Konica Minolta har opsagt deres midtjyske samarbejdspartner, Konica Minolta Business Center, i Horsens og Århus på grund af fusk.
"En af de etiske retningslinjer, der er i branchen, er, at man ikke må bruge top-up kontrakter. Det vil sige lade én kontrakt hvile oven på en anden, så kunden betaler for noget, han ikke har mere. Og så skal man huske at indfri kontrakterne med et leasingselskab, inden man tegner med et andet. Det er blandt andet de områder, den her partner ikke har forstået, skal overholdes," siger Martin Rahbek, der er administrerende direktør i Konica Minolta Business Solutions Denmark.
Det er på baggrund af kundeklager og fremlagte beviser for de etiske overtrædelser, at Konica Minolta nu vælger at trække stikket ud for samarbejdet med Konica Minolta Business Center i Horsens og Århus.
Ud over brud på de etiske retningslinjer skyldes opsigelsen, at Konica Minolta Business Center har misligholdt sine økonomiske forpligtelser over for Konica Minolta.
En enlig svale
Martin Rahbek understreger, at der ikke er tale om et generelt problem i branchen for printere og kopimaskiner, men blot en enlig svale, der ud over ophævelsen af samarbejdsaftalen vil resultere i et retsligt efterspil.
"Det er ikke kun uetisk men også lovmæssigt forkert. Så naturligvis vil vi sagsøge firmaet og retsforfølge ejerne," siger Martin Rahbek.
Martin Rahbek kan ikke oplyse hvor mange kunder, der har været ramt af de uetiske forretningsmetoder men oplyser, at det drejer sig om flere.
"Bare der er tale om én kunde, så er det en for meget. Det vil vi ikke acceptere," siger han.
Det har på nuværende tidspunkt ikke været muligt, at få en kommentar fra Konica Minolta Business Center.
