Arbejdsdagen strækker sig ofte fra klokken syv om morgenen til 23 om aftenen. I en tid, hvor telebranchen kæmper hårdt for at forvandle røde tal til sorte, har 53-årige Monique Moullé-Zetterstrøm nok at gøre med at justere, udstikke og holde kursen som kaptajn på Orange i Danmark. Det kræver et solidt overblik over det farvand, Orange navigerer i. Den viden søger hun både i medier, netværk, konferencer, bøger og internt i virksomheden. Mød hende og læs, hvordan hun gebærder sig i informationsmylderet.
Monique Moullé-Zetterstrøm er uddannet sociolog samt inden for rekruttering og IT. Kommunikation og telefoni har gennemsyret hele hendes karriere, der startede i France Telecom i 1978.
Livet uden for Orange foregår både i Danmark, Sverige og Frankrig. Den franskfødte kvinde har et hus i Provence og holder tæt kontakt med sin familie, der blandt består af hendes to voksne døtre og hendes syv søskende. I Sverige har Monique Moullé-Zetterstrøm sit andet hjem med sin mand og hans to børn. I Danmark kalder jobbet som admistrerende direktør, og her har den indvandrede, omkringfarende kvinde en lejlighed.
Hvad er på dagsordenen i jobbet lige nu?
- At øge selskabets indtjening.
- At skabe hurtigere kundetilstrømning.
- At forbedre kvaliteten af netværket - infrastrukturen
- At bygge UMTS-netværket
- At samarbejde på tværs i Skandinavien
Hvilke konkrete opgaver optager mest af din tid lige for tiden?
- At foretage ændringer af organisationen.
- At udarbejde budgetter
- At udvikle en strategi for 3G
Monique Moullé-Zetterstrøm fakta:
|
Hvor meget tid bruger du på at suge ny viden til dig?
10 timer ugentligt.
Hvad ville der ske, hvis du brugte mindre af din tid på videns-opdatering?
Jeg ville miste den respekt, som mine medarbejdere og branchen har for mig. Jeg ville være ude af stand til at tage de rigtige strategiske beslutninger.
Hvad ville du gerne bruge mere tid på at følge med i?
Strategiudvikling.
Hvor får du din viden fra?
Fra interne arbejdsdokumenter, workshop-grupper, bøger og konferencer.
Hvad ligger der på dit natbord lige nu?
"Who moved my cheese?" af Dr. Spencer Johnson. (en bog om, hvordan man lærer at nyde forandring og tackle den med succes)
Hvilke netværk deltager du i
ITEK - Dansk Industris branchefællesskab for IT, tele og kommunikation, VL gruppe 43 - virksomhedsledernetværk og den Interne Orange Gruppe med flere. Desuden netværker jeg uformelt med venner fra INSEAD i Paris eller København.
Hvor ofte deltager du i konferencer?
To gange om måneden. Den seneste, jeg deltog i,var DI Work France and Telekom Industri Conference.
Hvad er dine fritidsinteresser?
Sport: Ski, trekking med mere
Musik: Klassisk, især opera
Litteratur: Al muligt
Rejser: Overalt i verden
Hvilke medier bruger du?
Dagbladene Berlingske Tidende og Børsen.
Hvilke websteder har du som bogmærker i din browser?
www.ft.com
www.di.se
www.lesechos.fr
www.orange.dk