Når mobiltelefonerne går i stykker, risikerer den uheldige ejer at blive snydt, når han klager til forhandleren. Mange byttetelefoner har nemlig ny overflade, men er fyldt med gammel indmad.
Den fremgangsmåde er i strid med købeloven, siger Forbrugerstyrelsen og Forbrugerrådet.
Forhandlerkæden Teleringen mener, at problemet bliver udbredt, fordi der er behov for et stigende antal byttetelefoner, fordi antaller af telefoner med fejl fra producenternes side er voksende. (Politiken)