Europark afviser blankt, at selskabet bevidst lokker kunder til at betale digitale gebyrer på firmaets hjemmeside fremfor at betale via den gratis netbank.
Forsøger I at skrabe ekstra gebyrer hjem via den ringe information, I giver på girokortene?
"Det er ikke tilsigtet," siger administrations- og økonomichef Michael Christensen fra Europark.
Han forklarer, at selskabet historisk har brugt den pågældende type girokort.
"Og så har det været nødvendigt at indskærpe, at vi skal kunne se løbenummeret," siger administrationschefen.
Michael Christensen forklarer, at grunden til, at løbenummeret overhovedet er anført, skyldes, at nogle "kan finde på at lave en bankoverførsel".
"Det (løbenummeret, red.) skal også bruges på vores hjemmeside," siger administrationschefen.
Ingen tvivl - betal bare
Europark-chefen afviser samtidig, at der skulle være nogen uklarheder i den information, der er givet på girokortene.
Han ville bare selv betale girokortet på netbanken, selvom han ikke kan skrive et løbenummer.
"Hvis jeg modtager et 04-girokort, og de beder mig om at skrive en kommentar, og det ikke er muligt for mig, så får de ingen kommentar. Og så gør jeg ikke mere ved det."
"Jeg betaler den. Og hvis de bagefter kommer efter mig, så har jeg min dokumentation i orden," siger administrationschefen.
"Ligegyldigt, hvad et firma skriver, så må man regne med, at betaler man et girokort, så er det i orden."
Michael Christensen understreger, at selskabet kan identificere betalinger via netbank, hvor langt de fleste af selskabets kunder da også betaler deres bøder.
"Kun omkring 1.000 betalinger har vi via vores hjemmeside om måneden. Og det er inklusive reservation af parkeringspladser," siger han.
Gebyr-pengene?
Hvad går de fem kroner til?
"Transaktionen koster os penge. Og det vil også koste, hvis kunden betaler på posthuset."
Men det vil være gratis via netbank?
"Ja, så må de betale via netbank."
Det skal man så kunne gennemskue, at man kan?
"Vi kunne skrive tekster op og ned, at hvis du bare betaler girokortet, så løber det hele gnidningsløst. I sidste ene er det betalers ansvar, at der bliver betalt."
Det gebyr på fem kroner - er der også overskud i det til jer?
"Det ved jeg faktisk ikke. Det er et gebyr, som vi må tage."
Ny ordning
Afslutningsvis peger administrationschefen på, at Europark indfører nye bøder fremover, hvor firmaet går væk fra girokortene.
"Det bliver en plastic-strimmel," siger administrationschefen.
Han henviser til selskabets hjemmeside, hvor der kan læses mere om den nye gule strimmel, der risikerer at havne i din forrude, hvis du holder ulovligt parkeret.
