringsregler, der er meget svære at omgå af udefrakommende, fortæller han.

PCI-certificeringen (Payment Card Industry) er et omfattende program, der har til formål at øge datasikkerheden hos leverandører af betalingsløsninger.

PCI-godkendelsen opnås, efter at en certificeret it-revisor har kontrolleret og godkendt såvel den interne som den eksterne sikkerhed på grundlag af en omfattende tjekliste.

Tjeklisten omfatter mere end 200 punkter og berører alle aspekter af it-sikkerheden både fysisk og digitalt.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Digital transformation | Aarhus C

    Computerworld Summit 2026 - Aarhus

    Styrk din digitale strategi med konkret brug af AI og ny teknologi. Mød 200 it-professionelle, få indsigter, løsninger og netværk på én dag. Computerworld Summit i Aarhus viser hvordan teknologi skaber forretningsværdi – her og nu.

    Infrastruktur | Frederiksberg

    Roundtable: Vækst, skalering og internationalisering i en ny virkelighed

    Vækst og internationalisering kræver it, der kan skifte retning uden at knække. Lær at designe løst koblede platforme, planlægge leverandørskift og skalere til nye markeder uden tab af tempo og kontrol. Deltag i dette lukkede roundtable med...

    Digital transformation | København

    Computerworld Summit 2026 - København

    Styrk din digitale strategi med konkret brug af AI og ny teknologi. Mød 250 it-professionelle, få indsigter, løsninger og netværk på én dag. Computerworld Summit i København viser hvordan teknologi skaber forretningsværdi – her og nu.

    Se alle vores events inden for it

    Netcompany A/S

    Operations Engineer til drift af Infrastruktur

    Københavnsområdet

    Danoffice IT

    Netværksarkitekt med kundeflair

    Københavnsområdet

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Stærk sagsbehandler til støtte for Kapacitetsmanager og egen portefølje

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Infosuite A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Henrik Sandmann som Chief Operating Officer (COO). Han skal især beskæftige sig med drift, produktudvikling og skalering, herunder også procesforbedringer og udnyttelse af AI og nye teknologier. Han kommer fra en stilling som Program Director hos ADMG ApS. Han er uddannet cand. scient i datalogi og har derudover en MBA indenfor strategi, ledelse og forretningsudvikling. Nyt job

    Henrik Sandmann

    Infosuite A/S

    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Erik Ebert som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med udvidelsen af Pentos til Danmark og Norden. Det kræver bl.a. etablering af et lokalt leverance team og SAP Partnerskab. Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Effective People. Han har tidligere beskæftiget sig med HR systemer baseret på SAP SuccessFactors hos en række danske større og mellemstore virksomheder. Nyt job

    Erik Ebert

    Pentos

    Marie Søndergaard, Acting Chief Product Owner hos Energinet, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Marie Søndergaard

    Energinet