18. august 2000 - 16:13Der er
26 kommentarer og 2 løsninger
WOL SKOD
Hejsa
Jeg har nu ventede 4 måndere, på at få Adsl, jeg ringede så derind her idag, og så sagde de at jeg havde bestilt, det d.21/6, altså knap 2 månedere siden, det vil sige, at de smider vores ordre ud oveni købet... Hvad er det dog for et LORTE firma... Nå jeg ringe så til Teldanmark, for at hører efter om deres sendertide, vil komme op og matche de andre udbyder, det svarer de nej, til... Uhmmm, hvad betyder 128 hurtigere [Flere kunder, men det må de jo ikke være intresseret i]... Nå CC fik også lige en opringing, har sagde de at det gik omkring 10 uger til man fik adsl fra bestilling... Altså 2,5 månede.... Úhmm, der må sku være en eller anden penge mand bag det hele, som forsinker dette her for CC Og wol, da teledk, sagde at de kunne levere efter 1 månede, så det må jo være TeleDk, der forsinker det for de andre... Men hvorfor vil du så ikke sætte hastigheden op til 256/256 eller som i CC version 386/128??? Det vil blot give kanont mange kunder, da de kunne levere det hurtigere... Nææ der må være et eller andet da... Og hvad bliver der af de der politiker, som gerne så Danmark i front, nå det gælder IT markede.... Det kommer vi altså ikke hvis ikke vi kan få det vi vil havde, inden for rimmelig tid, for så skifter vi jo udbyder. og finder ud af at de har lige så langt ventetid... Jamen nej... Gør et eller andet... Hvad skulle vi dog gøre... Simpel hen boykotte dem allesammen, og skift til en anden udbyder, af Adsl, men hvem?? Alle andre end teledk, skal igennem til Teledk... Ingenting kan man gøre, andet end at betale den 100 mere om måneden som wol fastpris 128 koster, end 256 adsl... Ævvv 100,- for at surfe langtsommer, så rykker vi altså for vildt...
Jeg har en ide... Alle Wol kunder, som har bestilt Adsl, send jeres underskift til mig. I kan for min adresse, ved at sende mig en emails, på dalbjerg@mosegris.dk... Så vil jeg sørger for at Worldonline, for denne indsamling af klager, hvor der vil står et eller andet med, at hvis de ikke fik bragt tiden længer ned, så vil skifter udbyder... Hvis vi fik mange nok, så må de dog hører på os.... Giv venligst jeres kommentar, alle ordentligt ville få delt i de 100 point, som jeg har sat på denne debat...
grunden til teledk kan levere det hurtigere er at de bruger den eksisterende linje til både alm tlf og data istedet for wol og cc der kører på en linje til hver ting
synes slet ikke dine begrundelser er beretiget der er STADIG folk der sider med ISDN som ER MAX hastigheden det kan lade sig gøre (eller betales, det er da muligt med større faste kredsløb, men hvvem har råd til dem som privat bruger) at få hvis man ikke lige bor i nærheden af en by.
Så synes slet ikke det er synd for dig, beklager
Danmark er heller ikke bagefter, jeg vil gerne vide hvem i EU der har det bedre hvis vi ser bort fra Englad og Tyskland
Jeg tror du skoder lidt til forhandler.... Hvis WOL/CC eller TeleDK havde smidt min bestilling, så ville jeg have krævet at komme frem i køen. Og det kan lade sig gøre. en af mine venner gjorde det. og hvis dette ikke kunne lade sig gøre, så ville jeg mere klage til Forbrugerstyrelsen/telestyrelsen (hvem de dog tilhører) og sige hvilket LORT de laver.
England har det ikke godt med ADSL.. De har ikke fået lov af BT, som er deres TeleDK...
I Holland har de ikke ADSL, men kabelmodem til ok priser, dog har du en max download på 2 Kb/s fordi deres net er overbelastet....
så alt i alt er dk meget fremme, tror ikke du kan finde et eneste sted i eu du kan få adsl til de priser der er her
Synes godt om
Slettet bruger
18. august 2000 - 17:18#5
Teledanmark levere selvfølgeligt til deres egne kunder først før de går i gang med konkurenternes linjer.Det er TeleDanmark teknikere, som skal sætte forbindelsen op. Derfor har world Onine problemer med at levere.
Ja, jeg ved sku godt at Tele Skod, bruger filter, og det må de andre ikke for Teledk... Blah igen sænker teledk i de andre... Hvis man bare følger lidt med i dagspressen, så har man også kunne læse, at det sådan set ikke har noget at gøre, med at Teledk, tager egne kunder først, da de jo bare skal tjekke efter om der er en telefon forbindelse til stede i huset, så de skal ikke igennem... Så man kan sige at det på den måde er 2 firmaer i et... Altså Teledk, skal ikke havde de samme info, som wol og cc... Så derfor, har Teledk, jo bare sat en stopper for de andre udbyder. Og lade den anden afdeling tager sig først af de andre...
Næææ det kan godt være vi er langt fremme i danmark, men det bliver vi jo ikke ved med, hvis vi hele tiden, skal venter op i mod 4 måndere...
Jeg har haft ringet ind til Wol, som du sikkert kunne læse, og snakkede med store bogstaver, men det hjalp, ikke med køen, da min afsendelse, er sendt videre til Teledk, det kan wol jo ikke gøre noget ved sådan set, det vil jeg da give dem ret i....
Det kan godt være det ikke er synd for mig 127144146281, men der sku mange rigtig mange flere end mig, som også pænt må vente, alt for mange... Da jeg ringe ind til wol, sagde de at de har rigtig mange, som ikke er blevet sendt afsted til Teledk, endnu??? Godt gået Wol....
Desuden er det ikke BT der bestemmer sådan noget, om folk skal havde lov eller ikk\'... Fordi selvfølgelig vil BT, gerne tjene, penge på den slags forbruger også, det er nogen kloge hovedere der bestemmer sådan noget....
Ja det er rigtigt at det er Tele skod, teknikere, som kommer ud, og laver forbindelsen, men det er ikke der det halter, det er selve tjekkelesen af \"rå kobber\"... For ligeså snart, at wol, for svar at der er ledig rå kobber, så kan de bestille en teknikker, som kommer i løbet af 14 dage....
>>dalbjerg det er vel bedre at vente og få en hurtig forbindelse end slet ikke at få en (som der også er mange uden for store byområder der ikke kan) u get my point?
Ja jeg forstår... Men der stod klar og tydeligt, at der vil gå en månede... Men jeg bliver næsten nød til at vente, Teleskod, kræver en telefon linie. Jeg har kun mobil... CC, med deres billige forbindelse sender man kun med 128, og da jeg skal bruge linien, til en lille webserver... Så kræver det jo at man kan sende sådan fornyftigt...
Men det hjælper jo ikke på problemmet i ligevel...
tjae mit lydkort ville tage 2 dage for itbutikken (stod der) der gik 14 såden er det i livet, overlevede jae, nyder det nu hvor jeg endelig har den jae, (samme pointe som ovenover)
Jamen, det hjælper altså ikke på deres ventetidere, har efterhånden fået mistanke, om at du arbejder inde ved wol... Nå de skriver at der gå 2 dage, så skal der ikke gå 14 dage, medmindre varen ikke er på lager, for så står der jo også 14 dage...
Jeg vil godt kommentere det med hvorfor at det går hurtigere med TeleDK:
Da jeg skulle ha 1-meg modem fra CyberCity, tog det 40 min for de 2 (Ja, TO) teknikkere at sætte det op, da der var en der skulle stå i kælderen (bor i lejlighed) og en anden der skulle rode med kabler i lejligheden. Alt dette for at få et lille stik på mit værelse. Og dette gælder også WOL vil jeg tro.
TeleDK kunderne skal derimod \"bare\" have tilsluttet deres \"modem\" til telefonnettet og sat det til computeren, så skulle det køre. Aslå en meget mindre og hurtigere operation, so kan klares af en enkelt mand.
Så hvis vi siger at CyberCity får 1/3 af mandskabet, World Online 1/3 og TeleDK 1/3 af mandskabet, kan vi hurtigt regne ud at TeleDK kunderne får deres linier en del hurtigere.
På den måde kan man jo godt sige at TeleDK er fair. Jeg ved dog ikke helt hvordan det hænger sammen i TeleDK mht. deres teknikkere og fordeling.
Det har stadig ikke en SKID, at gøre med tenikker, der det er en underafdeling af teleskod, og de modtager blot en ordre ind, og laver dem... Det der forsinker de andre er STADIG, det hvor de skal ind og tjekke... Ja selvfølgelig tager det længer tid, at trække kabler og alt det der i forhold, til at montere noget skidt i en computer, det er faktsik også 2 foreskellige teniker grupper som gør dette, hvis man ønsker hjælp til Teledk. Da de normale, bare er nogen \"dumme\" elektriker, hvor de andre ved lidt mere omkring det andet...
Jeg var det samme igennem, blot med Cybercity. 2 mdr. så en masse skod-mail frem og tilbage med den ene (bort)forklaring efter den anden. Så da jeg henviste til teleDk´s sider om ventetider og ting de skulle gøre, samt at teleDk IKKE kunne tilslutte mig..men CC godt kunne, fik jeg endelig et definitivt afslag på oprettelsen..sjov nok UDEN at en tekniker havde været ude at tjekke kobberet (som ellers var en af punkterne i en mail..at det ikke var til at sige om jeg kunne oprettes, før en tekniker havde tjekket det fysisk) Get2Net : prompte og lige ud af landevejen >> Vi kan desværre ikke oprette forbindelse, prøv evt. til september eller senere. vi forhandler med teleDK. Det er da til at forstå ! Jeg ville ellers godt skrive under, med Jer andre, men jeg har slet ikke henvendt mig til WOL, da jeg har de samme meldinger fra en flok venner, om dem, og jeg jo heller ikke kan komme på, i flg. Tele DK. \"Keep up the good spirit\" og giv dem tørt på !
tjek da på teledks sider om i kan få adsl, hvis deres tester siger ok kan i pga den kører pa teledk db over ledigt kobber, hvilket hverken cc/wol gør, derfor er de ikke præcise (både wol og cc siger jeg kan få adsl, teledk siger jeg ikke kan på deres tester)
Det kunne være noget, med at Teledk, ikke er nær så langt fremme, med udstyr, på centralerne, som wol og CC er... både Wol og CC, bruger jo ikke teledk udstyr, men deres egen, de bruger blot ledningerne, som er i jorden...
Tommyf, læs lige det hele igennem... Det vil hjælpe lidt på dit svar :o)
Synes godt om
Slettet bruger
18. august 2000 - 23:05#21
He ja og jeg havde indformeret CyberCity i forbindelse med bestillingen af adsl, at jeg havde et stik, som var klar til det. Aligevel kom der en tekniker fra TeleDanmark ud for at se om stikket sad i vægen. Han kunne så herefter meddele efter at have fået det gl. telefonnr. at vide på dette stik, (tidligere internetstik), at linjen var klar. Det tog ca 15 min.
Det er ikke Wol eller CC der er skyld i det tager så lang tid. Det er TeleDanmark, For deres kunder så tager det kun den ene måneds tid som dalbjerg skriver, men det er fordi de har deres helt egne kunder som en højere prioritet. Wol og CC derfor rykket bagerst i køen og derfor tager det så lang tid. En TDK tekniker skal altså også lave omkring 300 installationer på én dag. Så meget er de bagud pga. der har været ferie.
Men en anden ting, prøv og følg med i hvad der sker. For jeg gider da ikke sende min klage til dig for noget som du har oplevet. Der har altså været en masse underskrifts indsamlinger til bl.a. teledanmark. Så vågn da op :-)
Så hvis du vil ha noget internet så vil jeg forslå at man venter for der er ikke andet for. Hvis man ikke vil ha internet så lad være med og bestil det. Så enkelt er det.
Synes godt om
Slettet bruger
24. august 2000 - 09:52#27
dalbjerg du skulle undersøge mulighederne inden du bestiller.
TD er selvfølgelig hurtigere til at levere til sine egne kunde. Klart. Længere telefontid på support end CC. Jeg finder tilgengæld, at det er en ulempe, at de køre telefoni og ADSL på samme linje. begrænset mulighed for telefoner og fax.
CC køre på seperat linje. Forbindelsen er Ok God hastighed. 128/384 kr. 395,00 pr. måned.. Overskuelig support på hjemmesiden. Planlagt leveringstidspunkt som var i ferieperioden blev kun overskredet med 14 dage. Gik fra fastpris til kr. 495,00 pr. måned, som jeg gik over til i april måned fra Internetstik, da jeg på daværende tidspunkt skulle af med kr. 3000,00 i forbindelse med evt. installation af NetExpress. Dengang ville jeg blot nøjes med mit almindelige modem til en fast månedspris. Dette afviste TD. Jeg havde et rimelig pænt forbrug på mit Internetstik, så jeg syntes at kundeservicen fik et knæk hos TD. Havde på daværende tidspunkt hørt om privatpersoner, som havde fast månedspris på kr. 500,00 hos TD, men dette blev afvist. WO kender jeg ikke noget videre til, da jeg ikke dengang jeg skiftede udbyder ikke kunne forlig mig med deres specielle kontrakter, som blev omtalt i dagspressen dengang. Dette forhold er vist blevet ændret.
kharder:Uhmm, CC og Wol, har stadig væk samme leveringstid, da de er i samme båd, angående Teleskod... Og jeg mener at jeg har sagt det tiderligere, nemmelig at CC, ikke har odentligt hastighed, på sende. Da jeg skal bruge forbindelsen, til at kører webserver på, så er det jo en fordel, at sende hastigheden er god... Angående at du mener der er begrænset mulighed for telefoner og fax, så kan jeg ikke lige forstår hvad du mener med dette. Da det foregår på 2 foreskellige frekvenser, har de 2 ting, overhovedet ikke noget at gøre med hinanden, du kan stadig kører med isdn og havde adsl på 1 og samme linie... Hvad kan man samligne det med...... Jeg kan ikke lige finde på noget...
maniacdog: Uhmmm, du læser da vist kun spørgsmålet halt igennem, som sagt 1000 gange før, så tager det altså ikke så langt tid for teledk, at lave deres egen kunder, da de bare skal pille lidt på centralen, og så kører ud med modemet... Angående CC og Wol, kommer bagefter, så Nej, de kommer ikke bagefter, der de skal undersøges et helt andet sted... Så nej de komme ikke bagefter, det er blot fordi Teleskod, gerne vil havde kunderne over til sig selv, så forsinker de andre udbyder, ved at lade ansøgningerne, ligge og rådne...
Uhmmm angående Point så var der jo kun 1 svar... Så æhhh jeg tager selv lige nogen af dem tilbage igen...
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
