Power code

muligvis krypteret disk pga malware. Prøv at starte fra en live-cd og se, og data på disken er ok. Hvis de er ok, så rens.
Er data krypteret, så formater og indlæs backup.

ØH  !!! Der findes ikke nogen live-cd, hvad det end måtte være.
Hvordan formaterer man ???

en live-cd henter man på nettet, fx ubuntu linux.
Typisk kan maskinen gendannes til fabriksstandard ved at vælge det ved boot - det står i manualen hvilken F-tast der skal trykkes på.
Jeg ved ikke, hvilken maskine og model, så det må i søge på support på producentens hjemmeside.

Mange tak claes. Det prøver vi. Hvis det virker får du nogle points.

Bare læg et svar selv og luk hvis ok. Ellers vend tilbage med model-info.

Hej claes. Det er en HP Pavilion.
Min ASUS skal der trykkes på TAB, hvis jeg skal boote.

jf https://www.youtube.com/watch?v=vv6JEHoB2jQ
så skal man trykke F11 lige efter den startes - så kommer den til en service-menu, hvor man kan resette den.

Mange tak