Brugerne må holde sig væk, hvis IT-netværket til de danske skoler, SkoleKom, skal fungere.
Skolenettet er i øjeblikket så overbelastet, at det offentligt ejede IT-selskab Uni-C, der driver nettet, føler sig tvunget til at begrænse antallet af brugere. Det sker ved, at Uni-C opfordrer lærere og andre kontaktpersoner på skolerne til at bede eleverne om at holde fingrene fra SkoleKom.
Eleverne udgør over halvdelen af brugerne på nettet, som bliver benyttet i undervisningen og til kommunikation.
Alligevel sendte projektleder Paul Jacobsen, Uni-C, fredag morgen en meddelelse, der "som en midlertidig nødløsning" opfordrede skolerne til at "forsøge at få eleverne i især grundskoler og gymnasier til at vente med at benytte SkoleKom, indtil forholdene igen er normale."
Vil undgå frikvarters-brugerne
Uni-C tager det drastiske skridt for at undgå, at SkoleKom bliver brugt til andet end undervisning. Lærere og kursister er gennem længere tid blevet stadigt mere frustrerede over, at de ikke har kunnet gennemføre deres arbejde i dagtimerne på grund af overbelastningen.
- Vi vil gerne undgå frikvarters-brugerne, for de betyder, at resten ikke kan bruge SkoleKom i deres arbejde i øjeblikket, siger Paul Jacobsen.
De uønskede elever er dem, der primært sender emails og chatter med andre elever. Bruger de systemet som et led i undervisningen, skal de stadig have fuld adgang, hvis ellers systemet fungerer.
Det gør skolenettet bare ikke. Det viser debatten på SkoleKoms egen hjemmeside, hvor brugerne klager over, at nettet er ubrugeligt, og at Uni-C er alt for længe om at reagere, så nettets kapacitet følger stigningen i antallet af brugere. Ingen ønsker dog at uddybe kritikken over for Computerworld.
- Lige i øjeblikket sidder lærerne med en forfærdelig oplevelse af systemet, erkender pædagogisk konsulent Ebbe Schultze fra Undervisningsministeriet.
Han bebrejder dog ikke Uni-C problemerne.
- Med den indsigt, jeg har i sagen, kan jeg ikke se, hvordan de skulle have klaret det bedre, siger Ebbe Schultze.
Han siger imidlertid, at hvis ikke situationen bliver forbedret i løbet af en uge eller to, så vil Undervisningsministeriet sørge for, at "der bliver taget yderligere skridt".
Yderligere begrænsninger
Natten til mandag tog Uni-C yderligere skridt for at begrænse antallet af brugere på SkoleKom. Serveren blev omkonfigureret, så kun 450 ud af de 170.000 registrerede brugere kan være logget ind samtidig. Andre, der prøver at bruge systemet, får en besked om, at den øvre grænse er nået. Hidtil har grænsen ligget på omkring 1.000 samtidige brugere.
Uni-C vil fortsætte med det meget lave antal brugere, indtil canadiske SoftArc er i stand til at levere en løsning på kapacitetsproblemet.
